Vtiger One: o verdadeiro CRM tudo-em-um que facilita o trabalho entre aplicativos

Visão unificada dos dados do cliente. Análise perspicaz. Integrações robustas. 

Use o All in One Vtiger CRM para aprimorar o envolvimento do cliente, ganhar mais negócios e promover a fidelidade à marca.

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Alimentando as empresas 300,000 + globalmente


Tudo o que você precisa para criar uma ótima experiência para o cliente

Equipe suas equipes com ferramentas para tomar decisões informadas. Forneça os dados mais recentes do cliente para ajudá-los a se envolver melhor com os clientes. Use dados históricos para fechar negócios mais rapidamente. Receba assistência de IA para criar equipes eficientes de sucesso do cliente.

imagem de referência vtiger one

Conheça os aplicativos que compõem o Vtiger One

Venda mais inteligente e mais rápido com um CRM de vendas inteligente

  • Tome decisões de vendas informadas com uma visão histórica de 360 ​​graus de cada contato
  • Aumente os ganhos de vendas com recursos eficientes de gerenciamento de negócios - jornada de negócios, sala de negócios, painel, integridade do negócio, etc.
  • Nunca perca prazos com eventos, alertas e notificações
  • Comunique-se por meio de vários pontos de contato - chamadas, e-mails e mídias sociais. Capte através de uma chamada, e-mail ou Tweet. Capture notas de interação no CRM
  • Gere insights acionáveis ​​com nossas análises. Crie relatórios, gráficos e previsões personalizados.
Saiba Mais

Forneça suporte de forma eficiente com um Help Desk multicanal

  • Um centro de suporte para casos de email, telefone, chat, social e portais
  • Torne o suporte eficaz com portais de autoatendimento e uma base de conhecimento
  • Aplique SLAs personalizados para qualquer condição de caso e automatize escalações quando houver o risco de violar
  • Gere insights sobre o desempenho da equipe com relatórios integrados ou personalizados
  • Treine suas equipes para fornecer experiências enriquecedoras aos clientes 

Atraia e envolva clientes de forma eficiente com automação de marketing

  • Capture leads de e-mails, formulários da web e outras fontes de dados
  • Segmentar leads usando quaisquer dados e inscrevê-los em campanhas em massa, de gotejamento ou de resposta automática
  • Avalie o desempenho e a lucratividade da campanha
  • Criar reconhecimento da marca e fidelizar a marca

Gerencie seus projetos com sucesso

Crie projetos relacionados a clientes, negócios ou casos. Divida-os em tarefas e subtarefas atribuíveis aos usuários.

Acompanhe o tempo gasto trabalhando em subtarefas e coloque-os automaticamente em faturas para cobrança de clientes. Acompanhe os compromissos dos funcionários e treine suas equipes para aumentar a produtividade.

Simplifique a venda para fechar

Acompanhe seu estoque e serviços. Coloque-os em cotações e faturas para enviar aos clientes com apenas alguns cliques.

Em seguida, sincronize-os com QuickBooks, Xero e outros softwares para compartilhar uma visão única de seu status com suas equipes de contabilidade.

Recursos do Vtiger One - O que está incluído em nosso CRM All-in-One?

Leads e contatos

Conheça melhor seus contatos

Ofertas

Ganhe negócios mais rapidamente

Previsões de vendas

Planeje de maneira eficaz com previsões pré-construídas

Cotações (CPQ)

Recursos de cotação mais inteligentes para acelerar suas vendas

Agendamentos

Agende compromissos mais rapidamente

Painel

Monitore a progressão das vendas e o desempenho da equipe

Funis de vendas

Adquira leads e construa relacionamentos duradouros

Desenhista de Processos

Projete e automatize seus processos de negócios

Sala de negócios

Capture as jornadas dos compradores e otimize o processo de vendas

Caixa de entrada

Caixa de entrada compartilhada que pode ser acessada por todos os representantes de vendas

Insights de vendas

Mantenha o dedo no pulso de sua organização de vendas

Cases

Gerenciamento poderoso de casos

SLAs

Garanta a confiabilidade do suporte ao cliente com SLAs

Portal do cliente

Envolva-se profissionalmente por meio de um portal de cliente privado

Base de Conhecimento

Respostas rápidas para problemas resolvidos anteriormente

Insights do Help Desk

Informações em tempo real sobre o desempenho da equipe de suporte

Mailroom

Automatiza ações em seus e-mails recebidos

web Forms

Simplifique a captura de leads e coleta de dados

E-mail Marketing

Envolva os clientes através de e-mails

Módulo Social Vtiger

Gerenciar suas contas de mídia social via Vtiger CRM

Páginas de aterragem

Crie e publique páginas da Web específicas, mas responsivas, com CTAs facilmente

URL curto

Encurtador de URL seguro e confiável com construtor de código UTM embutido

Campanhas de SMS

Envie SMS do CRM para aprimorar seus esforços de vendas e marketing

Modelos de e-mail

Economiza tempo e ajuda no envio de e-mails personalizados

Insights de desempenho

Análise e insights de vendas e help desk

Colaboração

Colabore dentro dos registros

Integração de telefonia

Faça ligações diretamente do CRM

Integração de SMS

Envie mensagens de CRM

Integrações

Integre-se a mais de 500 aplicativos de negócios

Relatórios

Crie relatórios a partir de dados do CRM

Projectos

Integre e gerencie projetos com marcos e datas de vencimento

Estoque

Gerenciar estoque e preços, criar cotações, enviar faturas e acompanhar pagamentos

Fluxos de trabalho

Automatize todos os processos e tarefas repetitivas

Gerenciamento de tarefas

Executar consistentemente cada tarefa de maneira eficiente e oportuna

Aplicativos móveis

Para dispositivos iPhone, iPad e Android

Calendário e eventos

Eventos de calendário profundamente integrados

Documentos e arquivos

Dar nova vida aos documentos de vendas e marketing

Importação e Exportação

Importe e exporte registros facilmente para os módulos

Ações - Alertas e Lembretes

Seu assistente que traz todas as notificações em um só lugar

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Leads e contatos

Conheça melhor seus contatos

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Ofertas

Ganhe negócios mais rapidamente

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Previsões de vendas

Planeje de maneira eficaz com previsões pré-construídas

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Cotações (CPQ)

Recursos de cotação mais inteligentes para acelerar suas vendas

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Agendamentos

Agende compromissos mais rapidamente

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Painel

Monitore a progressão das vendas e o desempenho da equipe

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Funis de vendas

Adquira leads e construa relacionamentos duradouros

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Desenhista de Processos

Projete e automatize seus processos de negócios

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Sala de negócios

Capture as jornadas dos compradores e otimize o processo de vendas

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Caixa de entrada

Caixa de entrada compartilhada que pode ser acessada por todos os representantes de vendas

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Insights de vendas

Mantenha o dedo no pulso de sua organização de vendas

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Cases

Gerenciamento poderoso de casos

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SLAs

Garanta a confiabilidade do suporte ao cliente com SLAs

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Portal do cliente

Envolva-se profissionalmente por meio de um portal de cliente privado

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Base de Conhecimento

Respostas rápidas para problemas resolvidos anteriormente

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Insights do Help Desk

Informações em tempo real sobre o desempenho da equipe de suporte

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Mailroom

Automatiza ações em seus e-mails recebidos

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web Forms

Simplifique a captura de leads e coleta de dados

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E-mail Marketing

Envolva os clientes através de e-mails

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Módulo Social Vtiger

Gerenciar suas contas de mídia social via Vtiger CRM

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Páginas de aterragem

Crie e publique páginas da Web específicas, mas responsivas, com CTAs facilmente

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URL curto

Encurtador de URL seguro e confiável com construtor de código UTM embutido

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Campanhas de SMS

Envie SMS do CRM para aprimorar seus esforços de vendas e marketing

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Modelos de e-mail

Economiza tempo e ajuda no envio de e-mails personalizados

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Insights de desempenho

Análise e insights de vendas e help desk

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Colaboração

Colabore dentro dos registros

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Integração de telefonia

Faça ligações diretamente do CRM

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Integração de SMS

Envie mensagens de CRM

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Integrações

Integre-se a mais de 500 aplicativos de negócios

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Relatórios

Crie relatórios a partir de dados do CRM

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Projectos

Integre e gerencie projetos com marcos e datas de vencimento

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Estoque

Gerenciar estoque e preços, criar cotações, enviar faturas e acompanhar pagamentos

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Fluxos de trabalho

Automatize todos os processos e tarefas repetitivas

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Gerenciamento de tarefas

Executar consistentemente cada tarefa de maneira eficiente e oportuna

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Aplicativos móveis

Para dispositivos iPhone, iPad e Android

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Calendário e eventos

Eventos de calendário profundamente integrados

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Documentos e arquivos

Dar nova vida aos documentos de vendas e marketing

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Importação e Exportação

Importe e exporte registros facilmente para os módulos

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Ações - Alertas e Lembretes

Seu assistente que traz todas as notificações em um só lugar

Por que Vtiger One?

A única solução que cria um entendimento compartilhado dos clientes para que todos em uma empresa trabalhem

Outros softwares de CRM 'tudo em um' são colados a partir de produtos independentes que fragmentam a visão do cliente. 

Vtiger One não é outro pacote. É um sistema contínuo em que todos os dados, automação e insights transcendem aplicativos e links para um único registro central do cliente.

Trabalhe em conjunto, a partir de uma visão compartilhada de seus clientes.

Abandone as visões fragmentadas dos clientes que outras soluções 'integradas' de vendas, marketing e suporte oferecem a você, para o One View do Vtiger que é compartilhado entre as equipes.

Com ele, você tomará melhores decisões e projetará uma automação mais impactante do que nunca.

A diferença para você

Vtiger

  • Os aplicativos fazem parte de uma plataforma, com dados criados em um aplicativo acessível em todos os outros. 
  • Comporta-se como um único aplicativo com diferentes visualizações otimizadas para equipes de vendas, suporte e marketing.
  • Cada interação com o cliente aprimora a visão compartilhada (data do cliente) de cada cliente.
  • O quadro completo ajuda cada pessoa que trabalha com os clientes a tomar melhores decisões e automatizar de forma mais inteligente.

Outras soluções

  • Outras soluções all-in-one reivindicadas são gravadas em conjunto a partir de aplicativos separados, usando APIs, plug-ins e códigos personalizados limitados.
  • Consiste em vários aplicativos, cada um criado para equipes diferentes.
  • Cada aplicativo armazena apenas o que sabe sobre um cliente com base nas interações que ocorrem através do aplicativo.
  • As exibições fragmentadas de cada aplicativo podem ser integradas para compartilhar algumas informações, mas geralmente carecem de disponibilidade, recência ou detalhes nos dados.
  • Isso significa que todos sempre trabalham em sua parte do cenário, prejudicando a geração de insights e a automação.

Benefícios do CRM tudo-em-um

O CRM All-in-one da Vtiger melhora os efeitos de produtividade do seu processo entre as equipes. A visão de 360 ​​graus dos dados do cliente aumenta a colaboração entre equipes, aprimora a experiência do cliente e aumenta a fidelidade do cliente. 

Economize tempo administrando

Um login permite que os usuários acessem qualquer aplicativo para o qual tenham permissão. Configure facilmente conexões entre o Vtiger e aplicativos de terceiros por meio de integrações nativas, Zapier ou APIs.

Acelere a colaboração

Os usuários obtêm uma visão abrangente de um cliente - de campanhas a negócios e casos. E quase tudo sobre esse cliente. 

Qualquer trabalho que um usuário faça com um cliente enriquece automaticamente seu registro e se torna visível em toda a organização. Então, John in Sales vê quando Jenny in Support fecha um caso urgente.

Expandir automação

As ações podem ser automatizadas criando fluxos de trabalho e gatilhos em qualquer aplicativo.

Melhorar insights

Cada insight é atualizado com dados de outros aplicativos. Gere insights acionáveis ​​a partir dos dados mais recentes de toda a organização. Crie previsões melhores e gere pipelines robustos.

explicando sobre os benefícios de todos em um crm

Vamos começar

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Um líder reconhecido e CRM de primeira linha por anos