Darmowy CRM — inicjatywa mająca na celu demokratyzację oprogramowania do zarządzania relacjami z klientami (CRM) dla wszystkich.
Abyś mógł dziś zacząć od zera, a później dodać wiele zer do swojego wyniku !!
Niezależnie od tego, czy jest bezpłatny, czy nie, CRM jest potężnym narzędziem, którego możesz użyć do skalowania swojej firmy na nowe wyżyny. System CRM nie tylko pomoże w sprawnym prowadzeniu Twojego biznesu, ale także pomoże Ci w śledzeniu wszystkich procesów i danych z jednego miejsca.
Darmowy CRM to świetny sposób na przyzwyczajenie się do potężnych korzyści, jakie oferuje oprogramowanie CRM. Jest to szczególnie ważne w przypadku małych firm lub tych, którzy dopiero zaczynają.
Oprogramowanie CRM typu open source to rozwiązanie bez ograniczeń, które pozwala zbudować w pełni dostosowany system CRM dla Twojej firmy. Możesz edytować kod źródłowy, aby dokładnie spełniał Twoje wymagania. Jedynym warunkiem jest to, że potrzebujesz kogoś wystarczająco wykwalifikowanego, aby zainstalować i skonfigurować go za Ciebie.
Z drugiej strony darmowe CRM w chmurze są bezpłatne, ale mają ograniczenia w zakresie liczby kontaktów i użytkowników, funkcji, pamięci itp. Te CRM są hostowane w chmurze i wymagają połączenia z Internetem.
Wielu dostawców bezpłatnych systemów CRM zachęca swoich użytkowników do kupowania wersji premium w celu korzystania z podstawowych funkcji. Wstępnie zdefiniowane ograniczenia mają zaostrzyć apetyt użytkownika na większą swobodę w korzystaniu z funkcji.
Ponadto, bezpłatni dostawcy CRM pobierają wyższe opłaty za ważne funkcje, co generalnie powoduje wzrost kosztów w miarę wzrostu wymagań biznesowych.
W zależności od dostawcy bezpłatnego systemu CRM, funkcje różnią się. Od Ciebie zależy, które funkcje są dla Ciebie najbardziej odpowiednie, a następnie wybierz bezpłatne oprogramowanie CRM, którego chcesz użyć.
Oto niektóre z funkcji, których możesz się spodziewać:
Przechwytuj potencjalnych klientów i natychmiast zacznij nimi zarządzać
Miej pełny wgląd w obsługę potencjalnych klientów i klientów
Określ lokalizację kontaktu i zaangażuj ich
Łatwo udostępniaj kluczowe informacje zespołowi
Planuj spotkania, spotkania, wydarzenia i zadania związane z zarządzaniem czasem
Efektywne zarządzanie zadaniami i działaniami
Zarządzaj bazą danych kontaktów za pomocą ujednoliconych danych dla lepszej obsługi klienta
Śledź transakcje i potencjalną sprzedaż w całym cyklu sprzedaży
Wykorzystaj wyniki potencjalnych klientów, aby uzyskać wyższe konwersje, optymalizując czas i wysiłki
Ustal szacunkową wartość transakcji i prawdopodobieństwo sprzedaży
Twórz dokładne prognozy dotyczące zamykania transakcji i konwersji potencjalnych klientów
Bezbłędne integracje z innymi firmami, takie jak kalendarze itp
Wydajne narzędzia do raportowania, które mogą ocenić, jak blisko jesteś do swoich celów
Narzędzia do raportowania danych zarządczych w celu zebrania cennych informacji
Małe firmy mają zwykle ograniczone zasoby. Ale wyzwania, które muszą pokonać, nie różnią się od wyzwań większych organizacji. Przy takich ograniczeniach każdy zasób jest niezwykle cenny i należy go rozsądnie wykorzystywać. Darmowe oprogramowanie CRM jest idealne do wypełnienia tej pustki.
CRM może pomóc poprawić wyniki finansowe przedsiębiorstw, zarówno dużych, jak i małych. Przewaga, którą zyskujesz, gromadząc wszystkie dane w jednym miejscu i wykorzystując je do odkrywania nowych, niewykorzystanych możliwości, jest niesamowicie potężna.
Znaczenie spełniania oczekiwań klientów dla sukcesu każdej firmy nie wymaga wyjaśnienia. W tym aspekcie ważną rolę odgrywa sprawna obsługa informacji o klientach. Na szczęście darmowe CRM są pod tym względem zbawieniem dla małych firm.
Przy szybkim tempie transakcji zachodzących w dzisiejszym połączonym świecie, generacje błędnych informacji lub zduplikowanych rekordów są realną możliwością. Sortowanie tych danych i wykorzystywanie ich we właściwym miejscu i czasie może kosztować małe firmy wielu klientów. Mogą wystąpić gafy, od niedopasowanych harmonogramów i niewiarygodnych raportów do niezadowalających interakcji z klientami.
Oto kilka innych sposobów, w jakie bezpłatny CRM może przynieść korzyści małym firmom:
Chociaż arkusze kalkulacyjne to świetny sposób na śledzenie klientów, bez wątpienia nie są one skalowalne w przypadku dużych liczb. Oprócz tego będziesz musiał utrzymywać wiele arkuszy, aby śledzić wszystkie istotne dane, co zwiększa złożoność zarządzania.
Arkusze kalkulacyjne wymagają również od czasu do czasu ręcznej aktualizacji wszystkich wpisów. Spędzisz więcej czasu i wysiłku na aktualizowaniu informacji niż w przypadku CRM. Ręczne wpisy zwiększają również możliwość wystąpienia błędów lub nieistotnego powielania danych.
Z drugiej strony systemy CRM pozwalają na bezproblemową integrację z różnymi narzędziami biznesowymi. CRM sprawiają, że współpraca między kolegami z zespołu jest łatwa i wydajna. Możesz nawet zaplanować spotkania i zadania, aby zoptymalizować zarządzanie czasem. CRMy oferują mnóstwo zalet w porównaniu z arkuszami kalkulacyjnymi, co sprawia, że wybór oprogramowania CRM zamiast arkuszy kalkulacyjnych za każdym razem jest oczywisty.
Vtiger to jedyne rozwiązanie CRM, które jest dostarczane z bezpłatnym CRM w chmurze i wariantem open source. Istnieje również plik wybór planów do każdej edycji, abyś mógł kupić to, co chcesz, i zracjonalizować swoje wydatki.
Wersja bezpłatna Vtiger (chmura) ułatwia efektywne zarządzanie lejkiem sprzedaży bez kosztów i krzywej uczenia się. Przygotuj się na poznanie zupełnie nowego świata możliwości, które otwierają się, gdy Twoja firma zaczyna korzystać z CRM.
Otwarte źródło CRM Vtiger jest tak dobry, że zajmuje pierwsze miejsce na SourceForge pod względem łącznej liczby pobrań. Wariant open source jest uwielbiany i wspierany przez wiele firm, użytkowników i programistów. Możesz rozszerzyć funkcjonalność edycji open source za pomocą wtyczek dostępnych na rynku rozszerzeń.
Zastanawiasz się, która edycja pasuje do Twojej firmy? Nie denerwować! Sprawdzić naszą stronę z porównaniem funkcji podjąć świadomą decyzję.