Zawrzyj więcej ofert, zwiększ produktywność zespołu sprzedaży i skróć czas na sprzedaż.
Przechwytuj potencjalnych klientów i zapytania dotyczące sprzedaży ze stron internetowych, e-maili, kanałów społecznościowych, połączeń telefonicznych i targów.
Automatyczne przypisywanie potencjalnych klientów do agentów na podstawie lokalizacji, wielkości transakcji, dostępności, języka lub innych preferencji.
Wykorzystaj punktację potencjalnych klientów, aby zidentyfikować najlepszych potencjalnych klientów i ustalić priorytety dalszych działań.
Inteligentne alerty zapewniają otrzymywanie powiadomień o zadaniach i aktualizacjach związanych z umową. Możesz odebrać rozmowę od miejsca, w którym została przerwana, niezależnie od kanału, na którym została uruchomiona.
Pielęgnuj potencjalnych klientów dzięki zautomatyzowanym kampaniom e-mail i SMS. Analizuj skuteczność kampanii, współczynniki otwarcia, kliknięcia, odrzuceń i rezygnacje z subskrypcji, aby ulepszyć wiadomości i kierowanie.
Zaplanuj spotkania jednym kliknięciem bez kłopotliwych wiadomości e-mail. Przypomnienia przed spotkaniem minimalizują szanse na niestawienie się.
Zyskaj głębszy wgląd w proces, otwarte oferty, wydajność terytorium i wiele więcej dzięki analizom sprzedaży i niestandardowym raportom. Zaplanuj raporty, aby były dostarczane bezpośrednio do skrzynki odbiorczej e-mail.
Vtiger łączy wszystkie możliwości, czynniki na etapie sprzedaży i prawdopodobieństwo zamknięcia oraz pokazuje, ile przychodów można oczekiwać.
Dowiedz się, jak spędzają dzień przedstawiciele handlowi, określ działania, które prowadzą do wygranej i trenuj swój zespół sprzedaży, aby osiągał najlepsze wyniki.
Automatyzuj powtarzające się zadania, takie jak przypisywanie potencjalnych klientów przedstawicielom handlowym, uruchamianie wiadomości e-mail z autoresponderem, przypomnienia i odnawianie umów.
Ustalaj priorytety transakcji w oparciu o wnikliwe analizy i skup się na transakcjach, które mają większe szanse powodzenia. Użyj One View, aby zoptymalizować proces sprzedaży w oparciu o interakcje i wzorce zachowań klientów.
Nagradzana obsługa klienta koncentruje się na osiągnięciu sukcesu.
Możliwość dostosowania za pomocą jednego przycisku, aby dostosować się do swoich pracowników i procesu.
Zaprojektowany, aby pomóc zespołom spędzać więcej czasu z klientami, a mniej na wprowadzaniu danych.
„Dzięki firmie Vtiger nasz kierownik sprzedaży, przedstawiciele handlowi, obsługa klienta i dyrektor generalny mają dokładne i aktualne informacje, niezależnie od ich lokalizacji”.
„Mamy teraz lepsze podejście do biznesu i jesteśmy gotowi na łatwiejszy dalszy rozwój poprzez dalsze wykorzystanie bogatego zestawu funkcji. Zawsze mogę ufać, że kiedy tego potrzebujemy, jest pod ręką świetne wsparcie ”.
„Używamy przepływów pracy do obsługi wielu naszych działań posprzedażowych. Dzięki temu przedstawiciele handlowi oszczędzają cenny czas, pozwalając im skupić się na ważniejszych zadaniach”.
CRM sprzedażowy to system, z którego korzystają zespoły sprzedaży, aby utrzymać dynamikę sprzedaży w miarę wzrostu wolumenu, przekazań i działań następczych. Rejestruje on każdego potencjalnego klienta, interakcję i zmianę w sprzedaży w jednym miejscu, dzięki czemu postępy nie zależą od pamięci, arkuszy kalkulacyjnych ani indywidualnych skrzynek odbiorczych. CRM staje się warstwą roboczą, gdzie monitoruje się aktywność sprzedażową, podejmuje decyzje i mierzy rezultaty w czasie rzeczywistym.
Zespoły sprzedaży tracą efektywność, gdy działania, dane klientów i status transakcji są śledzone za pomocą rozproszonych narzędzi. Działania następcze zależą od indywidualnych nawyków, przekazanie zadań wymaga ręcznych wyjaśnień, a menedżerowie nie mają wiarygodnego obrazu działań napędzających postęp. CRM dla sprzedaży centralizuje realizację. Strukturuje sposób obsługi leadów, etapy realizacji transakcji i rejestrowania aktywności, dzięki czemu wyniki sprzedaży nie zależą od systemów osobistych ani pamięci.
Przedsiębiorstwa wykorzystują CRM do sprzedaży, aby:
System Vtiger Sales CRM przyspiesza finalizowanie transakcji, zwiększając kontrolę nad tym, jak poruszają się szanse sprzedaży, jak podejmowane są decyzje i jak działania sprzedażowe są wdrażane w całym procesie sprzedaży.
Opóźnienia w sprzedaży często wynikają z braku kontekstu lub jego rozproszenia. Vtiger utrzymuje jedną oś czasu transakcji, gdzie rejestrowana jest każda interakcja, aktualizacja i zmiana etapu. Przedstawiciele handlowi nie robią przerw, aby odtworzyć historię, a menedżerowie nie czekają na ręczne aktualizacje, aby ocenić status transakcji.
To skutkuje:
Transakcje są kontynuowane tylko wtedy, gdy wymagane działania i sygnały zaangażowania zostaną zrealizowane. Zaawansowanie etapów odzwierciedla rzeczywiste postępy kupującego, a nie optymistyczne aktualizacje, co zapobiega rozdęciu lejków sprzedażowych i niespodziankom na późnym etapie.
Gwarantuje to:
Aktywność w leju sprzedażowym jest widoczna na poziomie etapu, przedstawiciela handlowego i terytorium. Menedżerowie mogą zidentyfikować miejsca, w których transakcje zwalniają i interweniować, gdy odbudowa jest jeszcze możliwa, zamiast reagować na koniec cyklu.
Dzięki temu zespoły mogą:
Łącząc działania, zaangażowanie i rezultaty, Vtiger przekształca proces transakcyjny w kontrolowany proces, a nie indywidualny nawyk. Cykle sprzedaży skracają się nie pod wpływem presji, ale dzięki jasności i spójności.
Vtiger Sales CRM został stworzony dla zespołów, które potrzebują systemu sprzedaży, który będzie funkcjonalny nawet przy rosnącej złożoności. Obsługuje różne modele sprzedaży, struktury zespołów i segmenty klientów, nie wymuszając przeprojektowywania procesów ani dużego nakładu pracy związanego z konfiguracją.
Zespoły sprzedaży rzadko realizują jeden cel. Vtiger obsługuje sprzedaż przychodzącą, wychodzącą, prowadzoną przez partnerów i opartą na kontach w ramach jednego systemu, umożliwiając zespołom niezależne działanie, a kierownictwu zachowanie jednolitego obrazu wyników.
Personalizacja w Vtiger koncentruje się na konfiguracji, a nie na kodzie. Zespoły mogą dostosowywać pola, przepływy pracy i widoki w miarę rozwoju procesów, zachowując jednocześnie stabilność systemu i ciągłość aktualizacji.
CRM dla sprzedaży działa tylko wtedy, gdy zespoły stale z niego korzystają. Vtiger kładzie nacisk na użyteczność i minimalizację wprowadzania danych, dzięki czemu przedstawiciele handlowi mogą skupić się na sprzedaży, a nie na administracji.
Vtiger zapewnia kompleksowe funkcje raportowania, automatyzacji i integracji bez kosztów i sztywności dużych platform CRM dla przedsiębiorstw. Dzięki temu jest odpowiedni dla rozwijających się zespołów, które potrzebują większej funkcjonalności, zanim zajdzie potrzeba skalowania.
Systemy sprzedaży CRM zostały zaprojektowane tak, aby pomóc Ci sprzedawać szybko i bez wysiłku. Umożliwia firmom tworzenie ścieżek sprzedaży, śledzenie klientów i uzyskiwanie wglądu w różne możliwości sprzedaży.
Jeśli Twoja organizacja poszukuje kompleksowego rozwiązania do zarządzania zespołem sprzedaży, zainwestuj w CRM teraz. Oto kilka znaczących korzyści płynących ze sprzedaży Oprogramowanie CRM:
Wydajność sprzedaży: Zespoły mogą zarządzać procesami w całym cyklu sprzedaży, od pozyskiwania potencjalnych klientów, zarządzania kontaktami do ofert i ofert.
Oszczędność czasu: Zautomatyzuj zadania administracyjne i oszczędzaj czas na planowaniu spotkań, wysyłaniu wiadomości e-mail z sekwencją i działaniach następczych.
Personalizuj usługę: Dowiedz się, czego chcą Twoi klienci i zapewnij im spersonalizowaną obsługę, uzyskując dostęp do danych kontaktowych, preferencji i zapisów rozmów.
Zarządzanie kontaktami: Utrzymuj ujednolicone repozytorium informacji o klientach, tak aby przedstawiciele handlowi mieli wszystkie wymagane dane na wyciągnięcie ręki.
Prognoza sprzedaży: Analiza predykcyjna pomaga skutecznie prognozować sprzedaż, dzięki czemu można lepiej planować i opracowywać strategie zwiększania przychodów.
Ruchliwość: Dzięki mobilnej aplikacji CRM członkowie zespołu pozostają w stałym kontakcie i mają dostęp do kluczowych informacji, aby szybciej reagować na potencjalnych klientów.
Raporty i analityka: Raporty w czasie rzeczywistym zapewniają dostęp do ważnych wskaźników, takich jak cele, rzeczywista sprzedaż, prognozy i ocena wydajności agentów.
Komunikacja wewnętrzna: Pozwól członkom zespołu szybko udostępniać dokumenty i popraw komunikację między działami.
Buduj relacje z klientami: Sprzedaż polega na budowaniu długoterminowych relacji, a narzędzie CRM do sprzedaży pomaga przewidywać potrzeby klientów, aby zapewnić doskonałe wrażenia.
Sales CRM centralizuje kontakty, działania i transakcje, zapewniając zespołom wgląd w procesy sprzedaży, spójność procesów i terminowe działania następcze, co usprawnia koordynację, rozliczalność i wskaźniki sfinalizowanych transakcji w rozproszonych zespołach sprzedaży i na różnych etapach.
Vtiger usprawnia zarządzanie potencjalnymi klientami poprzez przechwytywanie źródeł, ocenę zaangażowania, kierowanie własnością i śledzenie interakcji, dzięki czemu kwalifikowane szanse szybciej przechodzą przez kolejne etapy i konwertują sprzedaż z mniejszą liczbą opóźnień.
Tak. Vtiger automatyzuje działania następcze, tworzenie zadań, alerty i zatwierdzenia za pomocą przepływów pracy, zapewniając terminowe działania, ograniczenie wysiłku ręcznego i spójną realizację transakcji i zespołów, bez konieczności stałego nadzoru lub przypomnień.
Systemy CRM dla działów sprzedaży są odpowiednie dla małych i rozwijających się zespołów, ponieważ standaryzują procesy, poprawiają przejrzystość i skalują automatyzację wraz ze wzrostem wolumenu, bez konieczności przeprowadzania skomplikowanych konfiguracji lub angażowania dedykowanych administratorów na wczesnych etapach rozwoju.
System CRM dla sprzedaży wspomaga prognozowanie poprzez śledzenie etapów procesu sprzedaży, prawdopodobieństwa i szybkości realizacji transakcji, zapewniając liderom dokładny wgląd w oczekiwane przychody i wąskie gardła w różnych okresach, regionach, produktach, zespołach i segmentach.
Firmy powinny zwracać uwagę na użyteczność, automatyzację przepływu pracy, raportowanie, skalowalność, integracje i wsparcie wdrażania, upewniając się, że CRM jest zgodny z obecnymi procesami, a jednocześnie dostosowuje się do przyszłych potrzeb rozwoju, zespołów, danych, zarządzania i złożoności.
