Temos o orgulho de anunciar que o G2 Crowd, um site de revisão confiável para tecnologia de negócios, nomeou a Vtiger como líder na categoria CRM All-In-One. Em seu mais recente relatório do Mid-Market Grid® para CRM All-in-one, a G2 Crowd classificou os principais CRMs 10 All-In-One com base nos comentários recebidos dos usuários, bem como em dados on-line agregados. E o Vtiger encabeçou a lista, com 92% dos revisores classificando nossas estrelas CRM 4 ou 5.
O Grid® é dividido em quatro grandes categorias - Nicho, Contenders, High Performers e Leaders - em dois eixos: Presença no Mercado e Satisfação do Cliente. The Grid® representa a voz democrática de usuários reais de software, ao invés da opinião subjetiva de um analista.
A análise de centenas de revisões por clientes verificados revelou que a Vtiger recebeu um alto nível de satisfação do cliente e probabilidade de recomendar classificações para garantir a posição de líder. 92% dos revisores acreditam que o Vtiger está indo na direção certa e 87% dos revisores recomendariam o Vtiger aos seus pares.
Esse reconhecimento é particularmente valioso, pois é baseado no feedback direto de nossos clientes. A maioria dos nossos revisores, como a facilidade de uso, personalização, escalabilidade, ampla gama de recursos poderosos e suporte ao cliente eficiente do Vtiger.
Eu tenho usado o Vtiger por 3 anos. Eu amo como é fácil criar modelos para marketing e cotações. O gerador de relatórios é muito flexível. Posso obter relatórios diários / semanais / mensais sobre as oportunidades existentes e onde elas estão no funil de vendas. Este produto faz tudo o que precisamos para fazer!
- Brad V Saiba mais
Coisas que eu mais gosto no CRM Vtiger:
- UI fabulosa, melhor para visualização intuitiva
- melhor equipe de suporte
- Comunidade boa o suficiente para lhe fornecer a melhor solução
- recursos de personalização para integração de outros módulos
- Simon D Saiba mais
O help desk multicanal é um dos recursos mais úteis para mim no Vtiger CRM. E-mail personalizado e serviço de notificação fornecido por ele é muito bom em comparação com outras ferramentas. Tudo isso não pode ser tão bom sem uma interface incrível que o Vtiger tem.
- Siya R. Saiba mais
A facilidade de importar dados dentro do sistema e também exportar para outros lugares é digna de nota.
- Chad S. Saiba mais
Eu gosto da maneira como o Vtiger fornece as opções de personalização em vários utilitários, como adicionar, remover ou criar nossos próprios campos, além de criar meus modelos personalizados. A Vtiger tem a melhor abordagem para compartilhar as informações do cliente entre a organização parceira autorizada. Fornece muito controle em nossas mãos, me dá verdadeiro poder para gerenciar o processo por conta própria. a adaptabilidade é alta; Como não é necessário conhecimento profundo para usar esta ferramenta, a documentação é bastante útil aqui para começar a usar a ferramenta rapidamente.
- Jacob D. Saiba mais
Além disso, nossos revisores compartilharam os benefícios e os problemas que a Vtiger os ajudou a resolver:
Resolvemos como gerenciamos, rastreamos e acompanhamos leads e oportunidades que, antes de nós, o vTiger era uma grande luta para nós. Os lembretes poderosos, o recurso de tarefas e a capacidade de adicionar campos e fluxos de trabalho personalizados nos permitiram ficar melhor em cima dos leads e das oportunidades que temos e de estarmos mais informados sobre o que precisa ser feito. Ele também ajudou com a comunicação interna da empresa sobre todos os itens acima e para poder ver tudo em um só lugar.
- Craig F Saiba mais
Esta é de longe a ferramenta mais importante e me economizou horas e horas de relatórios de excel / folha, com informações consideravelmente mais precisas. A informação é compartilhada com precisão em vários departamentos, o que nos poupou muito tempo em todos os departamentos.
- Douglas W. Saiba Mais
Fique por dentro dos leads recebidos, sendo lembrado de fazer chamadas de acompanhamento. Melhor controle sobre nosso gerenciamento de estoque, acompanhando os níveis atuais. Melhor gerenciamento de força de vendas, vendo o que todo mundo está fazendo através do painel.
- Brad V Saiba mais
O aplicativo móvel do Vtiger permitiu que nosso vendedor atualizasse as informações no local.
- Durgaprasad G Saiba mais
O principal objetivo que tivemos foi garantir que nossa solução de CRM estivesse no centro das funções de marketing e vendas e apoiasse os usos posteriores dos dados (ou seja, atendimento de pedidos, finanças e relatórios), substituindo quaisquer outros sistemas ou repositórios para fornecer informações de gerenciamento em tempo real. Ter um único sistema para capturar todas as informações relacionadas ao Cliente significava que poderíamos obter uma melhor visibilidade de todos os nossos processos através de toda a cotação para o ciclo de vida da fatura, garantindo que maximizássemos o engajamento do cliente e proporcionasse uma melhor qualidade de serviço). O CRM All-In-One da Vtiger nos permitiu alcançar isso e podemos alavancar seus recursos disponíveis para melhorar nossas operações continuamente.
- A MA Saiba mais
Depois de ler todos os comentários, obtivemos insights mais profundos sobre as áreas de melhoria que nossos clientes esperam de nós. Com base nessas sugestões, nossas equipes de produtos, tecnologia, vendas, suporte e marketing continuarão se esforçando para oferecer a melhor experiência aos nossos clientes.
Algumas questões que gostaríamos de abordar aqui incluem:
- Melhores ferramentas e recursos de marketing: Estamos constantemente aprimorando os recursos do Vtiger para capacitar as equipes de marketing a capturar e centralizar contatos, lançar e-mails em massa, pingos e autoresponders, rastrear engajamentos em canais de e-mail e sociais e monitorar o desempenho. Sign-up aqui para ser notificado sobre a data de lançamento.
- Preços flexíveis: a maioria das soluções de CRM no mercado está disponível apenas em um modelo de tamanho único para todos os usuários. Isso significa que seu gerente de vendas que precisa de acesso a todos os recursos do CRM paga tanto quanto o seu agente de vendas que nunca tem acesso a insights de vendas, previsão ou qualquer outro recurso destinado a usuários de nível superior. Para resolver essa discrepância, o Vtiger fornece Preços Mistos, permitindo que você pague apenas pelos recursos de que cada um dos seus usuários de CRM precisa. Para entrar em contato conosco: para saber mais sobre nossos planos de preços.
- Introduzir recursos de AI e ML: Nosso roteiro inclui recursos baseados em AI que ajudam a melhorar a produtividade de vendas e o gerenciamento de pipeline. Nós estaremos lançando alguns recursos interessantes.
Mais uma vez, gostaríamos de agradecer aos nossos clientes por reservar um tempo para revisar o Vtiger. Esse reconhecimento nos motiva a seguir nossa visão de desenvolver um produto único e unificado que quebra silos entre as equipes de marketing, vendas e suporte e oferece uma visão única de seu cliente. Em última análise, permitindo que sua equipe crie a melhor experiência do cliente.
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