Общайтесь с ботом Vtiger и получайте деловую информацию

Привет, народ!

Добро пожаловать в Повысьте производительность с помощью интеграции с Google Workspace серия блогов. Это будет последний блог из серии, которую мы представляем вам. Надеюсь, вы сможете получить обширные знания о Google Workspace и его интеграции с Vtiger CRM.

В этом блоге мы обсудим, как получить информацию из CRM о ваших контактах, сделках, событиях и т. Д. Прямо из Google Chats с помощью Vtiger Bot.

С искусственным интеллектом (ИИ), раскрывающим свою мощь в каждой отдельной области, в качестве менеджеров по работе с клиентами, секретарей, корректоров и т. Д., Думали ли вы когда-нибудь об ИИ как о компаньоне, который может предоставить вам готовую информацию всего одним щелчком мыши? Да, с развитием технологий вы можете общаться с ботами с поддержкой ИИ индивидуально или в групповых чатах.

Представьте, что вы общаетесь со своей командой в Google Chat, и вдруг ваш менеджер просит вас сообщить ему статус сделки, которая готова к закрытию. Если вы являетесь пользователем CRM, вы должны войти в свою учетную запись CRM и получить доступ к информации из модуля «Сделка».

Но если вы интегрировали свою учетную запись Gmail с CRM, вы сможете получить доступ к боту в разделе «Чат» или «Пространства». И он будет получать информацию из CRM, если вы дадите различные команды через окно Google Chat.

Поскольку у Vtiger также есть бот, давайте углубимся в этот процесс, взглянув на бота Vtiger в Google Chats.

Подключение к чат-боту Vtiger в Google Chats

Vtiger Bot — это виртуальный помощник, который использует решения AI и машинного обучения (ML) для взаимодействия с вами и предоставления соответствующей информации. Предположим, вы находитесь на командном совещании и хотите сообщить своей команде о встрече с существующим клиентом по поводу запуска нового продукта. Как упоминалось выше, вы можете подключиться к Vtiger Bot из двух мест:Чат и пространства

Vtiger Bot в чате

Вы можете искать Vtiger CRM Bot в окне чата Gmail и начните разговор один на один с ботом. Давая, /vtiger_contacts *ключевое слово* Команда, вы можете получить доступ ко всей возможной информации о клиенте и поделиться ею с членами вашей команды.

Не только контакты, но вы также можете просмотреть свои задачи или события на день, дела клиентов и т. Д. С помощью Vtiger Bot. Vtiger также позволяет удалить бота из чатов, если он вам больше не нужен.

Vtiger Bot в космосе

Если вы хотите обновить сведения о клиенте в группе команд (Spaces), вы можете добавить Vtiger Bot в группу и получать информацию, давая соответствующие команды. Это позволяет вам обновлять свою команду на ходу, не отправляя сообщения каждому по отдельности.

Как и в случае с чатом, вы можете удалить бота из группового раздела в случае необходимости.

Если вы хотите более подробно изучить эту функцию, нажмите здесь..

Теперь вы, должно быть, думаете о том, как ваша организация может извлечь выгоду из Vtiger Bot в Google Chats.

Вот некоторые из преимуществ внедрения Vtiger Bot в Google Chats:

• Устранить переключение между экранами: Вы можете получить доступ к 360-градусной информации о вашем клиенте, событиях, делах и т. д., не переключаясь на экран CRM. Вы можете сэкономить время, делясь информацией, а не ища ее.
• Расширение сотрудничества: Vtiger Bot прокладывает путь к умному общению и сотрудничеству с членами вашей команды. У вашего помощника по искусственному интеллекту есть вся информация, когда ваша команда попросит вас поделиться важными данными.
• Снижение межкомандной зависимости: Имея возможность индивидуально общаться с Vtiger Bot, вы сможете свести к минимуму зависимость информации от других команд. С помощью различных команд вы можете получить доступ к сведениям о клиенте или задаче из самого чата и сосредоточиться на выполнении своих действий до истечения срока.
• Повышение производительности: Используя Vtiger Bot, вы можете получать больше информации за меньшее время, что повышает уровень вашей производительности.

Готовы ли вы растопить лед с Втигер Бот в чатах Google?

Подружитесь с Vtiger Bot, чтобы выполнять свои повседневные задачи с помощью регистрацией для бесплатной пробной версии 15.

——————————————————————————————————

Нажмите на ссылку ниже, чтобы прочитать другие блоги из этой серии.

1. Используйте Google Workspace и повышайте производительность
2. Получите 360-градусное представление о клиенте благодаря интеграции Gmail с Vtiger CRM.
3. Беспрепятственный экспорт и импорт данных с помощью Google Contacts и интеграции с Vtiger CRM.
4. Используйте интеграцию Google Meet с Vtiger CRM, чтобы мгновенно обмениваться ссылками на встречи из разных модулей.
5. Умная загрузка и связывание документов с помощью Google Диска и интеграции с Vtiger CRM.
6. Найдите самый быстрый способ добраться до местоположения клиента с помощью Google Maps и интеграции с Vtiger CRM.
7. Создавайте события с умом и будьте в курсе с интеграцией Vtiger Google Calendar.
8. Усильте экспорт данных с помощью интеграции Google Таблиц в Vtiger CRM.
9. Используйте Vtiger Google My Business, чтобы оптимизировать свое присутствие в Интернете.