Planowanie spotkań to jedno z najczęściej występujących zadań związanych ze sprzedażą i obsługą klienta. Choć brzmi to stosunkowo niewinnie, może stać się zarówno nudne, jak i czasochłonne. Pozwól, że namaluję dla ciebie ten aż nazbyt znajomy obraz. Załóżmy, że potencjalny klient wysyła Ci e-mail z prośbą o obejrzenie demonstracji produktu w poniedziałek o 1:4. Sprawdzasz swój kalendarz tylko po to, aby zobaczyć, że nie jesteś dostępny, więc kontrujesz z godziną 3:XNUMX tego samego dnia. Ta wymiana zdań trwa, dopóki oboje nie zgodzicie się w czwartek o XNUMX:XNUMX – spotkanie jest ustawione. Jednak w środę wiodący e-maile z prośbą o zmianę terminu. Ten sam proces zachodzi w przypadku poszukiwania innego dogodnego terminu wizyty. Jeśli jednak nie widzisz wiadomości e-mail lub dwukrotnie rezerwujesz termin spotkania i musisz go ponownie zmienić, od razu wyglądasz na nieprofesjonalnego. Rezultat – nieprzyjemne wrażenia, zmarnowany czas i bezużyteczne wątki e-mailowe.
Strona spotkania Vtiger został zaprojektowany, aby zaoszczędzić Ci stresu spowodowanego mniej zorganizowanym zarządzaniem spotkaniami. Strona spotkania to Twój osobisty sekretarz — po udostępnieniu adresu URL swoim kontaktom bierze pod uwagę, kiedy pracujesz i co jest już w Twoim kalendarzu, aby pokazać zaproszonej osobie, kiedy możesz się spotkać. Za pomocą kilku kliknięć zaproszona osoba może wybrać dostępne miejsce, a oboje otrzymacie potwierdzenie spotkania w kalendarzu. Jeśli później będą musieli odwołać lub przełożyć spotkanie, mogą to zrobić bez Twojej bezpośredniej interwencji.
Strona Spotkania umożliwia zapraszanie osób na trzy rodzaje spotkań. Pierwsza, strona Meet Me, pozwala Twoim klientom umówić się na spotkanie z konkretną osobą. Na przykład każdy sprzedawca może mieć swoją stronę spotkania. Gdy chcą umówić się na spotkanie z potencjalnym klientem lub klientem, muszą po prostu wysłać link do strony spotkania do tego konkretnego potencjalnego klienta lub klienta. Druga to strona automatycznie przypisanego spotkania. Możesz wysłać klientowi link do automatycznie przypisanego spotkania, gdy otrzymasz, powiedzmy, demo lub zgłoszenie serwisowe. Gdy klient umówi się na spotkanie, zostanie ono automatycznie przypisane do jednego z dostępnych współpracowników. Ostatnia to strona spotkań grupowych, którą możesz wysłać wraz z e-mailami z zaproszeniami na warsztaty lub webinary, aby umożliwić wielokrotne rezerwacje na wydarzenie.
Powodzenie każdego spotkania zależy od tego, jak dobrze się do niego przygotujesz. Zadawanie pytań osobie zaproszonej to doskonały sposób, aby dowiedzieć się, czego oczekuje od tej sesji. Na stronie Spotkania Vtiger możesz zawrzeć pytania, na które chcesz, aby odpowiedziała zaproszona osoba. Na przykład możesz zapytać, jaki konkretny problem próbuje rozwiązać Twój potencjalny klient. Korzystając z tej odpowiedzi, możesz odrobić pracę domową, aby dowiedzieć się, jak możesz pomóc im rozwiązać ten problem.
Brzmi interesująco? Przeczytać dokumentacja aby utworzyć stronę Spotkania już dziś. Jakieś pytania? Zachęcamy do pozostawienia komentarza poniżej lub wysłania wiadomości e-mail na adres [email chroniony]
