Idealny CRM dla startupów

Kiedy rozważasz CRM, który zasiliłby Twój startup przy minimalnych kosztach i wysiłku i będzie skalował się wraz z Twoim rozwojem - Vtiger Cloud CRM idealnie pasuje do rachunku.

ROZPOCZNIJ ZA DARMO

Czy startupy potrzebują systemu CRM?

W startupach może być trochę gorączkowo – delikatnie mówiąc. Kiedy jesteś zajęty żonglowaniem różnymi zadaniami, jednocześnie budując swoją podstawową działalność i napędzając wzrost, skupienie się na odpowiedniej technologii do zarządzania procesem sprzedaży może być trudne. Zarządzanie relacjami z klientami (CRM) rzadko jest priorytetem dla nowej firmy, ale może to być kosztowny błąd. 

Często startupy kończą z asortymentem aplikacji sprzedażowych i marketingowych, które nie integrują się bezproblemowo. Zarządzanie tym zagraconym zestawem narzędzi pochłania cenny czas i zasoby, które można lepiej wykorzystać na dostrojenie oferty i skupienie się na rzeczywistej sprzedaży. 

Oprogramowanie CRM może przejść długą drogę w łagodzeniu bólu związanego z zarządzaniem tak wieloma narzędziami. Centralizuje dane klientów w bezpieczny i łatwo dostępny sposób oraz pozwala skupić się na klientach, zamiast tracić czas na próby śledzenia danych klientów z wielu źródeł danych.

Rozpocząć działalność gospodarczą

Na co zwrócić uwagę wybierając CRM dla swojego startupu?

Kiedy dopiero zaczynasz, Twoje kontakty i lead pipeline są prawdopodobnie najważniejszymi danymi, jakie posiadasz. Oprogramowanie CRM pomoże Ci uporządkować kontakty, zidentyfikować możliwości, utrzymać porządek w komunikacji, dostarczyć potrzebne raporty, a co najważniejsze, zaoszczędzić czas i pieniądze. 

Wybierając rozwiązanie CRM dla swojej firmy, szukaj prostoty. Wybranie narzędzia, które daje dostęp do szerokiego zakresu funkcji i możliwości, może być kuszące, ale jest mało prawdopodobne, że będziesz korzystać z większości z nich. Inwestycja w narzędzie, które ma intuicyjny interfejs użytkownika, wymaga zerowego lub minimalnego szkolenia i działa dobrze z innymi aplikacjami, które już posiadasz, to mądra rzecz. 

Oto krótka lista filtrów, których możesz użyć do zidentyfikowania odpowiedniego CRM dla swojego startupu: 

  • Szybka instalacja i konfiguracja: Poszukaj aplikacji, którą można łatwo skonfigurować i skonfigurować tak, aby spełniała przepływy i wymagania procesów biznesowych. Jako startup jest mało prawdopodobne, abyś miał dedykowany zespół IT. CRM w chmurze, który można intuicyjnie skonfigurować, pozwoli Ci zaoszczędzić cenne zasoby. 
  • Łatwy w użyciu i zarządzaniu: Wybierz CRM, który oferuje intuicyjny interfejs i jest łatwy w obsłudze dla przedstawicieli handlowych i menedżerów. Kiedy zespół nie może szybko wykonać zadań, których potrzebuje w narzędziu, staje się to bardziej irytujące niż atut. 
  • Ma odpowiednie możliwości i funkcje: Więcej niekoniecznie oznacza lepsze, jeśli chodzi o wybór krytycznego narzędzia, takiego jak CRM dla Twojego startupu. Wybrane rozwiązanie powinno mieć odpowiednie funkcje, których potrzebujesz, i powinno być wystarczająco elastyczne, aby można było dodawać lub usuwać funkcje potrzebne do wykonania pracy. 
  • Oferuje świetną obsługę klienta: Wybierz dostawcę z ugruntowaną historią w zakresie doskonałej obsługi klienta. Nie chcesz znaleźć się w nie do pozazdroszczenia sytuacji, w której odkryjesz, jak ważne jest to, gdy nie możesz uzyskać dostępu do podstawowych danych klientów i nie ma nikogo, kto mógłby ci zaoferować pomoc. 
  • Możesz skalować się wraz z Tobą w miarę rozwoju: Wraz z rozwojem firmy Twoje wymagania będą się zmieniać i staną się bardziej złożone. Zespoły sprzedaży będą rosły, liczba leadów i danych o klientach będzie rosła wykładniczo, a procesy biznesowe dojrzeją i prawdopodobnie staną się bardziej złożone. Twoje rozwiązanie CRM powinno być w stanie dostosowywać się i skalować. 
  • Powinien być przystępny cenowo: Dokładnie sprawdź szczegóły cenowe dla CRM. Uważaj na ukryte opłaty i rosnące koszty, które nagle rosną, gdy używasz krzyżowego użycia lub subskrypcji. Nie wkraczaj na ślepo, ponieważ sprzedawca ma bezpłatną ofertę, zastanów się z wyprzedzeniem, jak kolejne poziomy wpłyną na Twój budżet. 

Możliwości szukania w oprogramowaniu CRM dla startupów

Zarządzanie kontaktami

Czy CRM umożliwia łatwe importowanie i zarządzanie kontaktami biznesowymi? Śledzenie kontaktów na wszystkich etapach cyklu życia ma kluczowe znaczenie dla sukcesu. 

Zarządzanie szansami

Czy możesz łatwo śledzić potencjalnych klientów i możliwości, gdy przechodzą one przez różne etapy procesu zakupu?

E-mail marketing

Marketing e-mailowy jest podstawą większości małych firm. Czy CRM umożliwia wygodne konfigurowanie i prowadzenie kampanii?

Kampanie SMS 

Włączanie kampanii marketingowych SMS-owych może być świetnym sposobem, aby Twoja firma została zauważona i pozostawała w kontakcie z klientami. Czy Twój CRM oferuje integracje, które to obsługują? 

Wbudowana telefonia

Czy CRM obsługuje zintegrowane rozwiązanie telefonii bez sprzętu? Ma to kluczowe znaczenie dla zespołów sprzedaży, aby pozostawać w kontakcie ze swoimi klientami.

Raportowanie, analityka i analizy

Czy CRM ułatwia Ci uzyskanie wglądu w klientów i plan sprzedaży? Dobry CRM będzie miał solidne możliwości raportowania z wnikliwymi pulpitami analitycznymi. 

Przepływy pracy automatyzacji

Jak łatwo jest zautomatyzować powtarzalne zadania w CRM? Funkcje automatyzacji uwalniają Cię od czasochłonnych zadań i pozwalają skupić się na klientach.

Zarządzanie zadaniami i współpraca

Wraz z rozwojem firmy i coraz bardziej złożonymi procesami niezbędna jest współpraca wielu zespołów w zakresie wymagań klientów. Czy CRM powinien sprawić, że będzie to bezproblemowe?

Aplikacja mobilna

Klienci i potencjalni klienci muszą kontaktować się z Tobą przez całą dobę. Czy Twój CRM ma wszechstronną aplikację mobilną, której mogą używać Twoje zespoły do ​​wykonywania swoich zadań?

Dlaczego Vtiger jest idealnym CRM dla Twojego startupu?

Łatwy w instalacji i obsłudze

Musisz skupić się na rzeczach, które mają znaczenie dla Twojej firmy. Nauka złożonego narzędzia nie jest jednym z nich. Vtiger CRM został zaprojektowany tak, abyś mógł zacząć działać w ciągu kilku godzin. Intuicyjny interfejs jest łatwy w obsłudze i administrowaniu bez konieczności posiadania eksperta IT. 

Prosty w konfiguracji i dostosowaniu

Każda firma jest inna i masz unikalne przepływy pracy. Vtiger CRM sprawia, że ​​niezwykle łatwo jest skonfigurować niestandardowe potoki i przepływy pracy, które spełniają Twoje wymagania. Możesz łatwo zautomatyzować i usprawnić swoje procesy, aby wszystkie zespoły pracowały wydajnie z jednego widoku klienta.

Wyjątkowe wsparcie przez cały czas

Wielokrotnie nagradzane zespoły obsługi klienta i sukcesów klientów Vtiger są dostępne na każdym kroku, aby pomóc Ci maksymalnie wykorzystać inwestycję w CRM. Od migracji danych z arkuszy kalkulacyjnych lub starszych systemów po zaprojektowanie niestandardowego rozwiązania spełniającego Twoje bardzo specyficzne potrzeby biznesowe, będziemy Twoim systemem wsparcia przez cały czas, gdy nas potrzebujesz. 

Vtiger CRM ma wszystko, czego potrzebujesz, aby zacząć

Bezproblemowe zarządzanie potencjalnymi klientami

Vtiger CRM zapewnia Twojemu zespołowi moc wbudowanych formularzy internetowych, integracji mediów społecznościowych i telefonii w celu przechwytywania potencjalnych klientów z różnych źródeł - strony internetowej, mediów społecznościowych, e-maili i połączeń telefonicznych. Dzięki efektywnej ocenie potencjalnych klientów i przepływom pracy Twój zespół sprzedaży może skupić się na potencjalnych klientach, które mają największe znaczenie dla Twojej firmy, bez marnowania zasobów.

Wydajne zarządzanie kampanią

Kontaktuj się z potencjalnymi klientami i pielęgnuj ich za pomocą spersonalizowanych kampanii w różnych punktach kontaktu. Od poczty e-mail, telefonii, SMS-ów po kanały mediów społecznościowych - Vtiger CRM zapewnia szeroki zakres integracji i możliwości, dzięki którym możesz dotrzeć do potencjalnych klientów i nawiązać z nimi kontakt. 

Intuicyjne zarządzanie rurociągami

Wizualizuj, organizuj i zarządzaj umowami dzięki dostosowanym widokom i filtrom. Kanban, lista, kalendarz i inne widoki dostępne po kliknięciu przycisku.

Inteligentne alerty informują Cię na bieżąco o aktywności i postępach transakcji - proaktywnie powiadamiając Cię, gdy umowa się utknęła, abyś mógł przyjść i uratować dzień.

Natychmiastowe rozwiązywanie problemów klientów, poprawianie wydajności wsparcia i maksymalizacja zadowolenia klientów.

Skuteczna automatyzacja

Korzystanie z procesu ręcznego w przypadku powtarzalnych zadań jest nieefektywne i podatne na błędy. Dzięki Vtiger CRM możesz tworzyć przepływy pracy dla powtarzalnych zadań. Zautomatyzuj powtarzalne zadania w całej organizacji, takie jak zbieranie potencjalnych klientów, wygrywanie transakcji, zapewnianie wsparcia i nie tylko w oparciu o określone kryteria, wyzwalacze i działania, które należy podjąć.

Prawdziwe spojrzenie na klienta

Klienci chcą marek, które zapewniają wyjątkowe wrażenia we wszystkich punktach kontaktu. Vtiger CRM przechwytuje wszystkie dane i interakcje klientów w jednym miejscu, dając każdemu w zespole pełny, 360-stopniowy widok klienta w czasie rzeczywistym. Gwarantuje to, że Twoi klienci otrzymają takie same niesamowite wrażenia, niezależnie od tego, z kim rozmawiają w Twojej organizacji.

Ekscytująca nowa aplikacja mobilna

Nasza nowa aplikacja mobilna zapewnia CRM nawet wtedy, gdy jesteś w ruchu. Natywne aplikacje mobilne Vtiger CRM na Androida i iOS zostały zaprojektowane tak, aby być prawdziwymi towarzyszami aplikacji internetowej. Funkcje, których zespoły sprzedaży i wsparcia potrzebują, aby pozostawać w kontakcie z klientami i odpowiadać na nie, są dostępne w naszych aplikacjach, dzięki czemu jesteś w kontakcie.

Integracje z popularnymi narzędziami

Jak możesz zwiększyć możliwości swojego CRM? Integracja CRM z innymi używanymi narzędziami pomaga scentralizować wszystkie dane klientów w jednym miejscu. Vtiger CRM bezproblemowo integruje się z szeroką gamą popularnych narzędzi, od marketingu, mediów społecznościowych po współpracę i nie tylko.

Zwiększa produktywność sprzedaży przez 25%

„Dzięki firmie Vtiger nasz kierownik sprzedaży, przedstawiciele handlowi, obsługa klienta i dyrektor generalny mają dokładne i aktualne informacje niezależnie od ich lokalizacji”.

Zwiększa sprzedaż 20%

„Teraz mamy lepszą kontrolę nad biznesem i jesteśmy przygotowani na łatwiejszy dalszy rozwój dzięki dalszemu wykorzystaniu bogatego zestawu funkcji. Zawsze mogę ufać, że kiedy jest to potrzebne, mamy doskonałe wsparcie”.

Kontraktowanie części procesu sprzedaży skróciło się z 2-3 miesięcy do mniej niż 30 dni

„Używamy przepływów pracy do obsługi wielu naszych działań posprzedażowych. Dzięki temu przedstawiciele handlowi oszczędzają cenny czas, pozwalając im skupić się na ważniejszych zadaniach”.

Już dziś zarejestruj się w najlepszym CRM dla startupów

*Nie wymagamy karty kredytowej*

Uznany lider i najwyżej oceniany CRM od lat