Metas, metas, metas, objetivos… todas as empresas e organizações – grandes ou pequenas estão familiarizadas com essas palavras. É imperativo que cada organização estabeleça metas, não apenas a nível organizacional, mas também para os seus colaboradores, para crescer e ter sucesso.
Aqui está um estudo de caso interessante.
Stan Silverman, CEO da empresa de fabricação de produtos químicos PQ Corporation, que colocou em ação o estabelecimento de metas em seu negócio, descobriu que, em cinco anos, os lucros da empresa saltaram de US$ 14 milhões para US$ 43 milhões! #1
Parece que definir metas e metas é certamente benéfico para uma empresa. Deixe-me elaborar.
Em suma, as metas fornecem uma direção clara para o seu negócio – clareza sobre onde você deseja que seu negócio esteja no futuro e delineando o caminho para chegar lá.
E não apenas a nível organizacional, as metas também têm um impacto positivo nos colaboradores. Eles motivam os funcionários e muitas vezes impulsionam o esforço necessário para dar o melhor de si. As metas, quando acompanhadas de recompensas e reconhecimento, aumentam exponencialmente a produtividade e a eficiência.
Um Harvard Business Study descobriu que existe uma correlação direta entre o estabelecimento de metas e o sucesso. Afirmou que 14% das pessoas que têm metas têm 10 vezes mais sucesso do que aquelas que não têm metas.#2
Considere este cenário. Você opera uma grande rede de supermercados com diversas linhas de produtos. Você definiu a seguinte meta – 'Aumentar a receita em X valor do departamento de roupas, promovendo e vendendo ativamente roupas e acessórios de verão.' Neste caso, você terá que:
- Definir estratégias para atingir esta meta
- Identifique sua base de clientes-alvo
- Determine sua abordagem de marketing,
- Decida sobre descontos ou promoções
- Selecione produtos específicos para apresentação
- Estime o número necessário de equipe de vendas e assim por diante.
Você também terá que revisitar e ajustar periodicamente para garantir que está no caminho certo. Este processo pode parecer complexo e complicado, especialmente se a sua empresa abrange uma ampla gama de linhas de produtos ou mantém uma força de trabalho substancial, etc. Definir metas distintas para cada departamento e equipe pode parecer assustador, mesmo para empresas menores, quando se espera uma reavaliação frequente das metas. .
E se eu lhe dissesse que existe uma ferramenta fácil de usar no Vtiger CRM que permite definir metas para cada departamento que você possui?
Complemento de metas no Vtiger CRM
O complemento Metas foi projetado para ajudá-lo a estabelecer metas realistas e alcançáveis para seus funcionários dentro de prazos definidos. Ele permite que você defina metas em vários registros ou agregue qualquer campo numérico em qualquer módulo do CRM.
Você pode definir metas ou cotas:
- Para membros individuais ou uma equipe no módulo Metas.
- Para qualquer pessoa subordinada a você ou abaixo na hierarquia.
- Mensalmente e trimestralmente.
Adicionar alvos é fácil
Você pode adicionar um alvo e detalhes relevantes em uma única janela. Você poderá selecionar o módulo, o tempo de duração, o valor a ser atribuído ao alvo, a pessoa a ser atribuída, etc.
Por exemplo, você deseja que um vendedor específico revise e feche um número X de negócios. Neste caso, você pode selecionar o módulo Negócios, atribuir a meta ao vendedor em questão, selecionar o número de negócios que ele deve fechar, data de início, período, etc. Você também pode definir a duração da meta como trimestral ou mensal e adicionar muitos tais detalhes.
Execute múltiplas ações em um alvo
Depois de definir uma meta, um registro de meta será criado. Este registro ficará visível na visualização da lista de alvos. A visualização da lista de metas fornece detalhes de todas as metas definidas para indivíduos e equipes (relatando a você). Você pode encontrar métricas para metas definidas, alcançadas e a lacuna entre o definido e o alcançado.
- Além de definir metas, você também pode executar as seguintes ações em um registro Target:
- Editar – permite editar um registro de destino.
- Duplicar – Permite duplicar um registro do Target.
- Excluir – permite excluir um registro de destino.
- Definir como padrão – Quando você habilita Definir como padrão, seu registro de destino será exibido no complemento Visualização de lista de destinos por padrão.
- Exportar – Permite exportar os detalhes do Destino para uma planilha Excel usando este ícone.
- Filtros – Permite visualizar registros do Target mensalmente, trimestralmente, mensalmente e trimestralmente dentro de um período de tempo específico.
Revisão de metas e cotas
Apenas estabelecer metas não ajudará. Você também precisa revisitá-los e revisá-los periodicamente para garantir que está no caminho certo.
O contribuidor da Forbes, Chuck Cohn, diz: “Definir metas concretas, documentá-las e revisá-las periodicamente pode aumentar suas chances de sucesso em até 95%”.#3
A revisão regular das metas, especialmente com equipes grandes, ajuda você a saber mais sobre o progresso que elas fizeram. Você poderá verificar se a estratégia que está usando é a correta. Essas análises dirão se você precisa revisar as metas definidas e fazer ajustes ou adotar um curso de ação diferente.
O botão Revisar ajuda você a revisar e revisar facilmente as metas da equipe ou individuais.
Agora que você sabe por que definir metas é importante, você deve começar ou revisitar as metas ou objetivos que já definiu para sua organização ou equipe.
Se você é um usuário do Vtiger CRM, então é hora de experimentar o Complemento de metas para definir seus objetivos. Ele chega até você gratuitamente até 31 de dezembro de 2023. Leia nosso artigo para saber como usar o Complemento de metas.
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Referência: #1- Definição de metas, #2 e #3 – O estabelecimento de metas é importante para uma empresa
