Configure, precifique e faça uma cotação com confiança
Acelere as vendas permitindo que suas equipes forneçam cotações precisas de forma rápida e eficiente, mesmo para configurações complexas de produtos.
Acelere as vendas permitindo que suas equipes forneçam cotações precisas de forma rápida e eficiente, mesmo para configurações complexas de produtos.
CPQ (Configurar, Preço e Cotação) refere-se a uma ferramenta ou recurso de software que capacita equipes de vendas, parceiros e até mesmo clientes a criar cotações para pacotes de produtos e serviços. O recurso CPQ é especialmente útil ao lidar com um grande catálogo ou produtos complexos com vários componentes.
O Vtiger CPQ é um complemento para o Vtiger One CRM e oferece recursos mais avançados em comparação com o built-in módulo de cotações.
Sem uma ferramenta de CPQ, gerar faturas pode ser um desafio para as empresas, ainda hoje. Frequentemente, informações sobre produtos ou preços são mantidas em planilhas com várias cópias e informações desatualizadas. As equipes de vendas podem estar gerando faturas e documentos manualmente sem consistência. O processo de aprovação pode ser off-line ou baseado em tópicos de e-mail difíceis de rastrear.
Com uma abordagem ad hoc ou manual, é quase impossível gerar faturas em tempo hábil quando grandes catálogos de produtos regidos por negócios complexos e regras técnicas estão envolvidos. Isso leva a oportunidades perdidas, além de pouca visibilidade e controle sobre o processo.
O uso de um CPQ ajuda a resolver todos esses problemas de maneira fluida e integrada.
O módulo de cotação embutido no Vtiger pode ser suficiente para muitas empresas. O CPQ só é necessário se o seguinte for verdadeiro.
Com o recurso de configuração do produto no CPQ, você pode personalizar facilmente o pacote de produtos para alinhá-lo com os requisitos do cliente. Ao contrário de um catálogo de vendas, a ferramenta é interativa e pode ser configurada com base em regras para sugerir ou exibir opções quando determinados componentes são escolhidos. Isso permite que as equipes de vendas identifiquem e configurem rapidamente as ofertas de produtos que melhor atendem aos requisitos do cliente.
A ferramenta CPQ tem acesso às informações de preços mais recentes e, portanto, é capaz de exibir os preços mais precisos. Além disso, pode lidar com combinações complexas envolvendo descontos, ofertas, impostos e outras dimensões que são muito difíceis de rastrear e gerenciar offline ou manualmente.
Em vendas, a experiência do cliente é definida pela velocidade de resposta e sua precisão. Com uma ferramenta CPQ, as cotações podem ser geradas com precisão, com o preço correto e um processo de aprovações automatizado. Isso pode ser feito em uma fração do tempo que levaria de outra forma e sem erros.
A ferramenta CPQ permite configurar modelos personalizados para cotações. Além disso, o uso dos modelos garante a consistência do layout e da marca na documentação compartilhada com os clientes.