INDUSTRY
Reklama i handel elektroniczny
LOKALIZACJA
Melbourne, Australia
KORZYŚCI
- Lepszy wgląd w dane dotyczące sprzedaży i klientów, co zwiększyło efektywność pracy.
- Pomógł śledzić interakcje z klientami i lepiej zrozumieć ich potrzeby, co usprawniło podejmowanie decyzji.
- Wzrost efektywności pracy, który wspomógł efektywne zarządzanie różnymi aspektami rurociągu sprzedażowego.
Podsumowanie TL; DR
- Informacje o Firmie: Click Frenzy to australijskie wydarzenie związane z zakupami online, które gromadzi sprzedawców premium z różnych kategorii na jednej platformie w celu zapewnienia wysokiej jakości zakupów.
- Wyzwanie: Słaba widoczność w raportowaniu i brak trafnych prognoz odbiło się na wynikach sprzedaży.
- Poprawiona wydajność: Ponieważ Vtiger CRM zapewnił ogólnie lepszą widoczność, Click Frenzy był w stanie efektywnie zarządzać możliwościami, umowami i ofertami. Większa widoczność danych sprzedażowych usprawniła procesy sprzedażowe, ponieważ wszelkie potencjalne przeszkody można było łatwo zidentyfikować i zarządzać nimi.
- Lepsze podejmowanie decyzji: Dzięki dokładnym prognozom i lepszej widoczności zapewnianej przez Vtiger CRM, dyrektorzy sprzedaży mogą skutecznie zarządzać różnymi aspektami rurociągu sprzedaży.
- Wykorzystane moduły: Wdrożenie Vtiger CRM w Click Frenzy obejmowało moduły, takie jak potencjalni klienci, kontakty, organizacje, kampanie, zdarzenia kampanii e-mailowych, zadania, import, skrzynka odbiorcza, produkty, oferty, oferty, zamówienie sprzedaży i szablon wydruku.
O firmie
Click Frenzy to scentralizowane wydarzenie związane z zakupami online organizowane w Australii, które skupia grupę sprzedawców premium z różnych kategorii, takich jak podróże, artykuły gospodarstwa domowego i dekoracje, moda, elektronika. itp., a także najlepsze oferty i promocje na jednej platformie, zapewniającej wysoką jakość zakupów. Inicjatywa ta obejmuje najwyższej klasy promocje i oferty na jednej platformie, zapewniającej lepsze doświadczenia zakupowe.
Będąc jednym z naszych oddanych klientów od 2017 roku, menedżer sprzedaży w Click Frenzy, Nick Anderson, podzielił się z nami zmianami, jakie zaszły po skonfigurowaniu Vtiger CRM.
To studium przypadku omawia różne wyzwania stojące przed Click Frenzy i sposób, w jaki udało im się je pokonać dzięki Vtiger CRM.
Wyzwanie
Firma Click Frenzy korzystała już z platformy CRM do swoich potrzeb biznesowych. Wystąpiły jednak problemy z widocznością pod względem sprawozdawczości. Utrudniało to wygenerowanie trafnych prognoz i potencjalnych wyników sprzedażowych. Kilka tygodni po dołączeniu Nicka firma zaczęła szukać nowego systemu CRM. Ostatecznie Click Frenzy wdrożył Vtiger CRM.
Rozwiązanie: wdrożenie Vtiger CRM
Solidne funkcje widoczności Vtiger CRM sprawiły, że było to idealne rozwiązanie dla Click Frenzy. W porównaniu do Salesforce i SAP CRM, z których korzystali wcześniej, Nick zauważył, że Vtiger CRM jest prostszy. Mówiąc bardziej szczegółowo, zespół sprzedaży Click Frenzy był w stanie identyfikować i usuwać przeszkody w czasie rzeczywistym, zarządzać rurociągami, uzyskiwać dostęp do dokładnych prognoz i skutecznie ułatwiać przygotowywanie ofert.
Nick podkreślił wysoką widoczność Vtiger CRM w danych klientów i interakcjach. Stanowiło to kluczowy atut ich działalności. Co więcej, Click Frenzy maksymalnie wykorzystał Vtiger CRM, wykorzystując swoje możliwości w tworzeniu kampanii marketingowych, realizacji inicjatyw marketingowych, a także generowaniu list docelowych.
Wnioski
Ogólnie rzecz biorąc, Click Frenzy z powodzeniem osiągnął lepszą widoczność w śledzeniu możliwości, generowaniu ofert i zarządzaniu umowami za pomocą Vtiger CRM. Usprawnione procesy sprzedaży umożliwiły lepsze podejmowanie decyzji, ponieważ interakcje z klientami i ich potrzeby były lepiej zarządzane.
Większa przejrzystość danych sprzedażowych zaowocowała wydajną i efektywną ramą operacyjną, która automatycznie podniosła konkurencyjność Click Frenzy w zakupach online.
Podsumowanie TL; DR
- Informacje o Firmie: Click Frenzy to australijskie wydarzenie związane z zakupami online, które gromadzi sprzedawców premium z różnych kategorii na jednej platformie w celu zapewnienia wysokiej jakości zakupów.
- Wyzwanie: Słaba widoczność w raportowaniu i brak trafnych prognoz odbiło się na wynikach sprzedaży.
- Poprawiona wydajność: Ponieważ Vtiger CRM zapewnił ogólnie lepszą widoczność, Click Frenzy był w stanie efektywnie zarządzać możliwościami, umowami i ofertami. Większa widoczność danych sprzedażowych usprawniła procesy sprzedażowe, ponieważ wszelkie potencjalne przeszkody można było łatwo zidentyfikować i zarządzać nimi.
- Lepsze podejmowanie decyzji: Dzięki dokładnym prognozom i lepszej widoczności zapewnianej przez Vtiger CRM, dyrektorzy sprzedaży mogą skutecznie zarządzać różnymi aspektami rurociągu sprzedaży.
- Wykorzystane moduły: Wdrożenie Vtiger CRM w Click Frenzy obejmowało moduły, takie jak potencjalni klienci, kontakty, organizacje, kampanie, zdarzenia kampanii e-mailowych, zadania, import, skrzynka odbiorcza, produkty, oferty, oferty, zamówienie sprzedaży i szablon wydruku.
O firmie
Click Frenzy to scentralizowane wydarzenie związane z zakupami online organizowane w Australii, które skupia grupę sprzedawców premium z różnych kategorii, takich jak podróże, artykuły gospodarstwa domowego i dekoracje, moda, elektronika. itp., a także najlepsze oferty i promocje na jednej platformie, zapewniającej wysoką jakość zakupów. Inicjatywa ta obejmuje najwyższej klasy promocje i oferty na jednej platformie, zapewniającej lepsze doświadczenia zakupowe.
Będąc jednym z naszych oddanych klientów od 2017 roku, menedżer sprzedaży w Click Frenzy, Nick Anderson, podzielił się z nami zmianami, jakie zaszły po skonfigurowaniu Vtiger CRM.
To studium przypadku omawia różne wyzwania stojące przed Click Frenzy i sposób, w jaki udało im się je pokonać dzięki Vtiger CRM.
Wyzwanie
Firma Click Frenzy korzystała już z platformy CRM do swoich potrzeb biznesowych. Wystąpiły jednak problemy z widocznością pod względem sprawozdawczości. Utrudniało to wygenerowanie trafnych prognoz i potencjalnych wyników sprzedażowych. Kilka tygodni po dołączeniu Nicka firma zaczęła szukać nowego systemu CRM. Ostatecznie Click Frenzy wdrożył Vtiger CRM.
Rozwiązanie: wdrożenie Vtiger CRM
Solidne funkcje widoczności Vtiger CRM sprawiły, że było to idealne rozwiązanie dla Click Frenzy. W porównaniu do Salesforce i SAP CRM, z których korzystali wcześniej, Nick zauważył, że Vtiger CRM jest prostszy. Mówiąc bardziej szczegółowo, zespół sprzedaży Click Frenzy był w stanie identyfikować i usuwać przeszkody w czasie rzeczywistym, zarządzać rurociągami, uzyskiwać dostęp do dokładnych prognoz i skutecznie ułatwiać przygotowywanie ofert.
Nick podkreślił wysoką widoczność Vtiger CRM w danych klientów i interakcjach. Stanowiło to kluczowy atut ich działalności. Co więcej, Click Frenzy maksymalnie wykorzystał Vtiger CRM, wykorzystując swoje możliwości w tworzeniu kampanii marketingowych, realizacji inicjatyw marketingowych, a także generowaniu list docelowych.
Wnioski
Ogólnie rzecz biorąc, Click Frenzy z powodzeniem osiągnął lepszą widoczność w śledzeniu możliwości, generowaniu ofert i zarządzaniu umowami za pomocą Vtiger CRM. Usprawnione procesy sprzedaży umożliwiły lepsze podejmowanie decyzji, ponieważ interakcje z klientami i ich potrzeby były lepiej zarządzane.
Większa przejrzystość danych sprzedażowych zaowocowała wydajną i efektywną ramą operacyjną, która automatycznie podniosła konkurencyjność Click Frenzy w zakupach online.