Привет, народ!
Добро пожаловать в Повысьте производительность с помощью интеграции с Google Workspace серия блогов. В этом блоге мы познакомим вас с интеграцией Google My Business с Vtiger CRM, которая поможет вам увеличить присутствие вашего бренда в Интернете в поиске Google и на Картах.
Давайте углубимся в это, рассмотрев простой пример использования ниже.
Манодж открыл ресторан в Бангалоре во время COVID, и его намерением было подавать еду по разумным ценам тем, кто серьезно пострадал от пандемии. Он нацеливался на тех людей, которые потеряли работу и не могли позволить себе еду в течение дня.
Поскольку он был новичком в мире бизнеса, немногие знали о его новом предприятии. Следовательно, он не смог привлечь больше клиентов и столкнулся с серьезным падением.
Что может быть общей причиной ловушки в его бизнесе? Отсутствие присутствия в сети.
С ростом числа людей, полностью полагающихся на цифровые платформы, важно повысить узнаваемость вашего бренда в Интернете и попасть в список Google Search и Google Maps.
Итак, каково оптимальное решение для достижения виртуального присутствия, которое могло бы помочь Маноджу в расширении его бизнеса?
Наилучшим возможным способом для него было реализовать интеграцию Google My Business с CRM. Давайте сначала разберемся с Google My Business и рассмотрим его интеграцию с Vtiger CRM в следующем разделе.
Определение Google Мой бизнес
Google My Business — это социальный инструмент, который помогает предпринимателям оптимизировать свои бизнес-профили в Интернете. Проще говоря, это означает, что когда клиенты ищут продукт, который предлагает ваша компания, ваш профиль появляется в результатах локального поиска Google и Карт. Таким образом, вы сможете охватить большое количество людей за ограниченное время.
Доклад Google говорится, что 50 % клиентов используют Google, чтобы открыть или найти новый бренд.
В случае с Маноджем, если бы его бизнес-профиль был указан в Google My Business, он мог бы вывести свой бренд на новый уровень.
Но есть много других факторов, которые следует учитывать, помимо сосредоточения внимания на местных списках. В Google My Business вы можете добавить такую информацию, как адрес, контактные данные, сведения о местоположении и т. д. Вы также можете добавить небольшое описание своей организации, часы работы и закрытия и т. д.
С помощью инструмента «Мой бизнес» вы можете рекламировать мероприятия, публиковать предложения, знакомиться с лучшими продуктами, которые вы предоставляете, и т. д. Со всей этой информацией вы сможете завоевать доверие и лояльность клиентов, а также завоевать доверие. В конце концов, вы сможете нацелить больше конверсий продаж и повысить рентабельность инвестиций (ROI) для своего бизнеса.
К настоящему времени вы, должно быть, получили представление о My Business и его функциях, давайте узнаем больше об этом, посмотрев на интеграцию Google My Business и Vtiger CRM.
Синхронизация Google My Business с Vtiger CRM
Вы можете связать свою учетную запись «Мой бизнес» с социальным модулем в Vtiger CRM и управлять своей бизнес-деятельностью в Интернете. Как упоминалось выше, Manoj может выполнять различные действия, такие как:
Создание нескольких аккаунтов Google My Business
Если у Маноджа есть планы расширить свой ресторан в разных местах, таких как Хайдарабад, Керала, Дели и т. д., он может соответствующим образом создать учетные записи «Мой бизнес» и предоставить сведения о бизнесе в зависимости от местоположения.
Создание индивидуальной панели мониторинга
Маной может использовать Написать сообщение возможность написать описание своего бизнеса, добавить информацию об особых блюдах вместе с фотографиями или видео, предложениями скидок на определенные блюда и т. д. Он также может упомянуть призыв к действию в конце, например «Забронировать» или «Заказать сейчас». Как только он нажмет на публикацию, она будет опубликована.
После публикации контента он может получить представление о количестве просмотров и кликов. Если он хочет запланировать это позже, он может использовать Запланировать публикацию функцию и указать дату и время по своему выбору. Он может перенести, отредактировать или удалить свой пост по своему усмотрению.
Добавление часто задаваемых вопросов
Маной может добавлять часто задаваемые вопросы (FAQ), чтобы помочь своей аудитории узнать больше о его бизнесе.
Управление отзывами и вопросами
Когда клиент оставляет отзыв в разделе Google Reviews, он может напрямую ответить на него из окна Vtiger Social Reviews. Точно так же, если клиент разместил вопрос, спрашивая Маноджа, есть ли в его ресторане возможность онлайн-доставки, он может ответить клиенту таким же образом.
Создание или обновление записи клиента
Интеграция Vtiger с Google My Business также позволяет ему создавать новые записи потенциальных клиентов непосредственно из раздела «Все сообщения» или «Отзывы» в модуле «Социальные сети». Это поможет ему быстрее регистрировать потенциальных клиентов и стремиться к быстрой конверсии.
Чтобы узнать больше об этом, пожалуйста нажмите на в пошаговом руководстве по интеграции Vtiger с Google My Business.
Какую выгоду может извлечь Manoj из такой интеграции?
Используя комбинацию Google My Business и Vtiger CRM, он может:
- Выполнять такие действия, как планирование публикаций, ответы на отзывы и вопросы, можно из централизованного места. Ему не нужно одновременно использовать учетную запись «Мой бизнес» и CRM, что экономит много времени.
- Расширьте охват своего бренда и легко найдите его на Картах Google и в Поиске.
- Взаимодействуйте с клиентами в режиме реального времени, отвечая на их отзывы.
- Получайте полезную информацию о количестве просмотров и кликов, которая может помочь ему направить свой бизнес в правильном направлении.
Итак, как интеграция Vtiger с Google My Business поможет вам повысить производительность?
Благодаря интеграции с Google My Business вы можете участвовать в расширении своего присутствия на платформах Google из одного места, а не переключаться между разными экранами. Кроме того, вы можете взаимодействовать со своими клиентами в режиме реального времени, своевременно решать их вопросы, не заставляя их долго ждать, и быстрее создавать потенциальных клиентов в мгновение ока.
Извлекать выгоду Втигер Гугл Мой Бизнес интеграция без задней мысли.
Подписаться сейчас и увеличьте свое присутствие в социальных сетях.
——————————————————————————————————
Нажмите на ссылку ниже, чтобы прочитать другие блоги из этой серии.
- Используйте Google Workspace и повышайте производительность
- Получите 360-градусное представление о клиенте благодаря интеграции Gmail с Vtiger CRM.
- Беспрепятственный экспорт и импорт данных с помощью Google Contacts и интеграции с Vtiger CRM.
- Используйте интеграцию Google Meet с Vtiger CRM, чтобы мгновенно обмениваться ссылками на встречи из разных модулей.
- Умная загрузка и связывание документов с помощью Google Диска и интеграции с Vtiger CRM.
- Найдите самый быстрый способ добраться до местоположения клиента с помощью Google Maps и интеграции с Vtiger CRM.
- Создавайте события с умом и будьте в курсе с интеграцией Vtiger Google Calendar.
- Усильте экспорт данных с помощью интеграции Google Таблиц в Vtiger CRM.
