Zaangażuj się zawodowo poprzez prywatny portal klienta

Miejsce, w którym Twoi klienci mogą przeglądać i aktualizować bilety, przeglądać poprzednie oferty i faktury oraz udostępniać pliki.

Portal klienta vtiger

Co to jest portal klienta?

Portal klienta to portal samoobsługowy, w którym klienci mogą uzyskać odpowiedzi na pytania związane z biznesem.

automatyczna synchronizacja zmian portalu

Automatyczna synchronizacja zmian w profilu portalu

Zmiany wprowadzone przez klientów w profilu portalu są automatycznie replikowane w rekordach CRM.

zgłaszać problemy z portalu

Zgłaszaj problemy i śledź ich postępy

Klienci mogą zgłaszać swoje problemy bezpośrednio z portalu, tworząc sprawy. Mogą nawet sprawdzić otwarte zgłoszenia i wyeksportować je w razie potrzeby.

Łatwe sprawdzenie często zadawanych pytań

Z łatwością sprawdzaj często zadawane pytania

Administratorzy CRM mogą włączyć wyświetlanie często zadawanych pytań na stronie głównej portalu, pomagając klientom natychmiast znaleźć odpowiedzi na często zadawane pytania.

praca na rekordach z portalu

Pracuj na rekordach z samego portalu klienta

Przeglądaj osobiste i firmowe rekordy wybiórczo, przełączając się między przełącznikiem Moje i Wszystkie. Wyświetlaj różne rekordy za pomocą filtrów. Możesz również pobrać dokumenty z modułów Inventory.

wymiana plików za pośrednictwem portalu

Wymieniaj dokumenty i pliki

Pozwól klientom udostępniać dokumenty bezpośrednio za pośrednictwem portalu klienta; wyeliminować potrzebę wątków e-maili i ręcznych załączników do rekordów kontaktów.

Case studies

Dlaczego nasi klienci nas kochają

napędzać

Polecieć

PropelCare polega na Vtiger Help Desk, aby zapewnić entuzjastom światła nie pozostawanie w powietrzu.

xseed

Automatyzuj

XSEED automatyzuje cały proces sprzedaży dzięki Vtiger CRM.

hackerearth

Wzrost hakowania

Hacker Earth przyspieszył wzrost, przechodząc z Salesforce na Vtiger.

Gotowy do nurkowania?

Rozpocznij bezpłatny okres próbny już dziś.

Nie wymagamy karty kredytowej. Anuluj w dowolnym momencie.