Milky Way Ventures + Vtiger CRM

INDUSTRY

Internet

LOKALIZACJA

Milano, Mi

KORZYŚCI

  • Łatwy w użyciu interfejs
  • Ulepszony proces sprzedaży

Wyzwania

MWV to włoski inkubator i fundusz venture capital koncentrujący się na doradzaniu i skalowaniu startupów eCommerce. MVW zazwyczaj uruchamia starty 2 rocznie.

Jednym z głównych wyzwań MVW jest szybkie zakładanie nowych firm: MWV zamierza wprowadzić rynek online w 60 dni po inwestycji. Aby zapewnić skalowalne i wydajne operacje, MVW powiela najlepsze praktyki dzięki narzędziom i procesom we wszystkich swoich startupach.

Aby skalować i automatyzować sprzedaż w swoich startupach, MVW próbowało użyć wielu innych rozwiązań CRM, ale pracownicy uznali je za zbyt skomplikowane w użyciu. Ponadto skoncentrowanie się na doświadczeniu użytkownika poprzez ograniczenie funkcji i interfejsów tylko do tych istotnych było procesem czasochłonnym i niedoskonałym. MVW szukało zatem nowego CRM dla swoich startupów.

wymagania

  • Łatwe wdrażanie, dostosowywanie, używanie i skalowanie w miarę rozwoju firmy
  • Automatyzacja rurociągów sprzedaży za pomocą szablonów e-mail
  • Integracja bramy SIP
  • Silna funkcjonalność deski rozdzielczej do ciągłego monitorowania wzrostu

Rozwiązanie: Vtiger CRM Ultimate Edition

W 2015 MWV przełączyło się na Vtiger CRM, aby skalować swoje inkubowane startupy. Każdy startup otrzymał wsparcie, aby uruchomić CRM wewnętrznie oraz skonfigurować i zautomatyzować procesy sprzedaży i panele kontrolne.

Szybka i nieskomplikowana konfiguracja

Dzięki Vtiger, MWV może uruchomić pełną skalę dla nowych firm venture w ciągu kilku dni od finansowania.

Intuicyjny interfejs użytkownika skraca czas szkolenia

Łatwy w użyciu interfejs Vtiger zmniejszył krzywe uczenia się pracowników, umożliwiając menedżerom sprzedaży rozpoczęcie pracy w minutach wdrożenia 90 zamiast wcześniej wymaganego 1-a na dni coachingu.

Automatyzacja jest łatwa

Bogaty, ale łatwy w użyciu zestaw funkcji Vtiger pozwala MWV szybko wdrożyć złożoną funkcjonalność, taką jak automatyzacja procesu sprzedaży, raportowanie i obsługa klienta.

Niezrównana widoczność w rozwoju

Pulpity nawigacyjne i wykresy unikalne dla każdej organizacji zapewniają MVW wgląd w wydajność każdego uruchomienia na pierwszy rzut oka, poprawiając szybkość, trafność i skuteczność wskazówek dostarczanych startupom.