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Conteúdo gerado por IA: prós e contras

Com o ChatGPT ganhando popularidade, tem havido debates constantes sobre se o conteúdo gerado por IA serviria ou não ao propósito. Não apenas o ChatGPT, muitas ferramentas estão disponíveis para produzir conteúdo em minutos. Primeiro, vamos nos fazer algumas perguntas.

  • As ferramentas de geração de conteúdo baseadas em IA valem o seu tempo?
  • Quais são os prós e os contras de usar IA para criação de conteúdo?
  • Qual a melhor forma de usar a IA para atender aos seus requisitos de negócios?

Responderemos a essas perguntas para que você possa aproveitar a IA para impulsionar suas operações comerciais. Antes de saltar para ele, vamos começar com o básico.

O que é conteúdo gerado por IA?

Em termos simples, significa conteúdo gerado por meio de palavras-chave ou frases com a ajuda de diversas ferramentas ou softwares. Do ponto de vista comercial, pode ajudar principalmente na criação de conteúdo de marketing. Conteúdos como blogs, e-books, artigos, descrições de produtos, etc., podem ser produzidos rapidamente e com custo reduzido. Dessa forma, você pode aumentar seus esforços de marketing em um ritmo acelerado.

Mas faz sentido confiar inteiramente nas ferramentas de IA e esquecer o toque humano?

Absolutamente não. As ferramentas habilitadas para IA só podem ser usadas para acelerar o processo de escrita. Os profissionais de marketing devem cuidar da parte de edição e adequar o conteúdo ao requisito desejado.

Por exemplo, se você deseja escrever um e-mail profissional para seu cliente, pode gerar o corpo do conteúdo usando uma ferramenta de IA. Mas você terá que ajustá-lo adicionando uma saudação, logotipo da marca ou slogan, se necessário, para torná-lo único e pessoal.

Como a IA gera conteúdo?

A IA usa diferentes algoritmos para coletar dados de diferentes fontes, como sites, artigos, blogs, etc., usando o método de Processamento de Linguagem Natural (NLP). Ele apresenta informações pré-existentes disponíveis em diferentes fontes e modifica o texto de acordo com a entrada do usuário. Ele também analisa e interpreta os dados para fornecer conteúdo valioso e de alta qualidade.

Assim como dizem, toda moeda tem dois lados; O texto gerado por IA também tem suas vantagens e desvantagens. Vamos explorar isso abaixo:

Prós:

O conteúdo gerado por IA pode:

Aumente a eficiência: Escrever é um processo complicado e demorado quando feito por humanos. Pesquisar, criar um esboço, etc. consome muito tempo, mas com a ajuda da IA, você poderá produzir conteúdo em grandes quantidades para o seu funil de vendas. Isso ajudará a aumentar a produtividade da sua equipe.

Minimizar custos: Quando você tem IA como assistente pessoal, pode reduzir a contratação de redatores de conteúdo para suas organizações e reduzir a dependência entre equipes. Você poderá gastar esse dinheiro em outras atividades importantes.

Melhora a Otimização do Mecanismo de Busca (SEO): Quando rastreia por diferentes sites e fontes, a IA escolhe palavras-chave para aprimorar o SEO. Quando essas palavras-chave são usadas no texto, elas têm uma classificação mais alta nos resultados da pesquisa.

Contras:

A desvantagem de usar IA inclui:

Falta de imaginação: A IA carece de criação de novas ideias e poder de imaginação. Ele não tem a capacidade de gerar conteúdo personalizado para seu público-alvo. A IA depende apenas do conteúdo da web existente e não entende o comportamento e a intenção humana. Às vezes, o conteúdo produzido pode ser repetitivo e carecer de originalidade e autenticidade.

Maior dependência de algoritmos: Para gerar conteúdo compatível com SEO, a dependência de algoritmos é mais por IA. Uma vez que não consegue entender o tom, a profundidade e o contexto de um assunto, haverá excesso de confiança em algoritmos como encher o texto com palavras-chave que podem sair pela culatra às vezes.

Edição ou revisão: AI apenas fornece o texto, mas a verificação final deve ser feita manualmente para maior precisão. Pode ajudar na criação de conteúdo em massa, mas falha em garantir a qualidade.

Vtiger Chatbot: O melhor chatbot personalizado de IA para maximizar o envolvimento do cliente

Embora o conteúdo gerado por IA possa envolver precisão limitada, os chatbots fornecem respostas com base nas informações armazenadas nessa base de conhecimento empresarial específica. As dúvidas dos clientes são respondidas com as respostas exatas que abrem caminho para a fidelização do cliente e o crescimento do negócio. O Chatbot Vtiger, concebido como parte Cálculo IA, é treinado com recursos GPT para atender às dúvidas dos clientes com eficiência. Nos casos em que a informação armazenada não tem respostas que correspondam à consulta do cliente, o chatbot personalizado encaminha rapidamente o cliente para um agente de help desk para uma resposta credível. Descubra mais SUA PARTICIPAÇÃO FAZ A DIFERENÇA

Bottomline

Você não pode confiar cegamente nas ferramentas geradoras de conteúdo de IA. Tem que haver a intervenção certa de seres humanos e IA para tornar o novo método de redação de conteúdo um enorme sucesso.

Antes de assinar, não se esqueça de ler outros blogs baseados em IA:

  1. Como a IA está transformando a experiência do cliente
  2. Como os chatbots estão reestruturando o suporte ao cliente
  3. Aproveite a IA para aumentar a precisão da previsão de vendas