AI może pomóc Twojej firmie, nawet przy mniejszej ilości danych

- Z biurka prezesa

Czy sztuczna inteligencja (AI) może pomóc w małej firmie? Powszechnie uważa się, że modele uczenia maszynowego wymagają dużej ilości danych. W przypadku wielu małych firm zestawy danych są niewielkie.

Jak więc małe i średnie firmy (SMB) zyskują na sztucznej inteligencji?

Silniki AI są dobre w identyfikowaniu wzorców, a duże ilości danych mogą ujawnić więcej wzorców. Ale istnieją wzory, które można znaleźć nawet w mniejszych zestawach. Na przykład nawet sprzedaż w małych firmach ma charakter sezonowy. Może to być przydatne do prognozowania popytu i optymalizacji procesu zapasów i produkcji. 

Oprócz danych wewnątrz firmy, do predykcji mogą być również przydatne dane ze źródeł zewnętrznych. Na przykład zbliżające się wydarzenie w Twojej okolicy może wpłynąć na sprzedaż Twojej firmy, a mem internetowy może wywołać nagły popyt na konkretny produkt, który zatrzymujesz. 

W rozmowie Teda Jak sztuczna inteligencja może wzmocnić każdą firmę?, Andrew NG (guru AI i były szef Google Brain) przedstawia kilka przypadków zastosowania AI w małych firmach. 

Oto kilka obszarów, w których sztuczna inteligencja może się przydać małym firmom:

  • Co zyskuje popularność?  
  • Ile wyprodukować na dany dzień lub miesiąc?
  • Gdzie umieścić produkty do promocji?
  • Czy surowiec jest tańszy gdzie indziej?
  • Kontrola jakości (na przykład czy ta tkanina jest uszkodzona?)

Z Rachunek Vtiger AIKlienci mogą zacząć wykorzystywać sztuczną inteligencję w sprzedaży, coachingu i obsłudze klienta.

 
 

Webinarium i filmy

 
 

Vtiger CRM teraz integruje się z WooCommerce. 

Odblokuj korzyści płynące z tej integracji, aby prowadzić swój sklep internetowy. 

Obejrzyj film o tej integracji.

 

Obejrzyj ten film na Vtiger Process Designer, aby dowiedzieć się, jak łatwo tworzyć przepływy procesów za pomocą tej funkcji w CRM.

 

Vtiger CRM teraz integruje się z WooCommerce. 

Odblokuj korzyści płynące z tej integracji, aby prowadzić swój sklep internetowy. 

Obejrzyj film o tej integracji.

 

Obejrzyj ten film na Vtiger Process Designer, aby dowiedzieć się, jak łatwo tworzyć przepływy procesów za pomocą tej funkcji w CRM.

 
 
 

Seria blogów Vtiger

 
 
 
 
 
 

Trendy CRM

 
 

Korzystanie z map podróży klienta w celu poprawy obsługi klienta

Poznaj swojego klienta, aby sprzedawać więcej. Jesteśmy pewni, że wszyscy o tym wiecie mantra ale czy znasz termin mapa podróży klienta? Jest to fraza, która zdobywa przyczółek w świecie CRM, ERP i innych aplikacji jako gotowa do użycia funkcja.

Czym więc są mapy podróży klientów?

Podróże klientów pomagają organizacjom dowiedzieć się więcej o swoich klientach w najdrobniejszych szczegółach, a mapa podróży klientów rejestruje: 

  • Każdy etap i krok, który potencjalny klient wykonuje na drodze do zostania klientem.
  • Doświadczenie potencjalnego klienta lub klienta dotyczące produktu, usługi lub obu. 
  • Kluczowe interakcje między organizacją a jej klientami. 
  • Opinie klientów.

Mapy podróży klientów pomagają zapewnić lepsze wrażenia. Korzystając z tych zapisów poznasz klienta z jego perspektywy. Zrozumiesz, co motywuje klienta i jego oczekiwania wobec biznesu. Będziesz w stanie zidentyfikować wymagania, problemy, bolączki itp. 

Pomagają zdefiniować persony klientów i wykorzystać je do określenia, które działania klientów generują przychody. Mapy podróży klientów pomagają nawiązać długoterminowe relacje z klientami, co skutkuje ponowną sprzedażą.  

Czy Twój CRM jest wyposażony w funkcję mapowania podróży klienta?

 

Korzystanie z map podróży klienta w celu poprawy obsługi klienta

Poznaj swojego klienta, aby sprzedawać więcej. Jesteśmy pewni, że wszyscy o tym wiecie mantra ale czy znasz termin mapa podróży klienta? Jest to fraza, która zdobywa przyczółek w świecie CRM, ERP i innych aplikacji jako gotowa do użycia funkcja.

Czym więc są mapy podróży klientów?

Podróże klientów pomagają organizacjom dowiedzieć się więcej o swoich klientach w najdrobniejszych szczegółach, a mapa podróży klientów rejestruje: 

  • Każdy etap i krok, który potencjalny klient wykonuje na drodze do zostania klientem.
  • Doświadczenie potencjalnego klienta lub klienta dotyczące produktu, usługi lub obu. 
  • Kluczowe interakcje między organizacją a jej klientami. 
  • Opinie klientów.

Mapy podróży klientów pomagają zapewnić lepsze wrażenia. Korzystając z tych zapisów poznasz klienta z jego perspektywy. Zrozumiesz, co motywuje klienta i jego oczekiwania wobec biznesu. Będziesz w stanie zidentyfikować wymagania, problemy, bolączki itp. 

Pomagają zdefiniować persony klientów i wykorzystać je do określenia, które działania klientów generują przychody. Mapy podróży klientów pomagają nawiązać długoterminowe relacje z klientami, co skutkuje ponowną sprzedażą.  

Czy Twój CRM jest wyposażony w funkcję mapowania podróży klienta?

 
 

Akademia Vtiger i baza wiedzy

 
 

Czy zapisałeś się na Akademia Vtiger jeszcze? 

Mamy całą listę filmów instruktażowych, które pokazują, jak skonfigurować CRM.

Jest to nasze kompleksowe miejsce do nauki wszystkich rzeczy Vtiger CRM. Rozpocznij swoją podróż z Vtiger CRM już dziś!

 

Baza Wiedzy to nasze repozytorium artykułów (dokumentacja pomocy) i FAQ. Aby szybko dowiedzieć się więcej o funkcji, wyszukaj i przeczytaj artykuł.

Oto dwa nowe artykuły:

 

Czy zapisałeś się na Akademia Vtiger jeszcze? 

Mamy całą listę filmów instruktażowych, które pokazują, jak skonfigurować CRM.

Jest to nasze kompleksowe miejsce do nauki wszystkich rzeczy Vtiger CRM. Rozpocznij swoją podróż z Vtiger CRM już dziś!

 

Baza Wiedzy to nasze repozytorium artykułów (dokumentacja pomocy) i FAQ. Aby szybko dowiedzieć się więcej o funkcji, wyszukaj i przeczytaj artykuł.

Oto dwa nowe artykuły:

 
 

Moja ulubiona funkcja

 
 
Kiran Varma
Starszy Inżynier ds. Operacji IT

Akcje 

Jako starszy inżynier ds. operacji IT odpowiedzialny za operacje e-mailowe, przez cały dzień otrzymuję wiadomości o problemach z pocztą e-mail.  

Trudno jest śledzić wiadomości, jeśli polegam tylko na otrzymanych e-mailach. 

Dzięki Akcji z łatwością je śledzę i dowiaduję się, kto szuka moich aktualizacji, odpowiedzi lub działań dotyczących zgłoszonych problemów.  

 
 

Zdobądź ekskluzywną zawartość CRM!