Popraw komunikację dzięki integracji połączeń telefonicznych Vtiger
Rozmowy telefoniczne są integralną częścią sprzedaży i marketingu. Dlatego firmy muszą usprawnić swoje procesy telefoniczne i uprościć je.
Rozmowy telefoniczne są integralną częścią sprzedaży i marketingu. Dlatego firmy muszą usprawnić swoje procesy telefoniczne i uprościć je.
Po zainstalowaniu i integracji modułu Rozmowy telefoniczne możesz:
Komunikuj się z klientami bezpośrednio z ekranu CRM.
Kontaktuj się z klientami bezpośrednio z komputera stacjonarnego lub laptopa za pośrednictwem różnych punktów styku - połączeń, SMS-ów lub faksów.
Wyślij lub dołącz dokumenty.
Nagrywaj transkrypcje głosu.
Rób notatki w dziale aktywności, aby mieć dostęp do przyszłych odniesień.
Jako sprzedawca przekonasz się, że integracja połączeń Vtiger jest niezwykle przydatna do komunikacji z potencjalnymi klientami i klientami. Możesz zintegrować różne ważne usługi, takie jak czat na żywo, rejestrowanie połączeń, historia zakupów i zarządzanie biletami. Pomoże to handlowcom zaoszczędzić czas na rutynowych zadaniach i zwiększyć wydajność operacyjną.
Vtiger zapewnia integrację z następującymi popularnymi dostawcami usług zarządzania połączeniami:
Dzięki integracji połączeń telefonicznych Vtiger możesz przestać marnować czas na wybieranie numerów z urządzenia telefonicznego. Dzwoń do klientów bezpośrednio z ekranu CRM. Prowadź znaczące rozmowy lub prowadź szybkie interakcje i skup się na zamykaniu sprzedaży.
Dopasuj połączenia przychodzące z rekordami potencjalnych klientów i kontaktów w Vtiger CRM. Przejrzyj informacje dostępne w rekordzie kontaktu, w tym dzienniki połączeń, str. Zapewnij spersonalizowaną obsługę i twórz oferty lub bilety z wyskakującego okienka połączenia przychodzącego.
Utrzymuj aktualne zapisy rozmów z klientami, do których mają dostęp członkowie zespołu sprzedaży. Odsłuchaj te rozmowy w dogodnym czasie i przejrzyj ważne informacje, które mogłeś przeoczyć.
Nie trać dodatkowego czasu na wybieranie numerów telefonów - wystarczy kliknąć ikonę Telefon obok kontaktu lub nazwy kontaktu, aby uzyskać połączenie. Funkcja „kliknij, aby połączyć” umożliwia wykonywanie połączeń bezpośrednio z modułów Vtiger Leads, Kontakty, Oferty, Organizacje i Rozmowy telefoniczne.
Śledzenie istotnych szczegółów połączeń może być trudne; jednak możesz łatwo dodawać notatki do zapisów rozmów telefonicznych w Vtiger. Możesz odwoływać się do tych notatek, aby prowadzić świadome rozmowy z klientami. . Możesz także ustawić przypomnienia o nadchodzących połączeniach i otrzymywać powiadomienia o nieodebranych połączeniach klientów.
Upewnij się, że nigdy nie przegapisz żadnego połączenia z klientem, konfigurując pocztę głosową, aby klienci mogli szybko zostawiać wiadomości. Możesz nagrywać wiadomości głosowe i wysyłać je do skrzynki odbiorczej poczty e-mail. Pomaga to jak najwcześniej wrócić do klientów i nie tracić żadnych krytycznych okazji biznesowych.
Integracja telefonii Vtiger ułatwia sprzedawcom komunikację i udostępnianie informacji. Możesz organizować konferencje zespołowe, aby omawiać oferty i oszczędzać czas, współpracując przy kluczowych sprawach.
Zintegrowana telefonia z Vtiger CRM może okazać się niezwykle opłacalna. Integracja telefonii z CRM jest ekonomiczna pod względem sprzętu, konserwacji sprzętu i opłat za połączenia.
Integracja telefoniczna z Vtiger zapewnia mobilność i pozwala dzwonić z dowolnego miejsca io każdej porze. Możesz pracować w ruchu i pozostawać w kontakcie z klientami przez całą dobę!
Możesz zwiększyć wydajność i zaoszczędzić czas, automatyzując powtarzalne zadania, takie jak działania następcze i czynności po połączeniu. Moduł rozmów telefonicznych Vtiger umożliwia obsługę większej liczby linii telefonicznych i automatyzację dystrybucji połączeń do przedstawicieli handlowych.
Zwiększaj wykładniczo produktywność zespołu i usprawnij komunikację dzięki integracji połączeń telefonicznych Vtiger. Ujednolicona platforma ułatwia przechowywanie danych klientów, śledzenie historii połączeń i zwiększa widoczność w całej organizacji.
Integracja telefonii Vtiger zapewnia widok z lotu ptaka na harmonogramy połączeń członków zespołu, dzięki czemu możesz lepiej zaplanować swój dzień. Nie musisz przełączać aplikacji i możesz zarządzać wszystkimi połączeniami klientów na jednym urządzeniu. Prowadzi to do lepszej kontroli, lepszej reakcji i koordynacji zespołu.