Zarządzaj połączeniami z klientami w CRM
Asterisk składa się z otwartej centrali PBX, silnika telefonii i zestawu narzędzi aplikacji telefonicznych, który umożliwia użytkownikom wykonywanie i odbieranie połączeń z telefonów programowych (softphone) przy użyciu ich komputerów.
Cechy:
- Kliknij, aby połączyć bezpośrednio z rekordu potencjalnego klienta lub kontaktu w CRM.
- Zobacz informacje kontaktowe rozmówców na ekranie w połączeniach przychodzących.
- Szybko twórz możliwości i kontakty bezpośrednio z wyskakującego okienka połączenia przychodzącego.
- Wszystkie połączenia są rejestrowane, więc możesz później wrócić do historii połączeń.
- Automatycznie nagrywaj rozmowy.
- Zarządzaj plikami nagrań rozmów i łącz je z powiązanymi rekordami kontaktów.
- Dostęp na poziomie użytkownika do wykonywania i odbierania połączeń.
Korzyści:
- Wykonuj i odbieraj połączenia bezpośrednio z CRM.
- Oszczędzaj czas, unikając przełączania między narzędziami CRM i telefonią.
- Nie przegap szczegółów żadnej rozmowy.
Wszystkie wydania
