“A comunicação – a conexão humana – é a chave para o sucesso pessoal e profissional”
-Paul J Meyer
Na idade de hoje, a comunicação desempenha um papel muito importante profissionalmente ou pessoalmente. Quando a competição está no auge em todos os aspectos da sociedade, a comunicação desempenha um papel especialmente importante.
É considerada uma das principais soft skills para os funcionários nos locais de trabalho, principalmente no setor de TI. Aprimorar suas habilidades de comunicação abre facilmente as portas da oportunidade e o aproxima de seus objetivos. Uma boa comunicação é essencial para uma vida tranquila e alegre também.
Quais são as habilidades de comunicação?
As habilidades de comunicação são a capacidade de uma pessoa compartilhar ou trocar informações com outras pessoas enquanto compreende corretamente as informações recebidas.
Psicólogos domésticos famosos, como Vygotsky L, Zaporozhets, Rubinstein, etc., consideravam a comunicação uma das principais condições do desenvolvimento humano. E um fator importante na formação da personalidade humana.
De acordo com a psicologia, as habilidades de comunicação desempenham várias funções importantes na vida humana, como:
- Organizando várias atividades de vida
- Garantir o conforto psicológico do indivíduo
- Trazendo estabilidade mental
- Gerenciando o comportamento e as atividades humanas
- Satisfazer as necessidades de comunicação dos outros
- Ajudando na autoafirmação
“A comunicação funciona melhor para quem trabalha nela” – John Powell
Vejamos alguns dos pontos-chave que o ajudarão a melhorar suas habilidades de comunicação.
Primeiro Ouça!
“A comunicação real é impossível sem ouvir” – Ralph C Medley
Ouvir é parte integrante da comunicação. Para ser um bom comunicador, você deve primeiro ouvir atentamente a outra pessoa. Ele irá ajudá-lo a entender e compreender a mensagem que está sendo transmitida. Não tenha sempre pressa para responder. Ser um bom ouvinte o ajudará a aprender sobre e com as pessoas ao seu redor. Quanto mais você ouve, mais seu alto-falante interno cresce.
Melhorar as habilidades linguísticas
Melhorar suas habilidades no idioma é vital para o progresso geral da comunicação. A gramática é importante na comunicação. Não pare de tentar até que sua gramática esteja correta. Isso é essencial para uma comunicação profissional e personalizada eficaz.
Leia e assista a programas de televisão, notícias, etc., para melhorar seu idioma. Tente formular as frases em sua mente e revise-as antes de falar.
Boa leitura
Se uma boa comunicação é o que você está buscando, então uma boa leitura é uma obrigação! Tente ler mais livros, tanto quanto possível. Se não livros, leia blogs, artigos ou revistas. A leitura ajuda a desenvolver um bom vocabulário. Isso, por sua vez, ajuda você a desenvolver um domínio sobre o idioma e o tornará fluente.
Linguagem Corporal
“Seu corpo se comunica tão bem quanto sua boca. Não se contradiga” – Allen Ruddock
Quando você se comunica, sua linguagem corporal expressa sua personalidade interior. Enquanto você está se comunicando, você não fala apenas verbalmente, seu corpo também fala. Em primeiro lugar, sinta-se fisicamente confortável, mentalmente livre e livre de estresse.
Comece com a mente aberta e permaneça receptivo e receptivo ao tipo de público que você tem. Além disso, antes de começar a conversar, não se esqueça de usar a melhor roupa chamada 'Confiança' e a melhor maquiagem chamada 'Sorriso'!
Seja um bom apresentador!
“Comunicação eficaz é 20% o que você sabe e 80% como você se sente sobre o que você sabe” – Jim Rohn
Mais do que comunicação, como você se comunica é o que importa! Você deve sempre certificar-se de que tudo o que você está tentando comunicar é bem apresentado ao público. Porque o público geralmente é cativado pela maneira como você se comunica mais do que pelo que você comunica. Trazer expressões, emoções e entusiasmo suficientes ao seu discurso tornará suas conversas mais interessantes.
Empatia
Gentileza e atender aos sentimentos da outra pessoa naturalmente farão de você um bom comunicador. Ao se comunicar, ser tolerante e subestimar as emoções da outra pessoa fará com que suas conversas mútuas sejam calorosas e felizes. Seja uma discussão, apresentação ou transmissão de informações, comunicar-se em um tom amigável e agradável ajudará você a demonstrar empatia facilmente.
Mente aberta
Um aspecto importante da sua comunicação deve ser uma mente aberta para receber e dar feedback. Enquanto estiver conversando, você deve ser paciente o suficiente se a outra pessoa quiser esclarecer ou transmitir algo a qualquer momento. Além disso, se tiver oportunidade, você deve expor livremente suas opiniões ou pensamentos que demonstrem seu interesse e envolvimento na conversa ou discussão.
Prática constante!
Quando suas habilidades de comunicação melhorarem um pouco, não pare por aí. Devemos sempre procurar melhorá-los. Algumas das formas de melhorá-los são:
- Praticando individualmente
- Iniciar conversas formais ou informais com amigos, colegas de trabalho, etc.
- Assistir a bons debates e apresentações
- Envolver-se em discussões em grupo
- Participar ativamente de discussões em grupo ou em equipe em seu local de trabalho ou em outras organizações
“De todas as habilidades de vida disponíveis para nós, a comunicação é talvez a mais empoderadora”
– Brett Morrison
As habilidades de comunicação podem levar uma vida inteira para dominar! Você deve sempre continuar explorando maneiras que melhorem suas habilidades de comunicação, pois elas são muito individualistas. Por exemplo, alguns aprendem habilidades de fala rapidamente ouvindo, alguns lendo, alguns experimentando, etc. metas também é uma característica que pode embelezar seu processo de comunicação.
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