Grywalizacja może przekładać się na wyniki biznesowe.

- Z biurka prezesa

Grywalizacja pracy to nowoczesne podejście do motywowania pracowników i zwiększania produktywności poprzez wprowadzanie elementów gier do miejsca pracy. Dobrze zaprojektowane gry mogą poprawić motywację i wyniki biznesowe.

Grywalizacja pracy nie jest niczym nowym. Podczas słuchania Praca 2.0: Gra dalej! epizod (Hidden Brain Podcast), dowiedziałem się, że grywalizacja poprawiła wydajność pracowników budujących Wielkie Piramidy. Zespoły rywalizowały ze sobą o zdobycie jak największej liczby bloków i zdobycie piwa w nagrodę za zwycięstwo.

Choć jest to fascynujące, nie powinno dziwić.

Gry przynoszą natychmiastową satysfakcję, natomiast efekty naszej pracy trwają znacznie dłużej. Gry dają Ci poczucie, że możesz dzisiaj wygrać, i motywują nas, abyśmy dzisiaj włożyli trochę więcej wysiłku.

W książce - 4 Dyscypliny wykonawczeautorzy wspominają o znaczeniu śledzenia i ulepszania wskaźników leadów. Na przykład osiągnięcie celów sprzedażowych, liczba połączeń wykonanych do potencjalnych klientów, liczba dodanych potencjalnych klientów lub liczba odbytych spotkań. 

Pojedyncze osoby mogą bezpośrednio wpływać na wskaźniki leadów, a grywalizacja doskonale sprawdza się w tym celu. Identyfikowanie codziennego zwycięzcy na podstawie punktów uzyskanych na podstawie takich wskaźników potencjalnych klientów zapewni więcej emocji w pracy.

Gry zwiększają zaangażowanie i poprawiają wyniki, jednocześnie podnosząc morale pracowników. Oto kilka obszarów, w których grywalizacja może poprawić wyniki.

  • Szkolenie pracowników: Jako dzieci wiele się nauczyliśmy poprzez gry. Nauka w pracy też może być zabawą. Odznaki, tabele wyników i inne elementy z gry mogą służyć do nagradzania pracowników za ukończenie modułów szkoleniowych i osiągnięcie celów edukacyjnych.
  • Sprzedaż: Gry to sposób, w jaki ze sobą konkurujemy. Grywalizacja może służyć do motywowania przedstawicieli handlowych do wykonywania większej liczby rozmów handlowych, które prowadzą do większej liczby transakcji. 
  • Obsługa klienta: Gry to sposób, w jaki się relaksujemy. Elementy grywalizacji można wykorzystać do nagradzania klientów za cierpliwość lub zachęcania ich do przekazywania opinii.

Powodów wdrożenia Grywalizacji w pracy jest wiele.

  • Wprowadza nas w stan przepływu, w którym wykonujemy prawdziwą pracę.
  • Wnosi osobisty wymiar do działalności biznesowej, a czasem do nudnej pracy z powtarzalnymi zadaniami.
  • Sprawia, że ​​powtarzalne zadania stają się zabawą dzięki elementom grywalizacji. 
  • Wspiera ekosystem ciągłego uczenia się i rozwoju umiejętności, ponieważ zachęca pracowników do nabywania nowych umiejętności w pogoni za nagrodami.

Z radością ogłaszam, że wkrótce uruchomimy dodatek Gamification w Vtiger. Grywalizacja będzie dostępna jako bezpłatny dodatek przez pierwsze 3 miesiące dla wszystkich klientów.

Proszę wysłać e-mail [email chroniony] jeśli chcesz otrzymać powiadomienie o jego dostępności.

Pozdrawiam serdecznie i graj dalej!

 
 

Webinarium i filmy

 
 

Cele wideo

Dodatek Targets Vtiger pozwala dodawać cele do dowolnego modułu w CRM. Dopasuj cele zespołu do celów organizacji i bez wysiłku mierz postępy.

W tym filmie omówimy zalety korzystania z dodatku Vtiger Targets.

Obejrzyj film tutaj.

 

Cele wideo

Dodatek Targets Vtiger pozwala dodawać cele do dowolnego modułu w CRM. Dopasuj cele zespołu do celów organizacji i bez wysiłku mierz postępy.

W tym filmie omówimy zalety korzystania z dodatku Vtiger Targets.

Obejrzyj film tutaj.

 
 
 

Blog Vtigera

 
 

CRM vs. CDP: Czy jest różnica?

Czy CRM to to samo co CDP? Obie te technologie zmieniają sposób zarządzania danymi klientów i umożliwiają firmom budowanie silniejszych relacji z klientami w większym stopniu opartych na danych.

Przeczytaj naszego bloga aby zrozumieć zmieniający się krajobraz CDP i CRM.

 

CRM vs. CDP: Czy jest różnica?

Czy CRM to to samo co CDP? Obie te technologie zmieniają sposób zarządzania danymi klientów i umożliwiają firmom budowanie silniejszych relacji z klientami w większym stopniu opartych na danych.

Przeczytaj naszego bloga aby zrozumieć zmieniający się krajobraz CDP i CRM.

 
 

Akademia Vtiger i baza wiedzy

 
 

Czy zapisałeś się na Akademia Vtiger jeszcze? 

Mamy listę filmów instruktażowych pokazujących, jak używać i konfigurować CRM. To nasze kompleksowe miejsce do nauki wszystkich rzeczy związanych z Vtiger CRM. 

Uwaga: Musisz się zalogować Akademia Vtiger aby uzyskać dostęp do treści naszego kursu.

Rozpocznij swoją podróż Vtiger CRM już dziś!

 

Baza Wiedzy to nasze repozytorium artykułów (dokumentacja pomocy) i często zadawanych pytań. Wyszukaj i przeczytaj artykuł, aby uzyskać szybkie informacje o funkcji.

Przeczytaj nasze najnowsze artykuły, aby dowiedzieć się, jak korzystać z tych funkcji: 

Jeśli chcesz stworzyć swoją dokumentację pomocy, kliknij tutaj nauczyć się jak.

 

Czy zapisałeś się na Akademia Vtiger jeszcze? 

Mamy listę filmów instruktażowych pokazujących, jak używać i konfigurować CRM. To nasze kompleksowe miejsce do nauki wszystkich rzeczy związanych z Vtiger CRM. 

Uwaga: Musisz się zalogować Akademia Vtiger aby uzyskać dostęp do treści naszego kursu.

Rozpocznij swoją podróż Vtiger CRM już dziś!

 

Baza Wiedzy to nasze repozytorium artykułów (dokumentacja pomocy) i często zadawanych pytań. Wyszukaj i przeczytaj artykuł, aby uzyskać szybkie informacje o funkcji.

Przeczytaj nasze najnowsze artykuły, aby dowiedzieć się, jak korzystać z tych funkcji: 

Jeśli chcesz stworzyć swoją dokumentację pomocy, kliknij tutaj nauczyć się jak.

 
 

Trendy CRM

 
 

CRM obsługują dziś nowe branże.

Od dawna zakładano, że CRM obsługują głównie branże związane z nieruchomościami, sprzedażą i dystrybucją oraz finansami, gdzie CRM będą wykorzystywane do przechowywania danych klientów na potrzeby sprzedaży i rozwiązywania problemów klientów. Wiele firm nie zdecydowałoby się na wdrożenie CRM właśnie z tego powodu, a także ze względu na zaporowe koszty wymagane w przypadku dostosowywania rozwiązań.

To już nie jest prawdą. Obecnie wielu dostawców CRM tworzy rozwiązania specyficzne dla danej branży. Rozwiązania te zapewniają funkcje i funkcjonalności, z których firmy mogą natychmiast zacząć korzystać. Eliminuje to potrzebę lub zmniejsza wysiłek związany z dostosowywaniem oprogramowania. Dzisiejsze CRM obsługują:

  • Turystyka
  • Edukacja
  • Opieka zdrowotna i wellness
  • Budownictwo 
  • Hospitality management

W tej dekadzie różne branże przyjmą CRM, a Vtiger CRM już tam jest, tworząc niestandardowe rozwiązania dla różnych branż. Obsługujemy klientów z różnych branż – finansów, motoryzacji, technologii kosmetycznych, hotelarstwa, budownictwa itp.

Dzięki funkcjom takim jak Process Designer i VTAP (nasza platforma o niskim kodzie) możesz nawet tworzyć własne aplikacje, aby rozszerzyć funkcjonalność swojego CRM. Bądź na bieżąco z naszymi biuletynami, aby dowiedzieć się o naszych najnowszych funkcjach.

 

CRM obsługują dziś nowe branże.

Od dawna zakładano, że CRM obsługują głównie branże związane z nieruchomościami, sprzedażą i dystrybucją oraz finansami, gdzie CRM będą wykorzystywane do przechowywania danych klientów na potrzeby sprzedaży i rozwiązywania problemów klientów. Wiele firm nie zdecydowałoby się na wdrożenie CRM właśnie z tego powodu, a także ze względu na zaporowe koszty wymagane w przypadku dostosowywania rozwiązań.

To już nie jest prawdą. Obecnie wielu dostawców CRM tworzy rozwiązania specyficzne dla danej branży. Rozwiązania te zapewniają funkcje i funkcjonalności, z których firmy mogą natychmiast zacząć korzystać. Eliminuje to potrzebę lub zmniejsza wysiłek związany z dostosowywaniem oprogramowania. Dzisiejsze CRM obsługują:

  • Turystyka
  • Edukacja
  • Opieka zdrowotna i wellness
  • Budownictwo 
  • Hospitality management

W tej dekadzie różne branże przyjmą CRM, a Vtiger CRM już tam jest, tworząc niestandardowe rozwiązania dla różnych branż. Obsługujemy klientów z różnych branż – finansów, motoryzacji, technologii kosmetycznych, hotelarstwa, budownictwa itp.

Dzięki funkcjom takim jak Process Designer i VTAP (nasza platforma o niskim kodzie) możesz nawet tworzyć własne aplikacje, aby rozszerzyć funkcjonalność swojego CRM. Bądź na bieżąco z naszymi biuletynami, aby dowiedzieć się o naszych najnowszych funkcjach.

 
 

Zdobądź ekskluzywną zawartość CRM!