Temos o orgulho de dizer que, no início de 2017, uma empresa Gartner chamada Software Advice nos designou como Líder no espaço de CRM, juntamente com 5 outros CRMsveja o relatório). Eles fizeram isso em grande parte com base em uma análise de opiniões publicadas independentemente por clientes verificados, em que fomos consistentemente elogiados por alto valor e capacidade. Veja nossa posição abaixo!
Valor é um tópico muito discutido no espaço de CRM com muitos analistas e empresas argumentando que conjuntos de recursos estreitos e modelos de preços hostis ao escalonamento limitam o valor que as empresas obtêm das soluções de CRM, especialmente à medida que aumentam em tamanho e complexidade da jornada do cliente para incluir mais marketing, vendas e iniciativas de suporte. Temos orgulho em enfrentar o melhor da indústria, oferecendo as melhores soluções para vendas e suporte ao cliente equipes, que são fáceis de usar e fáceis de usar para empresas de pequeno e médio porte, enquanto se expandem sem esforço para dar suporte a grandes equipes. Além disso, estamos na contramão do software em silos para dar suporte às necessidades de negócios à medida que elas evoluem, fornecendo uma solução completa de gerenciamento de jornada do cliente que chamamos de ultimate Edition, que integra os dados do cliente perfeitamente nos bastidores para que todos na empresa obtenham uma visão histórica de grau 360 crítica para proporcionar uma ótima experiência do cliente e que muitos podem argumentar que o produto é o melhor valor do setor.
Estamos orgulhosos de nos juntarmos ao grupo de empresas de CRM tidas publicamente como as melhores e esperamos continuar cumprindo nossa promessa de ajudar as empresas a criar experiências e relacionamentos com clientes incríveis e lucrativos à medida que crescemos com você em 2017.
