Integracja Telegramu z Vtiger CRM usprawnia czaty na żywo, ujednolica rozmowy z klientami i umożliwia użytkownikom skuteczne zarządzanie rozmowami Telegram w ramach CRM.
Zakładka Charakterystyka
- Wysyłaj i odbieraj wiadomości telegramowe bezpośrednio z CRM wraz z załącznikami.
- Wysyłaj wiadomości z modułów Czaty na żywo, Kontakty i Oferty w Vtiger.
- Monitoruj wszystkie przychodzące wiadomości w module Live Chats, który jest jedyną stroną dla agentów Chat.
- Przeglądaj wiadomości wysłane i odebrane w module Telegram jako rekordy CRM.
- Zdobądź wiedzę dzięki transkrypcjom czatów i ocenom czatów.
- Automatycznie twórz kontakty z nowych czatów lub połącz czat z istniejącym kontaktem.
Korzyści
- Współczynnik otwarć 90% - 4 razy wyższy niż e-mail.
- Współczynnik klikalności 40% - 10x wyższy niż e-mail.
- Wiadomości nie trafiają do folderów ze spamem, tak jak e-maile.
- Niższe koszty w porównaniu do WhatsApp.
- Łatwy w obsłudze za pomocą jednej konsoli.
- Szybszy zwrot z inwestycji, brak konieczności szkolenia agentów w przypadku wielu platform.
Dostępne w tych edycjach:
Jeden pilot
Jeden wzrost
Jeden profesjonalista
Jedno przedsiębiorstwo
