«Если бы у меня был один час, чтобы спасти мир, я бы потратил пятьдесят пять минут на определение проблемы и только пять минут на поиск решения».
– Альберт Эйнштейн, физик
Деловые процессы предназначен для решения проблем жизненно важны для эффективного бизнеса. Ручной бизнес-процесс влечет за собой человеческие ошибки, задержки в обслуживании, снижение качества и огромные затраты. Вы можете избежать этих проблем, периодически проверяя процесс или автоматизируя его.
Автоматизация бизнес-процессов (BPA), также называемая автоматизацией бизнеса или цифровой трансформацией, будет расти в годовой темп роста 13% 1 . Gartner прогнозирует 69% снижение нагрузки на менеджеров 2 с помощью автоматизации к 2024 году. Используйте потенциал BPA для снизить эксплуатационные расходы на 60% 3 .
Последняя функция Vtiger, Process Designer, помогает вам перепроектировать и оптимизировать технологические процессы для повышения производительности.
Process Designer использует ваши текущие процессы для автоматизации сложных и повторяющихся процессов маркетинга, бизнеса, обслуживания клиентов и управления персоналом. Воспользуйтесь преимуществом One View, чтобы получить унифицированное представление данных, устранить разрозненные хранилища данных между отделами и создать единое представление для всей организации. Внедрите анализ бизнес-процессов на основе данных для повышения эффективности, минимизации затрат, упрощения и оптимизации процессов.
Эффективные операции
Ваш квалифицированный персонал тратит больше времени на бумажную работу и административные задачи? Используя конструктор процессов Vtiger, автоматизируйте свои бизнес-процессы, чтобы исключить усилия квалифицированных сотрудников над утомительными задачами. Например, автоматизация рабочего процесса может уменьшить усилия торгового представителя по отслеживанию последующих действий в электронных таблицах.
точность
Неточные данные приводят к увеличению эксплуатационных расходов и возникновению сложных проблем. Использование ручных процессов приводит к человеческим ошибкам и задержкам. Дизайнер процессов снижает вероятность появления неточных, дублирующихся, разрозненных данных.
Единый вид
One View от Vtiger дает единое представление о сделке, контакте, задаче или событии в любой момент времени. Беспрепятственно отслеживайте этапы и сроки — используйте обзор на 360 градусов для определения рабочих процессов, которые можно автоматизировать. Оптимизируйте и автоматизируйте процессы для достижения эффективных результатов.
Масштабируемость
Используйте функцию перетаскивания в Process Designer Vtiger, чтобы без проблем создать эффективную автоматизацию рабочего процесса. Автоматизация сокращает время обработки и повышает масштабируемость за счет своевременного завершения.
Продвигайте свой продукт или услугу быстрее, выполняйте заказы вовремя, повышайте качество обслуживания клиентов и оптимизируйте общую производительность.
Улучшенное обслуживание клиентов
Благодаря передовым технологиям в каждом сегменте клиенты ожидают сокращения времени ожидания или мгновенного ответа. Автоматизируйте задачи, связанные с клиентами, для повышения удовлетворенности клиентов.
Воспользуйтесь преимуществами Process Designer, чтобы предоставить своим клиентам круглосуточный доступ к информации.
Не ждите больше ... установите Vtiger CRM прямо сейчас и попробуйте Process Designer для себя.
——————————————————————————————————————————————
Рекомендации
1. 32 Статистика автоматизации бизнеса за 2021 год
2. Gartner прогнозирует, что к 69 году 2024% рутинной работы, выполняемой в настоящее время менеджерами, будет полностью автоматизировано.
3. Автоматизация меняет глобальную рабочую силу