| Embora seja fascinante, não deveria ser surpreendente. Os jogos trazem satisfação imediata, enquanto os resultados do trabalho que realizamos demoram muito mais tempo. Os jogos dão a sensação de que você pode vencer hoje e nos incentiva a fazer um pouco mais de esforço hoje. No livro - 4 Disciplinas de Execução, os autores mencionam a importância de rastrear e melhorar as métricas de leads. Por exemplo, atingir metas de vendas, o número de ligações feitas para leads, o número de leads adicionados ou o número de reuniões realizadas. Os indivíduos podem influenciar diretamente as métricas de leads, e a gamificação atende muito bem a esse propósito. Identificar um vencedor diário com base em pontos dessas métricas de leads trará mais entusiasmo ao trabalho. Os jogos aumentam o envolvimento e melhoram os resultados, ao mesmo tempo que aumentam o moral dos funcionários. Aqui estão algumas áreas onde a gamificação pode melhorar os resultados. - Treinamento de funcionários: Quando crianças, aprendemos muito por meio de jogos. Aprender no trabalho também pode ser divertido. Distintivos, placares e outros elementos gamificados podem ser usados para recompensar os funcionários por concluírem módulos de treinamento e atingirem metas de aprendizagem.
- Vendas: Os jogos são a forma como competimos uns com os outros. A gamificação pode ser usada para motivar os representantes de vendas a fazer mais ligações de vendas que levam a mais negócios.
- Atendimento ao cliente: Os jogos são como relaxamos. Elementos gamificados podem ser usados para recompensar os clientes por sua paciência ou incentivá-los a fornecer feedback.
Existem muitas razões para implementar a Gamificação no trabalho. - Isso nos leva a um estado de fluxo onde realizamos o trabalho real.
- Traz uma dimensão pessoal a uma atividade empresarial e, por vezes, a um trabalho enfadonho com tarefas repetitivas.
- Torna as tarefas repetitivas divertidas com elementos gamificados.
- Incentiva um ecossistema de aprendizagem contínua e desenvolvimento de competências, pois incentiva os funcionários a adquirirem novas habilidades em busca de recompensas.
Tenho o prazer de anunciar que em breve lançaremos o complemento Gamificação no Vtiger. A gamificação estará disponível como um complemento gratuito durante os primeiros 3 meses para todos os clientes. Por favor, envie um e-mail para [email protegido] se desejar ser notificado sobre sua disponibilidade. Atenciosamente, e jogo ligado! | 
