Conversas mais suaves e colaboração perfeita - integre seu CRM com aplicativos de comunicação.
Temos controle sobre qual aplicativo nossos clientes usam para se comunicar? Claro que não. Existem vários aplicativos disponíveis hoje - MS Teams, Google Meet, Zoom, etc., e só podemos influenciar as preferências do cliente, não decidir por elas.
Agora imagine usar todos esses aplicativos para gerar conversas com seus clientes. Você terá arquivos compartilhados, discutirá negócios e ofertas ou até mesmo resolverá problemas.
Como você salvará essas informações? Você pode achar difícil gerenciar e rastrear essa comunicação dispersa. Afinal, para garantir a continuidade dos negócios, você terá que mapear todos os aspectos e todos os pontos de dados relacionados à jornada de um cliente.
Hoje, muitos CRMs se integram a aplicativos de comunicação, permitindo que você salve e compartilhe dados. Você também tem acesso às informações mais recentes do cliente - contatos e negócios, para se preparar para reuniões e fazer conversas inteligentes. Os CRMs também permitem que você salve registros de suas reuniões que o ajudarão a tomar decisões informadas. E você pode fazer tudo isso a partir do próprio CRM.
O Vtiger CRM se integra ao MS Teams, Google Meet e Zoom. As integrações ajudam você a gerenciar suas conversas de forma eficaz para construir relacionamentos duradouros com os clientes.