eLobe + Vtiger CRM

INDÚSTRIA

Tecnologia da Informação e Serviços

LOCALIZAÇÃO

Reino Unido

BENEFÍCIOS

  • 20-25% de crescimento na produtividade de marketing
  • Visão aérea do relacionamento com o cliente

Desafios

A eLobe, uma nova empresa de serviços de desenvolvimento empresarial para grandes organizações de software e serviços B2B na Europa e nos EUA, viu um período de crescimento sustentado, mas foi prejudicado por uma solução de CRM anterior. O CRM e a infraestrutura local estavam repletos de problemas Isso resultou em lapsos periódicos no acesso a dados críticos de vendas e engajamento, afetando a eficiência e o crescimento do marketing e das vendas. Para acelerar seu crescimento, a eLobe buscou um novo CRM com alta disponibilidade e adaptabilidade ao seu processo de marketing e vendas.

Requisitos

  • Alta disponibilidade, acessibilidade universal
  • Facilidade de personalização e implementação
  • Fluxos de trabalho e processos de vendas e marketing personalizáveis
  • Listas de segmentos principais personalizados
  • Contatos de alto nível e visualizações de ofertas

A solução: Vtiger CRM On Demand

O eLobe implantou o Vtiger em menos de uma semana e conseguiu fazer a transição de suas antigas operações de CRM, com interrupções mínimas, aproveitando o suporte gratuito ao cliente do Vtiger. Visões abrangentes de contato e recursos de gerenciamento de tarefas, juntamente com novos recursos de automação de fluxo de trabalho e ferramentas de segmentação, permitem que o eLobe se envolva com mais clientes e forneça uma experiência marcadamente aprimorada.

Benefícios

  • 25% de aumento na produtividade de marketing
  • 100% baseado em nuvem, escritório sem papel
  • Segmentação aprimorada e velocidade de comunicação
  • Sistema de alta disponibilidade globalmente acessível
  • Adaptabilidade ao processo complexo de nutrição de chumbo
  • Perfis de contato, notas e históricos de envolvimento abrangentes
  • Leads personalizados e segmentação de contatos e listas

LEIA O CASO COMPLETO

Desafios

A eLobe, uma nova empresa de serviços de desenvolvimento empresarial para grandes organizações de software e serviços B2B na Europa e nos EUA, viu um período de crescimento sustentado, mas foi prejudicado por uma solução de CRM anterior. O CRM e a infraestrutura local estavam repletos de problemas Isso resultou em lapsos periódicos no acesso a dados críticos de vendas e engajamento, afetando a eficiência e o crescimento do marketing e das vendas. Para acelerar seu crescimento, a eLobe buscou um novo CRM com alta disponibilidade e adaptabilidade ao seu processo de marketing e vendas.

Requisitos

  • Alta disponibilidade, acessibilidade universal
  • Facilidade de personalização e implementação
  • Fluxos de trabalho e processos de vendas e marketing personalizáveis
  • Listas de segmentos principais personalizados
  • Contatos de alto nível e visualizações de ofertas

A solução: Vtiger CRM On Demand

O eLobe implantou o Vtiger em menos de uma semana e conseguiu fazer a transição de suas antigas operações de CRM, com interrupções mínimas, aproveitando o suporte gratuito ao cliente do Vtiger. Visões abrangentes de contato e recursos de gerenciamento de tarefas, juntamente com novos recursos de automação de fluxo de trabalho e ferramentas de segmentação, permitem que o eLobe se envolva com mais clientes e forneça uma experiência marcadamente aprimorada.

Benefícios

  • 25% de aumento na produtividade de marketing
  • 100% baseado em nuvem, escritório sem papel
  • Segmentação aprimorada e velocidade de comunicação
  • Sistema de alta disponibilidade globalmente acessível
  • Adaptabilidade ao processo complexo de nutrição de chumbo
  • Perfis de contato, notas e históricos de envolvimento abrangentes
  • Leads personalizados e segmentação de contatos e listas

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