INDUSTRY
Gościnność i turystyka
LOKALIZACJA
Vadodara, Gujarat, Indie
O firmie
Tara Suns to butikowy hotel położony w stanie Gujarat w Indiach.
Dzięki luksusowym udogodnieniom, wyśmienitym lokalom gastronomicznym i salom bankietowym Tara Suns przywołuje wielkość i legendarną gościnność krainy Maharaja Sayajirao.
Wyzwanie
Tara Suns koncentruje się głównie na działalności bankietowej i restauracyjnej.
Mieli trudności w regularnych obserwacjach, tracili czas i prawdopodobne tropy. Mieli słabą widoczność przyszłych perspektyw biznesowych. Stawiali czoła również wyzwaniom związanym ze śledzeniem wyników poszczególnych sprzedawców.
Rozwiązanie
Vtiger wdrożył jedną profesjonalną edycję swojego CRM.
Po wdrożeniu CRM Tara Suns z łatwością obsługiwała zapytania klientów. Dane klientów i ich wymagania są automatycznie pobierane z formularzy kontaktowych.
Umowy są tworzone z automatycznym dodawaniem danych. Oferty są tworzone z danymi klienta, a rezerwacje są potwierdzane po zwolnieniu płatności przez klienta.
Transakcje można teraz przenosić do statusów Zamknięta wygrana i Zamknięta przegrana z obowiązkowym polem powodu zamkniętej przegranej.
Wynik
Scentralizowane zarządzanie leadami Vtiger CRM. Automatyczne powiadomienia o kontaktach z potencjalnymi klientami oznaczają również więcej konwersji leadów. Propozycje są teraz tworzone w krótszym czasie i są wolne od błędów. Listy kontrolne jakości i formularze zwrotne zapewniają płynność procesu.
Zaplanowane e-maile i raporty oznaczają również lepszą widoczność sprzedaży dla kierownictwa.
CRM pomógł firmie Tara Suns zapewnić lepszą obsługę i poprawić zadowolenie klientów.
O firmie
Tara Suns to butikowy hotel położony w stanie Gujarat w Indiach.
Dzięki luksusowym udogodnieniom, wyśmienitym lokalom gastronomicznym i salom bankietowym Tara Suns przywołuje wielkość i legendarną gościnność krainy Maharaja Sayajirao.
Wyzwanie
Tara Suns koncentruje się głównie na działalności bankietowej i restauracyjnej.
Mieli trudności w regularnych obserwacjach, tracili czas i prawdopodobne tropy. Mieli słabą widoczność przyszłych perspektyw biznesowych. Stawiali czoła również wyzwaniom związanym ze śledzeniem wyników poszczególnych sprzedawców.
Rozwiązanie
Vtiger wdrożył jedną profesjonalną edycję swojego CRM.
Po wdrożeniu CRM Tara Suns z łatwością obsługiwała zapytania klientów. Dane klientów i ich wymagania są automatycznie pobierane z formularzy kontaktowych.
Umowy są tworzone z automatycznym dodawaniem danych. Oferty są tworzone z danymi klienta, a rezerwacje są potwierdzane po zwolnieniu płatności przez klienta.
Transakcje można teraz przenosić do statusów Zamknięta wygrana i Zamknięta przegrana z obowiązkowym polem powodu zamkniętej przegranej.
Wynik
Scentralizowane zarządzanie leadami Vtiger CRM. Automatyczne powiadomienia o kontaktach z potencjalnymi klientami oznaczają również więcej konwersji leadów. Propozycje są teraz tworzone w krótszym czasie i są wolne od błędów. Listy kontrolne jakości i formularze zwrotne zapewniają płynność procesu.
Zaplanowane e-maile i raporty oznaczają również lepszą widoczność sprzedaży dla kierownictwa.
CRM pomógł firmie Tara Suns zapewnić lepszą obsługę i poprawić zadowolenie klientów.