Ponad 85% firm woli CRM w chmurze od Open Source
Jest łatwiejszy w użyciu, bardziej konfigurowalny, wysoce bezpieczny i oszczędza pieniądze.
Coraz więcej firm przełącza się z lokalnie zainstalowanych rozwiązań CRM na chmurę. Wykorzystując korzyści płynące ze skali rozwiązań w chmurze - oszczędza im pieniądze i poprawia bezpieczeństwo oraz dostępność danych. Nie różni się to zbytnio od tego, jak ludzie korzystają z banków komercyjnych. Banki komercyjne przyjmują depozyty w imieniu każdego klienta, aw zamian świadczą usługi w zakresie bezpieczeństwa fizycznego i cyfrowego, a także wygodę globalnej dostępności poprzez karty debetowe i bankomaty. Dla każdej pojedynczej osoby zbudowanie tego samego zakresu usług i bezpieczeństwa dla siebie kosztowałoby fortunę, jednak banki są w stanie obciążyć każdego klienta niewielką kwotą, aw zamian dostarczają te usługi deponentowi po niewielkich lub żadnych kosztach.
Podobnie, Chmura Vtiger CRM Edycje kosztują niewielką opłatę za użytkownika za dostęp do stale ulepszanego, szybkiego i bezpiecznego oprogramowania z 99.9% czasu pracy, całodobową pomocą techniczną i szeregiem innych korzyści - usług, których stworzenie kosztowałoby małą fortunę dla każdej organizacji.
Przeciw atakowi fizycznemu: Wszystkie dane klientów są przechowywane w bezpiecznych hurtowniach danych, z całodobową ochroną w celu ochrony przed fizycznym atakiem.
Ochrona przed utratą danych: W przypadku awarii sprzętu nadmiarowe kopie danych klientów są przechowywane na miejscu w celu szybkiego przywrócenia.
Przeciw włamaniom i przechwyceniu danych: Wszystkie dane są przesyłane z szyfrowaniem 128-bit, aby zapewnić bezpieczeństwo przed podglądaniem, a zespół operacyjny monitoruje aktywność sieci i dostęp do danych w przypadku zagrożeń.
Nieprzerwany dostęp do danych, które kierują Twoją firmą, jest absolutnie konieczny w dzisiejszym szybkim świecie, zarówno z biura w innym komputerze, jak i na całym świecie z urządzenia mobilnego. Dlatego Vtiger jest dostępny z najpopularniejszych przeglądarek i urządzeń mobilnych, a dedykowane zespoły pracują przez całą dobę, aby zagwarantować, że systemy są zawsze online, dzięki obsłudze 24 / 5, aby zapewnić, że Twoje dane znajdują się zaledwie kilka kliknięć dalej.
Bez pomocy dopasowywanie funkcji biznesowych i procesów do CRM i konfigurowanie go może być ciężką próbą. Zostaw to naszym ekspertom CRM, dostępnym 24 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu, aby pomóc Ci w pełni wykorzystać system. Jeśli kiedykolwiek napotkasz problem, techniczny lub inny, jesteśmy tutaj, aby pomóc! Nasze czasy reakcji i rozwiązywania problemów są zazwyczaj poniżej.
W rozwiązaniu CRM znajduje się wiele ruchomych części, od samego oprogramowania, przez system, który jest hostowany, po sprzęt, na którym wszystko działa, do połączenia internetowego i rurociągu, który dostarcza rozwiązanie. Oprogramowanie w chmurze eliminuje potrzebę posiadania i utrzymywania tego. Dzięki edycjom Vtiger CRM Cloud doświadczenie:
Ponieważ możemy rozłożyć koszty administracji, tworzenia kopii zapasowych, wsparcia i monitorowania 24 / 7 na tysiące klientów, jesteśmy w stanie zaoferować nasze usługi za niższą opłatą. Dla porównania pobranie wersji open source wymaga zasobów IT do zarządzania instalacją i zapewnienia bezpieczeństwa danych.
„W połowie 2014 r. Oceniliśmy kilka komercyjnych produktów CRM i podjęliśmy decyzję o migracji (z oprogramowania open source) do Vtiger na żądanie. Decyzja ta była oparta na naszych przeszłych doświadczeniach i zadowoleniu z Vtiger oraz ich konkurencyjnej cenie. Migracja… była stosunkowo prosta i dobrze wspierany przez zespół techniczny Vtiger ”
- John Bradford, kierownik ds. Marketingu w Breezway.
PRZECZYTAJ TEN PRZYPADEKPodstawy | Edycje w chmurze | open Source |
---|---|---|
Wersja |
Zawsze aktualny | 8 |
instalacja sprzętu |
Nie wymagane | $ |
sprzęt komputerowy |
Darmowy | $ |
Całodobowa pomoc przez e-mail i telefon |
Darmowy | $ |
Usługi administracyjne |
Darmowy | $ |
Automatyczne aktualizacje co dwa miesiące |
Darmowy | ✗ |
Automatyczne kopie zapasowe |
Darmowy | ✗ |
Aplikacje na iPhone'a i Androida |
✓ | ✗ |
Zarządzanie kontaktami |
||
Kontakt |
✓ | ✓ |
Ocena profilu |
✓ | ✗ |
Wynik zaangażowania |
✓ | ✓ |
Zakładka Charakterystyka |
||
E-mail marketing |
✓ | ✗ |
Udostępnianie i śledzenie dokumentów |
✓ | ✗ |
Planowanie spotkań |
✓ | ✗ |
Skrzynki grupowe oparte na zadaniach |
✓ | ✗ |
Rozmowy telefoniczne i nagrywanie |
✓ | ✗ |
Timery dla przypadków (SLA) |
✓ | ✗ |
Umowy SLA oparte na godzinach pracy |
✓ | ✗ |
Drukuj szablony |
✓ | ✗ |
Okazja kanban widok |
✓ | ✗ |
Mailroom |
✓ | ✗ |
Spostrzeżenia |
✓ | ✗ |
Zaawansowane raporty i wykresy |
✓ | ✗ |
Powiązane punkty dotykowe |
✓ | ✗ |
System |
||
Wyszukiwanie globalne |
✓ | ✗ |
Inteligentne przypomnienia |
✓ | ✗ |
Arkusz kalkulacyjny jak edycja |
✓ | ✗ |
Śledź rekordy |
✓ | ✗ |
Menedżer zadań |
✓ | ✗ |
Wzmianki bezpośrednie |
✓ | ✗ |
Centrum powiadomień |
✓ | ✗ |
Integracje |
||
Konstruktor modułów niestandardowych |
✓ | ✗ |
Przeprojektowany portal klienta |
✓ | ✗ |
Gmail (pasek boczny dla Chrome) |
✓ | ✗ |
✓ | ✗ | |
xero |
✓ | ✗ |
Biuro 365 |
✓ | ✗ |
QuickBooks |
✓ | ✗ |
Authorize.net |
✓ | ✗ |
Kontakty i Kalendarz Google |
✓ | ✗ |
Dropbox |
✓ | ✗ |
Jeden dysk |
✓ | ✗ |
Cyfrowe podpisywanie dokumentów |
✓ | ✗ |
MailChimp |
✓ | ✗ |
Koszyk |
✓ | ✗ |
Zespoły Microsoft |
✓ | ✗ |
Powiększ Spotkanie |
✓ | ✗ |
Zestawienie |
✓ | ✗ |
Outlook |
✓ | ✗ |
Olark |
✓ | ✗ |
Zapier |
✓ | ✗ |
PieSync |
✓ | ✗ |
SharpSpring |
✓ | ✗ |
WooCommerce |
✓ | ✗ |
Personalizacja |
||
Zaawansowane dostosowania modułu |
✓ | ✗ |
Kolorowane listy wyboru |
✓ | ✗ |
Dodatki |
||
gmail |
✓ | ✗ |
Obserwuj Nas |
✓ | ✗ |
LMS |
✓ | ✗ |
Rachunek AI |
✓ | ✗ |
Projektant Insights |
✓ | ✗ |
CPQ |
✓ | ✗ |
Prognozy |
✓ | ✗ |
Ankiety i sondaże |
✓ | ✗ |
Artykuły |
✓ | ✗ |
OTP w formularzach internetowych |
✓ | ✗ |
Harmonogramy przychodów |
✓ | ✗ |
Portal dla partnerów |
✓ | ✗ |
✓ | ✗ | |
Magazyn |
✓ | ✗ |
Widzowie |
✓ | ✗ |
Skróty klawiaturowe |
✓ | ✗ |
Synchronizacja Zoho |
✓ | ✗ |
Wiele adresów |
✓ | ✗ |
Edycja siatki |
✓ | ✗ |
Kontrola jakości |
✓ | ✗ |
Zainteresowany lub nowy w Cloud CRM? Zapraszamy do naszego Chmura Vtiger aby poznać wiele innych korzyści i powodów, dla których warto wybrać technologię CRM w chmurze.