Prowadź wspaniałe konwersje dzięki czatom na żywo Vtiger obsługiwanym przez AI Chatbot

Zapewnij wyjątkową obsługę klienta bezpośrednio z poziomu systemu CRM, obsługując klientów, osoby odwiedzające witrynę internetową i zapytania na czacie w mediach społecznościowych w czasie rzeczywistym. Chatbot AI pomaga w rutynowych zapytaniach i pozwala agentom skupić się na konwersji potencjalnych klientów. Bezproblemowe wsparcie 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

Zacznij korzystać z Vtiger

Co to jest czat na żywo?

Czat na żywo to narzędzie komunikacji online działające w czasie rzeczywistym, które umożliwia komunikację błyskawiczną między użytkownikami a agentami sprzedaży lub wsparcia. Jest zazwyczaj dostępny na stronach internetowych, w aplikacjach mobilnych itp., aby pomóc klientom w zadawaniu pytań.

Przechwytuj leady ze strony internetowej

Dodaj widżet czatu na żywo Vtiger do swojej witryny za pomocą operacji kopiowania i wklejania. Usprawnij proces pozyskiwania leadów. Błyskawicznie zamień odwiedzających witrynę internetową i zapytania w kwalifikowanych potencjalnych klientów, tworząc dane kontaktowe.

Wsparcie poza stroną internetową - Go Social

Rozszerz obsługę czatu na żywo na popularne platformy mediów społecznościowych, takie jak WhatsApp, Facebook, Twitter, Instagram i Telegram. Zintegruj swoje konta w mediach społecznościowych z czatami na żywo Vtiger i zarządzaj interakcjami w ramach CRM.

Konsola czatu, która wzmocni Twoich agentów

Konsola Live Chat to centralne centrum agentów służące do zarządzania przychodzącymi rozmowami na czacie. Zapewnia szczegółowe informacje, takie jak dane kontaktowe, ostatnie czaty, rozmowy telefoniczne i e-maile. Pomaga skutecznie prowadzić rozmowy i podejmować świadome decyzje. Umożliwia także tworzenie ofert i spraw z czatów.

Czatuj statystyki, aby poprawić wydajność

Śledź wydajność agentów i zwiększ czas reakcji dzięki Chat Insights. Zapewnia różne wskaźniki, takie jak odpowiedzi i nieodebrane rozmowy, czas trwania czatu, oceny czatu i średni czas odpowiedzi. Dzięki dostępnym punktom danych generuj raporty i analizuj wydajność indywidualną lub zespołową.

Obsługiwane przez niestandardowego Chatbota AI

Obsługiwany przez Calculus AI, Vtiger Chatbot bezproblemowo ulepsza czaty na żywo. Wykorzystując funkcję zapytania w języku naturalnym (NLQ), odczytuje zapytania klientów i pobiera dokładne odpowiedzi z obszernej bazy wiedzy. Dzięki niemu Twój czat na żywo będzie działał 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, nawet poza godzinami pracy.

Poznaj Chatbota Vtiger
Nasze realizacje

Dlaczego nasi klienci nas kochają

Wydajność sprzedaży

Breezway konsoliduje i automatyzuje swoje procesy biznesowe z Vtiger, co skutkuje wzrostem sprzedaży rok do roku.

Czytaj więcej

Automatyzuj

Pactia wykorzystuje przepływy pracy Vtiger do automatyzacji procesu sprzedaży, aby zaoszczędzić czas i skupić się na ważniejszych zadaniach.

Czytaj więcej

Wzrost bazy klientów

GB Advisors dostosowuje swoje doświadczenie CRM za pomocą Vtiger w celu wykładniczego zwiększenia bazy klientów.

Czytaj więcej

Zacznij korzystać z Vtiger CRM

Zacznij Free Trial Demo Zapytanie
Nie wymagamy karty kredytowej. Anuluj w dowolnym momencie.