Contus + Vtiger CRM

INDUSTRY

Technologie i usługi informatyczne

LOKALIZACJA

Chennai, Tamil Nadu

KORZYŚCI

  • Zwiększone oszczędności kosztów i funkcja raportowania
  • Zwiększone współczynniki konwersji

Wyzwania

Contus, firma zajmująca się mobilnością, chmurą i rozwiązaniami sieciowymi, która specjalizuje się w tworzeniu aplikacji internetowych dla małych i globalnych organizacji, doświadczyła długotrwałego wysokiego wzrostu, co spowodowało szybko zmieniające się procesy i potrzeby sprzedaży i marketingu. Istniejący system CRM firmy Contus nie był w stanie wspierać nowych i często zmieniających się wymagań Contus, co skutkowało nieefektywnością operacyjną, która utrudniała rozwój. W rezultacie Contus poszukiwał nowego CRM, który byłby w stanie ułatwić obecny i przyszły rozwój firmy.

wymagania

  • Łatwość dostosowywania i modyfikacji pola
  • Raporty kompilujące dane w systemie
  • Profile klientów, notatki i historie
  • Przepływy pracy i wywołane alerty

Rozwiązanie: Vtiger CRM On Demand

Dzięki Vtiger CRM On Demand, Contus został uruchomiony w ciągu zaledwie kilku godzin. Cały proces sprzedaży i marketingu organizacji oraz informacje są teraz zarządzane za pomocą systemu. Contus korzysta teraz z systemu do przechowywania, śledzenia i oceny każdego potencjalnego klienta i szans generowanych przez różne działania marketingowe przychodzące. Umożliwia to skupienie uwagi na transakcjach o wysokiej wartości i innych wymagających szczególnej uwagi, umożliwiając uzyskanie wyższych stawek. Zwiększone możliwości gromadzenia danych oraz potężne systemy alarmowe i narzędzia raportowania zapewniają również, że kierownictwo organizacji jest zawsze podłączone do tego, co się dzieje, i jest lepiej poinformowane w podejmowaniu decyzji o pielęgnowaniu leadów i przyszłych produktów i usług.

Korzyści

  • 30% wzrost współczynników konwersji.
  • $ 70,000 wzrost miesięcznych przychodów
  • 90% wzrost możliwości raportowania
  • Kompleksowe profile ołowiu, notatki i historie zaangażowania
  • Większa widoczność i zarządzanie ofertami o wysokiej wartości
  • Bezproblemowe przejście od zbierania danych do raportowania danych
  • Bardziej operacyjna automatyzacja i raportowanie przepływu pracy

Przeczytaj całą sprawę