Suporte Gratuito ao Cliente

Vamos cuidar de você com suporte gratuito sempre que precisar, 24/5

Todas as assinaturas do Vtiger CRM incluem recursos e ferramentas gratuitas para ajudá-lo a configurar, ensinar sobre os recursos do Vtiger CRM e orientá-lo sempre que precisar de ajuda. Começando com nossa extensa documentação site, apresentamos o “o que, por que e como” para cada área do Vtiger, para que você possa configurar e escalar de forma rápida e independente. Se você precisar de ajuda guiada ao longo do caminho, nossa equipe de suporte 24-hour estará pronta em e-mail e bate-papo para responder suas perguntas, ou se alguma coisa no Vtiger não estiver funcionando como deveria, também por telefone. Se você precisar de assistência mais direta com o treinamento ou com o dimensionamento de sua implementação, consulte um de nossos programas de kickstart. Juntas, nossas equipes de atendimento ao cliente e sucesso ajudaram milhares de clientes a otimizar sua experiência com o Vtiger, resolver problemas e relatar feedback para serem implementados no Vtiger.

Padrão

Preço por mês

GRATUITO

Recursos de Suporte

Recursos de autoajuda

Suporte Agrupado

Suporte e-mail

horas

24 horas de segunda a sexta-feira

O tempo de resposta

<4 horas

Suporte por chat

horas

24 horas de segunda a sexta-feira

Suporte por telefone

horas

Das 12h às 10h GMT, de segunda a sexta-feira

3:30 às 1:XNUMX GMT sábado

Clientes

Como alguém para quem a Vtiger é essencial para os negócios, é essencial um suporte rápido e profissional. Em todas as ocasiões em que enviamos uma solicitação de suporte por e-mail, a resposta foi fenomenalmente rápida, respondendo claramente à nossa pergunta. Quando se trata de sugestões de usuários para lançamentos futuros, o Vtiger também leva isso a sério. Uma ótima ferramenta com ótimo suporte. Vtiger oferece ambos.

Russel Westen

Fundador, eLobe

A Vtiger é, sem dúvida, uma das melhores empresas orientadas ao atendimento ao cliente com as quais interagi, mesmo quando estavam começando! e isso me dá muito bons níveis de tranquilidade todos os dias. Além disso, vemos melhorias a cada duas a três semanas na plataforma, refiro-me a atualizações, correções de bugs e funcionalidades adicionais. Você sabe que eles (pessoal da Vtiger) estão trabalhando nisso, trabalhando duro para ter os melhores recursos de negócios para seus clientes o mais rápido possível. Nos sentimos mais um investidor em tecnologia do que um cliente da Vtiger, porque podemos ver e sentir o fruto do nosso investimento.

Alexander Guedez

Presidente, GB Advisors