Благодаря анализу разговоров, рекомендациям по следующим лучшим действиям, интеллектуальным подсказкам и настраиваемому чат-боту с возможностью запросов на естественном языке (NLQ) Calculus AI позволяет вашим сотрудникам работать более разумно.
Vtiger One на базе Calculus AI + GPT помогает вашим командам по маркетингу, продажам и обслуживанию клиентов доставлять исключительное удовольствие клиентам. Исследуйте силу Vtiger One сегодня.
Vtiger Calculus — это инструмент на основе искусственного интеллекта, который принимает данные из CRM, чтобы автоматически предоставлять вам лучшие советы и решения для управления командами, работающими с клиентами. Он использует NLQ для извлечения различной информации на повседневном языке, ускоряя принятие бизнес-решений.
GPT в Calculus помогает вашим командам по продажам, маркетингу и поддержке эффективно общаться с клиентами. См. варианты использования.
Agent Builder от Vtiger позволяет компаниям легко создавать агентов ИИ без знания программирования. Эти интеллектуальные агенты могут автоматизировать задачи, предоставлять поддержку в режиме реального времени, отвечать на запросы и управлять записями. Сокращая объем ручной работы, они оптимизируют операции и повышают производительность, что позволяет компаниям предоставлять лучший клиентский и пользовательский опыт.
Получите доступ к Calculus GPT прямо из CRM. Задавайте любые вопросы и получайте мгновенные ответы или предложения по таким темам, как сообщения в блогах, предложения по рекламе, мероприятия по созданию команды и т. д.
Одним щелчком мыши живые агенты теперь могут без особых усилий улучшать свои ответные сообщения и гарантировать, что они доставят наилучшую возможную версию своим клиентам. Эта функция упрощает предоставление первоклассного обслуживания клиентов и превосходит ожидания.
Функция «Сводка чата» создает краткий обзор вашего разговора. Перенесите свой чат одним щелчком мыши и упростите доступ всех заинтересованных лиц к странице.
Получайте предложения по броским темам писем! Просто выберите лучшее. Эти заманчивые темы повысят ваши показатели открываемости, вдохновляя читателей на действия.
Создавать электронные письма теперь легко! Предоставьте основные сведения, и Calculus создаст эффективный черновик электронной почты, что приведет к успешным результатам в ваших усилиях по электронной почте.
Быстро улучшите качество своих ответов по электронной почте с помощью Calculus. Поделитесь своим отзывом и позвольте ему довести ваши электронные письма до совершенства.
Одним щелчком мыши живые агенты теперь могут без особых усилий улучшать свои ответные сообщения и гарантировать, что они доставят наилучшую возможную версию своим клиентам. Эта функция упрощает предоставление первоклассного обслуживания клиентов и превосходит ожидания.
Функция «Сводка чата» создает краткий обзор вашего разговора. Перенесите свой чат одним щелчком мыши и упростите доступ всех заинтересованных лиц к странице.
Пользовательский чат-бот Vtiger можно связать с вашей базой бизнес-знаний, такой как статьи, часто задаваемые вопросы и стенограммы чатов. Предоставьте клиентам возможность общаться с ботом на стандартном английском языке и получать доступ к деловой информации, улучшая взаимодействие с клиентами. Легко интегрируйте своего бота со своим веб-сайтом, Facebook или WhatsApp, расширьте свой охват и стремитесь к большему количеству заключений сделок.
Calculus отслеживает действия в записи о клиенте в конвейере и предлагает следующее наилучшее действие. Благодаря интеллектуальным и контекстным подсказкам, командам, работающим с клиентами, не нужно беспокоиться о том, что они не могут ошибиться в действиях, которые им необходимо предпринять.
Экономьте время и улучшайте коэффициент конверсии, связываясь с людьми, когда они больше всего хотят вас слушать.
Calculus анализирует исторические данные и сопоставляет точки данных из множества источников, чтобы рекомендовать лучшее время для связи с кем-либо.
Calculus помогает членам отдела продаж быть в курсе разговоров с клиентами, предлагая предложения по содержанию для отправки при ответах на электронные письма.
С помощью методологии скоринга на основе искусственного интеллекта оценка сделок становится более точной и детальной. Calculus AI использует исторические данные и множество сигналов, таких как оценка соответствия, оценка настроения, оценка вовлеченности, чтобы предсказать вероятность выигрыша сделки.
Благодаря улучшенной оценке сделок, мониторингу десятков сигналов о покупке и обнаружению закономерностей, которые могут быть неочевидны для сотрудников отдела продаж, Calculus AI способен предоставлять гораздо более точные прогнозы относительно конверсии воронки продаж.
Calculus помогает членам отдела продаж быть в курсе разговоров с клиентами, предлагая предложения по содержанию для отправки при ответах на электронные письма.
Получите представление о качестве разговоров с помощью анализа электронной почты и телефонных звонков. Calculus AI может отмечать разговоры, требующие внимания, предоставлять резюме разговоров и отслеживать положительные и отрицательные сигналы.
Calculus AI может контролировать качество звонков, отслеживая потенциальных препятствий, таких как длинные монологи, скорость разговора, плохое настроение и соотношение количества разговоров и слушаний.
Calculus AI предоставляет действенные идеи как членам команды по продажам, так и руководителям продаж через специализированные панели. Создавайте надежные отчеты, взаимодействуя с системой на повседневном языке, и извлекайте бизнес-идеи. С соответствующими точками данных и идеями руководители продаж могут превратиться в тренеров, чтобы помочь команде достичь бизнес-целей.
Улучшите свои команды по продажам, маркетингу и службе поддержки с помощью Vtiger Prompt Builder, который позволяет создавать пользовательские подсказки AI. Эта функция тонко настраивает Calculus AI для генерации индивидуальных ответов на основе ваших конкретных данных и рекомендаций, повышая эффективность команды и вовлеченность клиентов.
Generative AI Designer от Vtiger обеспечивает бесперебойное обучение и персонализацию вашего чат-бота, объединяя запросы и аналитику для обеспечения точных ответов и повышения качества часто задаваемых вопросов.
