Dostosuj swojego bota, aby uzyskać najwyższą wydajność i lepszą obsługę klientów

Zarządzanie botami to scentralizowane centrum w systemie CRM umożliwiające szkolenie, personalizację, testowanie i ulepszanie chatbota. Obejmuje zapytania botów, konfigurację botów i funkcje analizy botów, aby zapewnić wydajne działanie bota i dostarczanie dokładnych odpowiedzi na zapytania użytkowników. Pomaga także jednocześnie poprawić jakość często zadawanych pytań i artykułów.

Co to jest zarządzanie botami w Vtiger?

Strona Zarządzanie botami to centralne repozytorium wszystkich zapytań związanych z GPT, pochodzących od użytkowników. Umożliwia analizowanie zapytań, ulepszanie odpowiedzi i generowanie spostrzeżeń w celu poprawy wydajności bota.

Łatwa konfiguracja bota dla uproszczonego szkolenia

Importuj często zadawane pytania, artykuły i dokumenty, aby szkolić bota za pomocą najnowszych informacji. Połącz swojego bota bezpośrednio ze swoją bazą wiedzy, aby mieć pewność, że dostarcza dokładne i aktualne odpowiedzi. Natychmiast testuj swoje zapytania, aby zobaczyć, jak bot reaguje, upewniając się, że dostarcza najlepsze możliwe odpowiedzi.

Analizuj wszystkie zapytania botów w celu monitorowania wydajności

Przechwytuj wszystkie interakcje między użytkownikami a botem. Przejrzyj wszystkie zapytania użytkowników i odpowiedzi botów. Oznacz je odpowiednimi statusami, np. zaakceptowane lub odrzucone. Dzięki temu możesz monitorować wydajność bota i sprawdzać, jak dobrze spełnia on potrzeby użytkowników. 

Zdobądź przydatne informacje dzięki analizom botów

Bot Analytics zapewnia wgląd w interakcje z botami za pomocą wizualnych wykresów i diagramów. Narzędzia te pomagają zrozumieć aktywność botów, śledzić trendy wydajności i identyfikować obszary wymagające poprawy. Funkcje takie jak Diagram Sankeya wizualizują przepływ i wyniki zapytań użytkowników, ułatwiając zwiększanie efektywności bota.

Dostosowane odpowiedzi botów za pomocą narzędzia Prompt Builder

Twórz spersonalizowane instrukcje dla swojego bota za pomocą narzędzia Prompt Builder. Napisz niestandardowe monity, aby wygenerować określone odpowiedzi. Zwiększ zdolność bota do dostarczania precyzyjnych i odpowiednich kontekstowo odpowiedzi, poprawiając doświadczenie użytkownika.

Dowiedz się więcej o narzędziu Prompt Builder >>

Nasze realizacje

Dlaczego nasi klienci nas kochają

Wydajność sprzedaży

Breezway konsoliduje i automatyzuje swoje procesy biznesowe z Vtiger, co skutkuje wzrostem sprzedaży rok do roku.

Automatyzuj

Pactia wykorzystuje przepływy pracy Vtiger do automatyzacji procesu sprzedaży, aby zaoszczędzić czas i skupić się na ważniejszych zadaniach.

Wzrost bazy klientów

GB Advisors dostosowuje swoje doświadczenie CRM za pomocą Vtiger w celu wykładniczego zwiększenia bazy klientów.

Gotowy do nurkowania?

Zacznij korzystać z Vtiger CRM

Nie wymagamy karty kredytowej. Anuluj w dowolnym momencie.