Czat wewnętrzny Vtiger 2

Wykorzystaj wewnętrzny czat Vtiger do szybkiej współpracy zespołowej


Współpraca wewnętrzna jest niezbędna, aby pozostać w kontakcie ze współpracownikami i zwiększyć produktywność. Raport autorstwa Businesswire stwierdza, że 71% pracowników czuje się bardziej produktywnie w kontakcie z kolegami.

Dostarczanie rzeczy na czas i wzbogacanie obsługi klienta staje się łatwiejsze, gdy pracownicy mogą zadawać sobie nawzajem pytania, dzielić się zadaniami, gdy utkną, i bezproblemowo współpracować.

Obecnie dostępnych jest wiele aplikacji do obsługi wiadomości błyskawicznych do współpracy. Ale czy kiedykolwiek myślałeś o aplikacji zintegrowanej z aplikacją CRM, która pomoże Ci bez wysiłku prowadzić komunikację wewnętrzną?

Tak, jest to możliwe dzięki czatowi wewnętrznemu Vtiger.

Współpraca w czasie rzeczywistym z wewnętrznym czatem Vtiger

Czat wewnętrzny Vtiger ułatwia rozmowy w czasie rzeczywistym z członkami zespołu w organizacji. Gdy dane i zadania klientów są przechowywane w aplikacji CRM, trudno jest wyodrębnić informacje i udostępniać je lub omawiać z członkami zespołu w zewnętrznych aplikacjach do czatu.

Czat Wewnętrzny zwiększa efektywność komunikacji, zapewniając bezpośredni dostęp do danych CRM. Pracownicy mogą prowadzić rozmowy w czasie rzeczywistym i nie muszą przełączać się między różnymi aplikacjami do czatowania.

Przyjrzyjmy się teraz różnym funkcjom czatu wewnętrznego Vtiger poniżej:

Kluczowe cechy

Podstawowe funkcje czatu wewnętrznego Vtiger to czat indywidualny, czat grupowy i powiadomienia.

Czat indywidualny

Zdrowie pracowników

Jak sama nazwa wskazuje, Czat Indywidualny pozwala pracownikom na rozmowę jeden na jednego z innym członkiem zespołu. Na przykład, jeśli chcesz uzyskać specjalną zgodę od swojego przełożonego na zniżkę lub wycenę, możesz skorzystać z tej opcji. Możesz wyszukać swoich kolegów z drużyny na pasku wyszukiwania, wpisując kilka pierwszych liter ich imion.

Czat grupowy

Zdrowie pracowników

Moduł czatu wewnętrznego w Vtiger umożliwia współpracę z członkami zespołu w grupie. Jeśli chcesz poznać stan spotkania z klientem lub szybko uzyskać dostęp do ważnego dokumentu, możesz wysłać wiadomość do członków zespołu, a powiadomienie pojawi się natychmiast w ich oknie czatu. Czat wewnętrzny w Vtiger skraca długie godziny oczekiwania na odpowiedzi z e-maili lub odwiedzanie biurek członków zespołu i rozwiązywanie zapytań.

Na przykład, jeśli menedżer ds. sprzedaży chce omówić ważne kwestie dotyczące miesięcznych limitów z członkami swojego zespołu, czat grupowy jest idealnym rozwiązaniem.

Możesz tworzyć grupy czatu, dodawać członków zespołu i rozpocząć rozmowę. Pozwala także być kreatywnym, dodając unikalne nazwy dla grup. Z menu rozwijanego możesz łatwo dodawać członków.

Możesz także edytować grupę czatu i zmienić nazwę grupy lub dodawać lub usuwać użytkowników z grupy. Możesz też usunąć lub wyłączyć grupę czatu. Po usunięciu grupy nie będziesz w stanie odbierać wiadomości z tej konkretnej grupy.

Uwaga: W przypadku czatu indywidualnego i czatu grupowego pojawi się okno wiadomości, z którego możesz wysłać wiadomość i zaktualizować kolegów z drużyny.

Dodatkowe funkcje w czacie wewnętrznym Vtiger

Czat wewnętrzny w Vtiger umożliwia wykonywanie wielu czynności oprócz tworzenia grup lub wysyłania wiadomości. Pozwól nam zrozumieć, że poniżej:
  • Możesz użyć różnych emotikonów, aby wyrazić swoją reakcję, co daje ulgę w rozmowach tekstowych.
  • Zdrowie pracowników

  • Zielona kropka pojawi się pod nazwą użytkownika, gdy twój kolega z drużyny będzie online. Dzięki temu dowiesz się, czy twój kolega z drużyny jest dostępny i będziesz mógł wysłać mu odpowiednią wiadomość.
  • Jeśli masz nieprzeczytane wiadomości, nad ikoną czatu pojawi się niebieska kropka.
  • Możesz wyciszyć lub wyłączyć wyciszenie powiadomień czatu. Te powiadomienia pomagają zachować czujność na przychodzące wiadomości i wracać na czas.
  • Zdrowie pracowników

  • Jeśli potrzebujesz więcej miejsca podczas pisania, możesz zminimalizować ekran.
  • Zdrowie pracowników

  • Możesz przewinąć okno czatu, aby uzyskać dostęp do historii czatów. Jeśli któryś z członków Twojego zespołu twierdzi, że poinformował Cię o zdarzeniu, którego nie jesteś świadomy, możesz przejść do historii czatu i sprawdzić szczegóły.
  • Zdrowie pracowników

Korzyści z wewnętrznego czatu Vtiger

Czat wewnętrzny Vtiger ma wiele zalet, dzięki czemu jest to idealne rozwiązanie dla wszystkich zespołów w organizacji, które mogą łączyć się i współpracować bez przerwy. Pozwól nam zrozumieć, że poniżej:

Poprawia współpracę między różnymi zespołami: W przeciwieństwie do innych samodzielnych aplikacji do przesyłania wiadomości, czat zintegrowany z CRM w Vtiger pozwala szybko reagować na członków zespołu bez konieczności przełączania się między ekranami. Dzięki niebieskiej kropce nad ikoną czatu zobaczysz liczbę nieprzeczytanych wiadomości, które otrzymałeś i możesz odpowiedzieć na każdą wiadomość natychmiast na zasadzie priorytetu.

Zapewnia wiele opcji czatu: Dzięki opcji czatu indywidualnego lub grupowego możesz przekazywać poufne sprawy na czacie indywidualnym i omawiać sprawy związane z zespołem w czacie grupowym. Dzięki opcji dodawania lub usuwania dowolnej liczby członków wystarczy zaktualizować lub podać informacje tym członkom, którzy mają brać udział w dyskusji. Dzięki wcześniejszej historii rozmów, przejrzystość będzie się rozwijać podczas komunikowania się ze współpracownikami na temat tego, co dzieje się na czacie.

Umożliwia rozmowę w różnych stylach: Czat wewnętrzny Vtiger to nie tylko wpisywanie długich tekstów członkom zespołu. Możesz używać różnych emotikonów, aby reagować lub wyrażać emocje, klikając różne emotikony dostępne w oknie czatu.

Usprawnia współpracę zdalną: Czat wewnętrzny Vtiger zapewnia platformę do zdalnej współpracy z dowolnej części świata. Nie musisz być fizycznie obecny, aby omówić lub rozwiązać sprawy na czas. Możesz wyczyścić swoje zapytania jednym kliknięciem w oknie wiadomości, co oszczędza dużo czasu na długich rozmowach telefonicznych.

Czy chciałbyś sam doświadczyć wewnętrznego czatu Vtiger?

Weź jazdę próbną i Zapisz się na 15-dniowy bezpłatny okres próbny!

Hiperpersonalizacja w banerze bloga CRM

Trendy CRM 2023: Hiperpersonalizacja

Czy potrafisz dobrze zrozumieć swoich klientów i dostarczyć im to, czego szukają? Sprzedaż produktu powinna opierać się wyłącznie na...
Budowanie banera interfejsów API Rest (1)

Twój przewodnik po budowaniu interfejsów API REST

API oznacza interfejs programowania aplikacji. Każde oprogramowanie z określoną funkcją jest określane jako aplikacja podczas omawiania interfejsów API. Można porównać...
Baner bloga CDP

CRM Trendy 2023: Platforma Danych Klienta

Chociaż oczywiste jest, że klienci są integralną częścią organizacji, czy zastanawiałeś się kiedyś, jak kształtują się relacje z klientami? Możesz tylko ...
Baner bloga społecznościowego CRM

Trendy CRM 2023: CRM społecznościowy

W zeszłym roku na naszym poprzednim blogu omówiliśmy 7 najważniejszych trendów CRM. Nadszedł czas, aby przewidzieć najbardziej ekscytujące i godne uwagi zmiany...
AI w CRM_banner 2

Zwiększ produktywność zespołu dzięki systemowi CRMS obsługującemu sztuczną inteligencję

Zarządzanie relacjami z klientami (CRM) to najbardziej poszukiwane oprogramowanie do efektywnego wzmacniania i zarządzania relacjami z klientami. Ta aplikacja jest solidna i ma bogate funkcje, takie jak ...
Zarządzanie leadami za pomocą AI Banner

Zarządzanie leadami za pomocą sztucznej inteligencji

Richard, kierownik sprzedaży w renomowanej firmie, zdał sobie sprawę, że jego organizacja generuje ogromną liczbę leadów, ale współczynnik konwersji jest bardzo niski...
Ai_powered dashboard_banner

Usprawnij proces podejmowania decyzji dzięki pulpitom nawigacyjnym opartym na sztucznej inteligencji

Podejmowanie świadomych decyzji jest integralną częścią biznesu. Dzięki ważnym wskaźnikom i cennym spostrzeżeniom tylko Ty możesz zobaczyć, jak Twoja firma rozwija się w...
Jak korzystać z treści wygenerowanych przez sztuczną inteligencję w inteligentnym banerze

Treść generowana przez sztuczną inteligencję: zalety i wady

Wraz ze wzrostem popularności ChatGPT toczą się ciągłe debaty na temat tego, czy treści generowane przez sztuczną inteligencję nadawałyby się do tego celu. Nie tylko ChatGPT, wiele narzędzi jest...
Baner na blogu Booster Pack

Użyj Vtiger Booster Packs, aby rozszerzyć możliwości CRM i sprostać wyzwaniom biznesowym

Witam! Nowy rok może przynieść wielu firmom podekscytowanie, ale i niepokój, głównie dlatego, że jest to czas wyznaczania celów i...
Baner-02

Wykorzystaj sztuczną inteligencję, aby zwiększyć dokładność prognoz sprzedaży

Sprzedaż jest niezbędnym aspektem, aby Twoja firma mogła się rozwijać. Każdy mały krok, który podejmujesz w organizacji, zależy od przychodów ze sprzedaży, które generujesz…
załadunek
Prawa autorskie 2023 Vtiger | Prywatności | Centrum zasad i prawa