eLobe + Vtiger CRM

Wyzwania

eLobe, nowa firma świadcząca usługi rozwoju biznesu dla dużych organizacji zajmujących się oprogramowaniem i usługami B2B w Europie i Stanach Zjednoczonych, odnotowała okres trwałego wzrostu, ale została wcześniej ograniczona przez wcześniejsze rozwiązanie CRM. Lokalna infrastruktura CRM obfitowała w problemy Spowodowało to okresowe przerwy w dostępie do krytycznych danych dotyczących sprzedaży i zaangażowania, wpływając na skuteczność marketingu i sprzedaży oraz wzrost. Aby przyspieszyć jego rozwój, eLobe poszukiwał nowego CRM o wysokiej dostępności i zdolności adaptacji do procesu marketingu i sprzedaży.

wymagania

• Wysoka dostępność, uniwersalna dostępność
• Łatwość dostosowywania i wdrażania
• Konfigurowalne procesy i procesy sprzedaży i marketingu
• Niestandardowe listy segmentów leadów
• Kontakty na wysokim poziomie i opinie o transakcjach

Rozwiązanie: Vtiger CRM On Demand

eLobe wdrożył Vtiger w niecały tydzień i był w stanie przejść ze swojej starej operacji CRM w połowie operacji, przy minimalnych zakłóceniach, korzystając z bezpłatnej obsługi klienta Vtiger. Kompleksowe widoki kontaktów i funkcje zarządzania zadaniami w połączeniu z nowymi funkcjami automatyzacji przepływu pracy i narzędziami do segmentacji pozwalają eLobe na współpracę z większą liczbą klientów i zapewniają znacznie lepszą obsługę klienta.

Benefity

• 25% wzrost wydajności marketingowej
• 100% chmurowe biuro bez papieru
• Poprawiona segmentacja i szybkość komunikacji
• Globalnie dostępny system o wysokiej dostępności
• Adaptacyjność do złożonego procesu pielęgnacji ołowiu
• Kompleksowe profile kontaktów, notatki i historie zaangażowania
• Niestandardowe prowadzenie i segmentacja kontaktów oraz listy

PRZECZYTAJ PEŁNĄ SPRAWĘ