Olá pessoal!
Estamos de volta com mais uma série de blogs – Aumente a produtividade com a integração do Google Workspace.
Nesta série, abordaremos a integração de aplicativos do Google Workspace, como Gmail, Agenda, Drive, etc., com o Vtiger CRM. Discutiremos como a integração do Google funciona no Vtiger e os benefícios dessa integração. Este blog lhe dará uma prévia dos tópicos que abordaremos nos próximos dias.
Agora, se você não conhece os aplicativos do Google Workspace, deixe-me apresentá-lo primeiro.
O que é um Google Workspace
O Google Workspace consiste em um conjunto de ferramentas colaborativas e de produtividade que permitem que os funcionários trabalhem com eficiência, aumentem a produtividade e melhorem a experiência do cliente, tudo isso ao mesmo tempo. Essas ferramentas unem as equipes para se comunicarem perfeitamente, especialmente aquelas que trabalham remotamente. Eles facilitam a colaboração mais rápida interna e externamente.
Esses aplicativos são poderosos por si só, mas você já pensou em integrá-los a um CRM? Sim, isso é possível. Também, Integração do Google com um CRM pode liberar seu potencial em grande medida se você utilizar todos os recursos ao máximo.
Vamos explorar o Vtiger Google Integration na seção abaixo e entender como isso o beneficia na realização de suas atividades diárias de forma eficaz.
Integração do Google com Vtiger CRM
Integrando Aplicativos do Google com Vtiger CRM você pode coletar dados em um local centralizado. Ele permite um fluxo de dados contínuo entre esses aplicativos e o CRM.
Vamos ver os diferentes tipos de integrações do Google disponíveis no prato do Vtiger CRM abaixo:
Integração do Gmail com a Caixa de entrada do Vtiger
Ao sincronizar Gmail com a caixa de entrada no CRM, você pode aproveitar a opção de duas sincronizações. Você poderá:
- Encaminhe automaticamente todos os seus e-mails que chegam à sua conta do Gmail para o Vtiger Inbox. Envie e-mails para as contas do Gmail do seu cliente diretamente do CRM.
- Crie um registro de contato do próprio e-mail adicionando informações relevantes.
- Acesse informações de 360 graus sobre um cliente na conta do Gmail.
- Crie reuniões rapidamente.
Integração do Google Meet
Permita a interação em tempo real com seus clientes, bem como membros da equipe com Integração do Google Meet.
Você pode agendar reuniões nos módulos Contatos, Eventos e Negócios no Vtiger. Ele ajuda você por:
- Criar links automaticamente se você selecionar Google Meet no menu suspenso Tipo de reunião.
- Compartilhamento de links de reunião por e-mail ou webchat com os participantes.
- Envio de lembretes antes da data e hora agendadas.
Registros de reunião são criados para cada evento onde você pode gravar as atas da reunião e compartilhá-las com os participantes.
Integração com o Google Agenda
se você integrou Google Agenda com Vtiger CRM, todas as suas reuniões agendadas com seus clientes e membros da equipe aparecerão no Google Agenda.
Os participantes serão notificados automaticamente com antecedência. Quaisquer atualizações ou alterações feitas em uma reunião atualizarão automaticamente o evento no calendário. Com essa integração, você pode criar, agendar, acompanhar seus eventos e planejar suas atividades empresariais de forma organizada.
Integração de Contatos do Google
Importe o seu Google Contacts no módulo Vtiger Contacts diretamente com esta integração. Você pode sincronizar usando as opções de sincronização unidirecional ou bidirecional e criar um banco de dados centralizado com as informações do cliente.
Você também tem a opção de mesclar registros duplicados, automatizar o mapeamento das informações do cliente dos Contatos do Google para os campos do CRM e muito mais. A integração de contatos com o Vtiger CRM permite rastrear interações importantes com seus clientes e manter-se atualizado sobre novas atividades que acontecem em um registro de contato.
Integração do Google Drive
Integração com o Google Drive permite carregar e salvar documentos importantes do CRM para a unidade e vinculá-los ao CRM, o que elimina a alternância entre vários aplicativos. Você pode sincronizar documentos com contatos ou leads e compartilhá-los com outros membros da equipe. A integração com o Google Drive permite que você colabore com os membros de sua equipe para discutir e visualizar seus documentos no próprio CRM.
Integração do Google Sheets
Vtiger planilhas do Google A integração permite exportar registros de diferentes módulos como Contatos, Negócios, Produtos, etc., diretamente para uma nova planilha ou para uma já existente. Ele permite que você compartilhe dados em massa com os membros de sua equipe e os acesse em tempo real. Você só pode compartilhar dados da Visualização de lista no Vtiger CRM e abre caminho para uma colaboração eficaz com facilidade e rapidez.
Integração com Google Maps
Use Integração do Google Maps para encontrar a rota ideal para a localização do cliente. Faça check-in no local para atualizar suas tarefas do dia de trabalho. Os gerentes podem ver se um representante de vendas chegou ao local do cliente.
Integração do Google Meu Negócio
Você pode rastrear sua presença online na Pesquisa Google e no Maps usando Google meu negócio Integração no Vtiger. Monitore o número de comentários que você está recebendo, poste perguntas, adicione várias contas do Google Meu Negócio de acordo com o local etc. Usando a Integração do Meu Negócio no Vtiger, você pode entender as opiniões de seus clientes sobre sua marca e melhorar seu nível de envolvimento com eles.
Eu estarei cobrindo cada seção em profundidade nos próximos blogs. Fique ligado!
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