Temos o prazer de anunciar que o Vtiger CRM foi reconhecido pela Gartner em seu Quadrante Mágico para Automação da Força de Vendas (SFA) 2025. Este é o nosso sétimo ano consecutivo na lista, de 2019 a 2025. Acreditamos que esse reconhecimento repetido destaca nosso compromisso em capacitar empresas com soluções de CRM inovadoras que simplifiquem suas operações diárias.
Principais melhorias do SFA no Vtiger CRM
Ao longo do último ano, o Vtiger CRM fez avanços significativos na introdução de recursos robustos baseados em IA, que contribuíram para esse reconhecimento. Algumas das principais melhorias incluem:
Construtor de Agentes Vtiger
O Construtor de agente de IA é uma ferramenta poderosa que permite às empresas criar e implementar agentes de IA sem a necessidade de conhecimento técnico. Esses agentes inteligentes podem automatizar diversas tarefas, como agendar acompanhamentos de vendas, recomendar as melhores ações, responder a perguntas de clientes e muito mais. Isso melhora a produtividade e a eficiência geral da equipe.
Cálculo IA para Planilhas
É o uso da IA dentro do seu planilhas do Google. Gere resumos de propostas, rascunhe respostas a perguntas de RFP e muito mais diretamente no seu Planilhas Google. Isso permite um processamento de dados mais rápido e fácil, eliminando a necessidade de etapas ou codificação complicadas.
Fluxos de bate-papo
Com o Fluxos de bate-papo Com o recurso, os usuários podem criar fluxos de conversa guiados e automatizados para ajudar os visitantes a encontrar soluções de forma independente. Isso permite que o suporte ao cliente lide com uma ampla gama de interações, desde responder a perguntas frequentes até orientar os usuários em processos complexos com menos intervenção do agente.
Designer de IA de previsão
O Designer de IA de previsão permite que você crie modelos preditivos personalizados e preveja fechamentos de negócios, rotatividade de clientes e muito mais usando dados de CRM. Incorpore parâmetros-chave para previsão e adapte o modelo para atender às suas necessidades comerciais específicas.
ponto de partida
Agradecemos aos nossos clientes e parceiros pelo apoio contínuo. Esse reconhecimento nos motiva a trabalhar ainda mais e oferecer soluções mais avançadas às empresas, tornando-nos parte integrante de sua jornada rumo ao crescimento e ao sucesso.
O Vtiger CRM lançará mais recursos interessantes nos próximos dias. Fique ligado para mais atualizações!
Gartner, Quadrante Mágico para Plataformas de Automação de Força de Vendas, Adnan Zijadic, Guy Wood, Steve Rietberg, Wendy Butler-Mafuz, 21 de julho de 2025.
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