Vtiger CRM został uwzględniony w nowym badaniu Frost & Sullivan: „Frost Radar: CRM 2024”

Vtiger One to wszechstronne rozwiązanie CRM dla małych i średnich firm, oferujące funkcje umożliwiające skuteczne zarządzanie sprzedażą B2B, B2C i kanałami pośrednimi.

W swoim raporcie „Frost Radar – CRM 2024” firma Frost & Sullivan stwierdza: „Firmy chcą, aby wszystkie dane związane z klientami znajdowały się w jednym miejscu w celu uzyskania solidnych repozytoriów zarządzania wiedzą, które pomogą zespołom mającym kontakt z klientami dobrze wykonywać swoją pracę. Idealne oprogramowanie do zarządzania relacjami z klientami (CRM) powinno zatem ujednolicać wszystkie dane/zasoby związane z konkretną transakcją i klientem, eliminując silosy pomiędzy zespołami i działami oraz umożliwiając im zapewnianie dobrego doświadczenia klienta (CX)."

Vtiger, oprócz swojego rdzenia Jeden widok klienta propozycja wartości, ma platforma niskokodowa (VTAP), A miejsce na współpracę kupujący-sprzedający, A wizualny projektant procesów, ulepszone integracje dla produktywności sprzedawcy, CPQ (Konfiguruj, Cena, Wycena) do procesu wyceny sprzedaży, Boty zasilane GPT (generatywną sztuczną inteligencją)., skrypty po stronie serwera dla kilku możliwości automatyzacji i nie tylko.