O funcionário médio recebe mais de 100 e-mails por dia. Naturalmente, nem todos eles são lidos. Como eles poderiam ser? Totalmente lendo e processando que muitos e-mails poderiam levar um dia inteiro de trabalho. Eu dedico cerca de uma hora a apenas ler e-mails todos os dias e, no último ano, optei por não abrir e-mails 8,652, consistindo em boletins informativos, ofertas de vendas, ofertas com desconto e levar e-mails de carinho. As duas únicas informações que li antes de decidir se devo abrir uma são a linha de assunto e o remetente.
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35% dos destinatários do email abrem um email e 69% marcam um como spam com base no linha de assunto sozinho. Quando uma única linha pode ser tão poderosa, vale a pena meditar sobre ela para torná-la interessante para seus leitores.
Se você deseja entrar em contato com um cliente em potencial pela primeira vez ou solicitar uma referência ao cliente após o fechamento do negócio, use esses modelos de email para chamar a atenção e receber respostas.
Veja algumas práticas recomendadas que ajudam você a abrir seu e-mail:
Mantenha-o curto
Seus destinatários de e-mail vasculham um mar de linhas de assunto toda vez que abrem sua caixa de entrada. Brevidade é a chave para agarrar sua atenção. Um recente relatório do censo de e-mail mostra que e-mails com quatro linhas de assunto de caracteres 15 têm as taxas de abertura mais altas. Além disso, lembre-se de que as pessoas abrem e-mails em diferentes dispositivos, como telefone celular, iPad, tablet e laptop, que suportam o tamanho de caracteres variáveis. Manter a contagem de caracteres menor que 50 ajuda a manter os leitores envolvidos.
Personalize-o
“Lembre-se de que o nome de uma pessoa é para essa pessoa o som mais doce e importante em qualquer idioma”, é um dos Dale Carnegie's dicas para influenciar pessoas. Um recente estudo por Marketingsherpa mostra que adicionar um nome na linha de assunto pode aumentar as taxas de abertura de e-mail em 29.3%. Inclua o nome ou a cidade da pessoa para melhorar as taxas de abertura. O Vtiger permite adicionar tags de mesclagem na linha de assunto para personalizar a linha de assunto com conteúdo exclusivo para seus inscritos.
Tornar descritivo
Tente usar linhas de assunto de e-mail que tenham palavras que chamam a atenção como “Urgente”, “Interrupção”, “Importante” e “Alerta” - eles tendem a ter taxas de abertura mais altas. Evitar palavras de gatilho de spam como "Free", "Help", "% off". Adestra encontrado um 18.7% caiu em cliques quando a palavra "newsletter" estava na linha de assunto.
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