Zwiększ adopcję użytkowników, korzystając z funkcji Low-code i No-code.

- Z biurka prezesa

Najlepszym sposobem na zwiększenie wykorzystania dowolnego narzędzia, oprócz ułatwienia w użyciu, jest dostosowanie go do konkretnych przypadków użycia i użytkowników. 

Użytkownicy powinni mieć możliwość przeglądania informacji istotnych dla przypadku użycia i wykonywania tylko tych czynności, które muszą. Niestety, osiągnięcie tego za pomocą narzędzi komercyjnych okazało się zbyt drogie, jeśli nie niemożliwe.

Dzięki platformie Vtiger Application Platform (VTAP), administratorzy CRM i zespoły IT mogą łatwo rozszerzać funkcje CRM i wdrażać potrzeby użytkowników biznesowych, zapewniając dostosowane wrażenia dla różnych zespołów funkcjonalnych.  

W ciągu ostatnich 9 miesięcy w VTAP pojawiło się wiele dodatków, z których najnowszym jest Visual Process Designer. Ten nagrywanie webinaru oferuje miłą prezentację Projektanta Procesu. Dodając sposoby bez kodu za pomocą Process Designer, do sposobów Low-code za pośrednictwem API Designer i projektanta modułów, VTAP robi dodatkowy krok w przekształcaniu Vtiger CRM jako platformy do transformacji. 

Usługa VTAP jest dostępna w wersjach One Professional i One Enterprise.

 
 

Zasilany przez VTAP

 
 

Oto lista funkcji, które zbudowaliśmy za pomocą VTAP:

  • Projektant modułów
  • Projektant API
  • Projektant procesu
  • Konfetti
  • Integracja WhatsApp z Gupshup, Clickatell i IMI Mobile
  • Integracja SMS z Exotel
  • Resztowe interfejsy API

Aby dowiedzieć się więcej o VTAP, kliknij tutaj.

 

Oto lista funkcji, które zbudowaliśmy za pomocą VTAP:

  • Projektant modułów
  • Projektant API
  • Projektant procesu
  • Konfetti
  • Integracja WhatsApp z Gupshup, Clickatell i IMI Mobile
  • Integracja SMS z Exotel
  • Resztowe interfejsy API

Aby dowiedzieć się więcej o VTAP, kliknij tutaj.

 
 

Akademia Vtiger i baza wiedzy

 
 

Czy zapisałeś się na Akademia Vtiger jeszcze? 

Mamy całą listę filmów instruktażowych, które pokazują, jak skonfigurować CRM.

Jest to nasze kompleksowe miejsce do nauki wszystkich rzeczy Vtiger CRM. Rozpocznij swoją podróż z Vtiger CRM już dziś!

Baza wiedzy to nasze repozytorium artykułów (dokumentacja pomocy) i FAQ. Aby szybko dowiedzieć się więcej o funkcji, wyszukaj i przeczytaj artykuł.

 

Czy zapisałeś się na Akademia Vtiger jeszcze? 

Mamy całą listę filmów instruktażowych, które pokazują, jak skonfigurować CRM.

Jest to nasze kompleksowe miejsce do nauki wszystkich rzeczy Vtiger CRM. Rozpocznij swoją podróż z Vtiger CRM już dziś!

Baza wiedzy to nasze repozytorium artykułów (dokumentacja pomocy) i FAQ. Aby szybko dowiedzieć się więcej o funkcji, wyszukaj i przeczytaj artykuł.

 
 

Buzz CRM

 

(Nowości CRM i trendy technologiczne)

 
 

Baza wiedzy, aby Twój CRM był samowystarczalny.

Około 91% klientów wolałoby skorzystać z dokumentacji pomocy lub Bazy wiedzy, jeśli dotyczyłoby ich pytań dotyczących produktu lub usługi.

To przytłaczająca liczba!

Czy Knowledge Base to już trend w CRM? Jeśli tak nie jest, to powinno być. Obecnie systemy CRM obsługują duże ilości danych, integrują się z innymi aplikacjami i obsługują globalną bazę klientów. Po pandemii COVID obserwujemy zmianę dostępności CRM – zawsze i wszędzie. Dlaczego więc nie zrobić samoobsługowego CRM z pomocą dokumentacji, mimo wszystko, 73% konsumentów chcą samodzielnie rozwiązywać problemy. Baza wiedzy w CRM wzbogaca doświadczenie klienta, dostarczając szczegółową dokumentację produktu. 

W Vtiger zawsze wierzyliśmy w pomoc poprzez obszerną dokumentację. Podczas naszej podróży wiele naszych wersji ma swoje własne dokumenty pomocy. Aby pomóc naszym klientom zrozumieć i korzystać z naszego produktu, dokumentacja jest dostępna w różnych formach — artykułów, często zadawanych pytań, seminariów internetowych, filmów fabularnych, a nawet blogów. 

Dzięki wbudowanej pomocy produkt wyświetla często zadawane pytania dotyczące używanej funkcji lub modułu. Często zadawane pytania pomagają usunąć przeszkody, które możesz napotkać podczas korzystania z CRM. Ta funkcja zawiera również linki do Baza wiedzy Vtiger, repozytorium artykułów, które obejmują każdy aspekt Vtiger CRM - funkcje, moduły i procesy. 

A jeśli chcesz stworzyć dokumentację dla swojej firmy, wszyscy jesteśmy za tym. Baza wiedzy jest zasobem udostępnionym, a dzięki modułowi Artykuł możesz tworzyć i publikować różne dokumenty, które możesz udostępniać swoim pracownikom i klientom. Możesz tworzyć bogatą dokumentację zawierającą obrazy i filmy, instrukcje i instrukcje obsługi. 

W Vtiger rozumiemy, że dobra dokumentacja pomaga klientom rozwiązywać problemy 24 X 7. Dlatego zapewniliśmy, że nasza pomoc w produkcie jest tak dobra, jak artykuły w naszej Bazie wiedzy. Jesteśmy z Tobą na każdym kroku. 

Zapisz się dzisiaj i poznaj nowsze aspekty Vtiger. 

 

Baza wiedzy, aby Twój CRM był samowystarczalny.

Około 91% klientów wolałoby skorzystać z dokumentacji pomocy lub Bazy wiedzy, jeśli dotyczyłoby ich pytań dotyczących produktu lub usługi.

To przytłaczająca liczba!

Czy Knowledge Base to już trend w CRM? Jeśli tak nie jest, to powinno być. Obecnie systemy CRM obsługują duże ilości danych, integrują się z innymi aplikacjami i obsługują globalną bazę klientów. Po pandemii COVID obserwujemy zmianę dostępności CRM – zawsze i wszędzie. Dlaczego więc nie zrobić samoobsługowego CRM z pomocą dokumentacji, mimo wszystko, 73% konsumentów chcą samodzielnie rozwiązywać problemy. Baza wiedzy w CRM wzbogaca doświadczenie klienta, dostarczając szczegółową dokumentację produktu. 

W Vtiger zawsze wierzyliśmy w pomoc poprzez obszerną dokumentację. Podczas naszej podróży wiele naszych wersji ma swoje własne dokumenty pomocy. Aby pomóc naszym klientom zrozumieć i korzystać z naszego produktu, dokumentacja jest dostępna w różnych formach — artykułów, często zadawanych pytań, seminariów internetowych, filmów fabularnych, a nawet blogów. 

Dzięki wbudowanej pomocy produkt wyświetla często zadawane pytania dotyczące używanej funkcji lub modułu. Często zadawane pytania pomagają usunąć przeszkody, które możesz napotkać podczas korzystania z CRM. Ta funkcja zawiera również linki do Baza wiedzy Vtiger, repozytorium artykułów, które obejmują każdy aspekt Vtiger CRM - funkcje, moduły i procesy. 

A jeśli chcesz stworzyć dokumentację dla swojej firmy, wszyscy jesteśmy za tym. Baza wiedzy jest zasobem udostępnionym, a dzięki modułowi Artykuł możesz tworzyć i publikować różne dokumenty, które możesz udostępniać swoim pracownikom i klientom. Możesz tworzyć bogatą dokumentację zawierającą obrazy i filmy, instrukcje i instrukcje obsługi. 

W Vtiger rozumiemy, że dobra dokumentacja pomaga klientom rozwiązywać problemy 24 X 7. Dlatego zapewniliśmy, że nasza pomoc w produkcie jest tak dobra, jak artykuły w naszej Bazie wiedzy. Jesteśmy z Tobą na każdym kroku. 

Zapisz się dzisiaj i poznaj nowsze aspekty Vtiger. 

 
 

Moja ulubiona funkcja

 
 
Wstyd Bhat
Kierownik ds. bezpieczeństwa

Vtiger Privacy Guard

Prywatność ma znaczenie – jest cenna. Nie musimy dzielić się wszystkim ze wszystkimi. W Vtiger, utrzymując zasady „Prywatność w fazie projektowania” u podstaw naszej inżynierii, wypiekaliśmy „Ochronę prywatności Vtiger”, aby spełnić Twoje wymagania dotyczące prywatności i zgodności.

Ta funkcja umożliwia szyfrowanie danych w spoczynku i przedstawianie zaciemnionego widoku, aby zapobiec nieautoryzowanemu dostępowi, a jednocześnie obserwować ścieżkę audytu w celu zbadania nadużycia danych.

 
 

Zdobądź ekskluzywną zawartość CRM!