Análise e insights de vendas e help desk

Mantenha o controle de suas equipes de vendas e suporte com as percepções da Vtiger. Os insights de vendas e suporte destacam as principais métricas, como atividades das equipes, desempenho, negócios, atrasos, casos violados e escalonados, desempenho de SLA, etc.

insights do vtiger crm

O que são Sales & Support Insights?

Os insights de vendas e suporte abrangem todas as análises que analisam dados sobre clientes e equipes internas para apresentar para facilitar e otimizar melhores decisões de negócios.

saúde do pipeline de vendas

Visualize a saúde do seu pipeline de vendas

A medida de nível mais alto da saúde de sua organização são os valores de seu pipeline de vendas e vitórias a qualquer momento. O gráfico de valor do pipeline mostra o crescimento e a contração desses valores ao longo do tempo. Viu uma tendência interessante? Use os dados tabulares abaixo de cada gráfico para rastrear sua origem até um vendedor, estágio de vendas ou outra origem.

Fique por dentro da pesquisa de desempenho de SLA e satisfação do cliente

Obtenha informações sobre a taxa de cumprimento de SLA e a resposta do cliente na pesquisa de satisfação. Verifique os níveis de satisfação do cliente com a ajuda das respostas da pesquisa.

Estudos e Casos

Por que nossos clientes nos amam

Voar

O PropelCare conta com o Help Desk Vtiger para garantir que os entusiastas da luz não fiquem no ar.

Automatizar

O XSEED automatiza todo o seu processo de vendas com Vtiger CRM.

Crescimento de hack

O Hacker Earth acelerou o crescimento ao mudar do Salesforce para o Vtiger.

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