Você já reparou nisso, bravamente lutando contra o caos que a COVID criou? Trabalhadores da área da saúde, forças de segurança, empresas que prestam serviços essenciais e algumas outras foram os guerreiros da linha de frente nessa luta. Eles estão arriscando suas vidas e se isolando de suas famílias enquanto prestam inúmeros serviços ao COVID afetado. Tiremos o chapéu para esses guerreiros!
Também existem heróis desconhecidos caminhando silenciosamente por uma milha extra para ajudar. Individualmente ou em grupos, eles fornecem comida, pacotes de cuidados, remédios, abrigo, etc. E, no entanto, você raramente ouve ou lê sobre essas pessoas que ofereceram seu tempo, esforço e dinheiro para cuidar de humanos e animais. .
Através dos esforços de um de nossos valiosos parceiros, Ramesh Chander (MD de Rixyncs), Vtiger CRM teve a chance de trabalhar com um desses grupos de voluntários - Corona Warriors. O Departamento de Informação e Relações Públicas (DIPR), Bangalore, Índia, foi encarregado de fornecer alimentos e serviços essenciais por meio de voluntários.
Quando milhares de voluntários começaram a se inscrever, o DIPR passou a gastar a maior parte de seu tempo e esforço no gerenciamento de dados usando planilhas do Excel, em vez de gerenciar as atividades reais. Múltiplas planilhas estavam sendo manipuladas por várias pessoas e isso criava problemas – a indisponibilidade dos dados mais recentes e a duplicação de dados eram apenas o começo. A fusão desse processo com tarefas off-line de geração e distribuição de carteiras de identidade deu origem a mais complicações.
Vtiger CRM entrou neste espaço com uma solução - cartões de identificação eletrônicos em um dia!
Nossos funcionários se ofereceram para criar um aplicativo personalizado para gerenciar os dados e as tarefas envolvidas nesta operação. Eles criaram o aplicativo em tempo recorde que tratava do seguinte sem problemas:
- Gerenciar dados de voluntários
- Definir o papel dos voluntários
- Verificar IDs
- Crie um ID eletrônico com um código QR
- Integre-se às informações de contato do usuário (número de telefone e email) para enviar a URL e o código QR aos voluntários
Este aplicativo suavizou o processo enormemente. Depois que os voluntários preencheram um formulário com seus dados, as informações seriam verificadas. O aplicativo enviaria um URL e um código QR para os números de telefone e endereços de e-mail registrados daqueles que passaram na verificação. O signatário pode baixar sua Identificação Eletrônica (EID) em seus telefones ou fazer uma impressão, que pode ser usada para suas atividades designadas e nos postos de controle da polícia.
O gerenciamento da operação ficou mais fácil com o aplicativo - com atualização de dados em tempo real e eliminação de dados duplicados.
Durante esse curto período, tivemos a oportunidade de trabalhar em estreita colaboração com alguns dos Corona Warriors e agradecemos por seu serviço e paixão. Sonali Singh, Chandan, Fayaz, Ramesh - Obrigado!
Nós da Vtiger somos gratos por esta oportunidade de ajudar. Obrigado Ganesha Garapati por trazer isso para nós. Também estamos orgulhosos de nossa equipe, Sagar Bp, Vikas Jain, Sivakumar J, e Prasad A por ir além do dever de cumprir.
Um grande obrigado a todos os Corona Warriors! Você nos inspirou a pagar adiante.
