Compare planos de suporte ao cliente

	Padrão	Premium
Envie um e-mail para	Sim	Sim
Tempo de resposta do e-mail (em horário comercial)	8	4
Chatbot	Sim	Sim
Bate-papo ao vivo	Sim	Sim
Telefone	Assuntos urgentes	Assuntos urgentes
Período de integração	45 dias a partir da data da assinatura	45 dias a partir da data da assinatura
Sessões de integração (nos primeiros 45 dias)	2 Horas	10 Horas
Consulta Mensal	-	2 Horas
Dedicado Account Manager	-	Sim
Visualização do roteiro	-	Sim
Freqüência de Compra	-	Anual

Canais de suporte padrão

Envie um e-mail para	Bate-papo ao vivo	Telefone
Para ser usado para relatórios de bugs, perguntas sobre recursos ou ajuda na navegação em nosso repositório de informações de autoajuda.	Para ser usado para relatórios de bugs, perguntas sobre recursos ou ajuda na navegação em nosso repositório de informações de autoajuda.	Apenas escalonamentos urgentes. Por exemplo: O CRM não está funcionando conforme esperado ou você não consegue fazer login no sistema.
Horas 24 horas de segunda a sexta Email - [email protected]	Chatbot 24 / 7 disponibilidade Nossos especialistas (humanos) estão online em De segunda a sexta: 12h - 10h GMT e sábado: 4h - 1h GMT Acesse nosso Live Chat através do nosso site ou quando estiver logado no CRM	Horas De segunda a sexta: das 12h às 10h e aos sábados: das 4h às 1h GMT Números EUA e Global: 1-877-784-9277 Bengaluru, Índia: +91 9243602352 Reino Unido, Londres: +44 20 3608 3666 (chega à nossa sede na Índia) Christchurch, Nova Zelândia: +64 3 668 2114 (chega à nossa sede na Índia) Melbourne, Austrália: +61 3 8658 3456 (chega à nossa sede na Índia)

Tem perguntas? Deixe-nos guiá-lo

Contate-nos