ПРОМЫШЛЕННОСТЬ
Фармацевтика - Нутрицевтики
Местонахождения:
Бангалор, Индия
ПРЕИМУЩЕСТВА
- Эффективная конвертация лидов в возможности в продажи
ЛЮБИМЫЕ ОСОБЕННОСТИ
О компании
Bio-gen Extracts — индийская компания, основанная в 2000 году в Бангалоре, Индия. Bio-gen занимается разработкой и производством научно обоснованных ингредиентов для здоровья и производит индивидуальные продукты на основе растворов для рынка нутрицевтиков.
Bio-gen следует системам управления качеством, развернутым в фармацевтической промышленности, что привело к созданию современного производственного предприятия.
Задача
Несмотря на то, что внутренние процессы в Bio-gen были оптимизированы, в плане сбора данных и последующего контроля оставалось место для улучшений.
Последующий процесс после лидогенерации был неэффективным, и не было показателей для определения конверсии лидов в возможности в продажи.
Решение
Vtiger внедрил модуль «Лиды» поэтапно и с точки зрения пользователя, начиная с небольшой тестовой группы для выявления ошибок, ограничений и т. д.
Первоначально пользователи не решались использовать CRM в своих повседневных задачах из-за необходимого объема работы по вводу данных. После того, как решение было успешно реализовано, процесс последующих действий улучшился.
Результат
У 1 из 5 пользователей была эффективная конверсия лидов в возможности в продажи. У других пользователей были проблемы с соблюдением требований.
О компании
Bio-gen Extracts — индийская компания, основанная в 2000 году в Бангалоре, Индия. Bio-gen занимается разработкой и производством научно обоснованных ингредиентов для здоровья и производит индивидуальные продукты на основе растворов для рынка нутрицевтиков.
Bio-gen следует системам управления качеством, развернутым в фармацевтической промышленности, что привело к созданию современного производственного предприятия.
Задача
Несмотря на то, что внутренние процессы в Bio-gen были оптимизированы, в плане сбора данных и последующего контроля оставалось место для улучшений.
Последующий процесс после лидогенерации был неэффективным, и не было показателей для определения конверсии лидов в возможности в продажи.
Решение
Vtiger внедрил модуль «Лиды» поэтапно и с точки зрения пользователя, начиная с небольшой тестовой группы для выявления ошибок, ограничений и т. д.
Первоначально пользователи не решались использовать CRM в своих повседневных задачах из-за необходимого объема работы по вводу данных. После того, как решение было успешно реализовано, процесс последующих действий улучшился.
Результат
У 1 из 5 пользователей была эффективная конверсия лидов в возможности в продажи. У других пользователей были проблемы с соблюдением требований.