INDÚSTRIA
Tecnologia da informação e serviços
LOCALIZAÇÃO
Chennai, Tamil Nadu
BENEFÍCIOS
- Maior economia de custos e funcionalidade de relatórios
- Taxas de conversão aumentadas
Desafios
A Contus, uma empresa de soluções de mobilidade, nuvem e Web especializada em desenvolvimento de aplicativos da Web para organizações pequenas e globais, experimentou um período de alto crescimento sustentado, resultando em processos e necessidades de vendas e marketing em rápida evolução. O sistema de CRM existente da Contus não foi capaz de suportar os novos e frequentes requisitos da Contus, resultando em ineficiências operacionais que impediram o crescimento. Como resultado, a Contus buscou um novo CRM que fosse capaz de facilitar o crescimento atual e futuro da empresa.
Requisitos
- Facilidade de personalização e modificação de campo
- Relatórios compilando quaisquer dados no sistema
- Perfis de clientes, notas e histórias
- Fluxos de trabalho e alertas acionados
A solução: Vtiger CRM On Demand
Com o Vtiger CRM On Demand, a Contus estava pronta e funcionando em apenas algumas horas. Todo o processo de vendas e marketing e informações da organização agora são gerenciados com o sistema. A Contus agora usa o sistema para armazenar, rastrear e avaliar todos os leads e oportunidades gerados por suas várias atividades de marketing de entrada. Isso permite concentrar a atenção em negócios de alto valor e outros que exigem atenção especial, permitindo taxas de ganho mais altas. Recursos aprimorados de coleta de dados e poderosos sistemas de alerta e ferramentas de geração de relatórios também garantem que o gerenciamento da organização esteja sempre conectado ao que está acontecendo e esteja mais bem informado em sua tomada de decisão sobre o desenvolvimento de leads e futuros produtos e serviços.
Benefícios
- Aumento de 30% nas taxas de conversão.
- $ 70,000 aumento na receita mensal
- 90% de aumento nos recursos de relatório
- Perfis de leads, notas e históricos de envolvimento abrangentes
- Maior visibilidade e gerenciamento de ofertas de alto valor
- Transição perfeita da coleta para relatórios sobre dados
- Automação e relatórios de fluxo de trabalho mais relevantes em termos operacionais
Desafios
A Contus, uma empresa de soluções de mobilidade, nuvem e Web especializada em desenvolvimento de aplicativos da Web para organizações pequenas e globais, experimentou um período de alto crescimento sustentado, resultando em processos e necessidades de vendas e marketing em rápida evolução. O sistema de CRM existente da Contus não foi capaz de suportar os novos e frequentes requisitos da Contus, resultando em ineficiências operacionais que impediram o crescimento. Como resultado, a Contus buscou um novo CRM que fosse capaz de facilitar o crescimento atual e futuro da empresa.
Requisitos
- Facilidade de personalização e modificação de campo
- Relatórios compilando quaisquer dados no sistema
- Perfis de clientes, notas e histórias
- Fluxos de trabalho e alertas acionados
A solução: Vtiger CRM On Demand
Com o Vtiger CRM On Demand, a Contus estava pronta e funcionando em apenas algumas horas. Todo o processo de vendas e marketing e informações da organização agora são gerenciados com o sistema. A Contus agora usa o sistema para armazenar, rastrear e avaliar todos os leads e oportunidades gerados por suas várias atividades de marketing de entrada. Isso permite concentrar a atenção em negócios de alto valor e outros que exigem atenção especial, permitindo taxas de ganho mais altas. Recursos aprimorados de coleta de dados e poderosos sistemas de alerta e ferramentas de geração de relatórios também garantem que o gerenciamento da organização esteja sempre conectado ao que está acontecendo e esteja mais bem informado em sua tomada de decisão sobre o desenvolvimento de leads e futuros produtos e serviços.
Benefícios
- Aumento de 30% nas taxas de conversão.
- $ 70,000 aumento na receita mensal
- 90% de aumento nos recursos de relatório
- Perfis de leads, notas e históricos de envolvimento abrangentes
- Maior visibilidade e gerenciamento de ofertas de alto valor
- Transição perfeita da coleta para relatórios sobre dados
- Automação e relatórios de fluxo de trabalho mais relevantes em termos operacionais