ПРОМЫШЛЕННОСТЬ
Реклама и электронная коммерция
Местонахождения:
Мельбурн, Австралия
ПРЕИМУЩЕСТВА
- Лучшая прозрачность данных о продажах и клиентах, что повысило эффективность работы.
- Помогало отслеживать взаимодействие с клиентами и лучше понимать их потребности, что способствовало принятию решений.
- Повышение эффективности работы, что способствовало эффективному управлению различными аспектами воронки продаж.
TL;DR Резюме
- О компании: Click Frenzy — это австралийское мероприятие, посвященное онлайн-торговле, которое объединяет ритейлеров премиум-класса из разных категорий на единой платформе для качественного шоппинга.
- Задача: Плохая прозрачность отчетности и отсутствие точных прогнозов повлияли на показатели продаж.
- Улучшенная эффективность: Поскольку Vtiger CRM обеспечивал в целом лучшую видимость, Click Frenzy смогла эффективно управлять возможностями, контрактами и ценами. Повышенная прозрачность данных о продажах улучшила процессы продаж, поскольку любые потенциальные препятствия можно было легко выявлять и устранять.
- Улучшение принятия решений: Благодаря точным прогнозам и лучшей прозрачности, обеспечиваемым Vtiger CRM, руководители продаж могут эффективно управлять различными аспектами конвейера продаж.
- Используемые модули: Реализация Vtiger CRM в Click Frenzy включала такие модули, как потенциальные клиенты, контакты, организации, кампании, события кампаний по электронной почте, задачи, импорт, входящие, продукты, предложения, котировки, заказ на продажу и шаблон печати.
О компании
Click Frenzy — это централизованное мероприятие по онлайн-торговле, проводимое в Австралии, которое объединяет группу ритейлеров премиум-класса из различных категорий, таких как путешествия, товары для дома и декора, мода и электроника. и т. д., а также лучшие предложения и акции на одной платформе для качественного шопинга. Эта инициатива объединяет рекламные акции и предложения высшего уровня на одной платформе для повышения качества покупок.
Будучи одним из наших преданных клиентов с 2017 года, менеджер по продажам Click Frenzy Ник Андерсон поделился с нами изменениями, произошедшими после установки Vtiger CRM.
В этом тематическом исследовании рассматриваются различные проблемы, с которыми столкнулась Click Frenzy, и то, как с помощью Vtiger CRM они их преодолели.
Условия проведения
Click Frenzy уже использовала платформу CRM для своих бизнес-задач. Однако у него были проблемы с наглядностью отчетности. Это затрудняло создание точных прогнозов, а также потенциальных результатов продаж. Компания начала поиск нового CRM через несколько недель после прихода Ника. В конце концов, Click Frenzy внедрила Vtiger CRM.
Решение: внедрение Vtiger CRM
Надежные функции видимости Vtiger CRM сделали его идеальным решением для Click Frenzy. Ник отметил, что по сравнению с Salesforce и SAP CRM, которые они использовали ранее, Vtiger CRM более прост. В частности, команда продаж Click Frenzy смогла выявлять и устранять препятствия в режиме реального времени, управлять конвейерами, получать доступ к точным прогнозам и эффективно облегчать подготовку цен.
Ник подчеркнул высокую заметность Vtiger CRM в данных о клиентах и взаимодействии. Это послужило ключевым активом в их деятельности. Кроме того, Click Frenzy максимально использовала Vtiger CRM, используя его возможности при создании маркетинговых кампаний, реализации маркетинговых инициатив, а также создании целевых списков.
Заключение
В целом, Click Frenzy успешно добился повышения прозрачности отслеживания возможностей, формирования котировок и управления контрактами с помощью Vtiger CRM. Оптимизированные процессы продаж позволили улучшить процесс принятия решений, поскольку взаимодействие с клиентами и их потребности стали лучше управляться.
Повышенная прозрачность данных о продажах привела к созданию эффективной и действенной операционной системы, которая автоматически повысила конкурентоспособность Click Frenzy в сфере онлайн-покупок.
TL;DR Резюме
- О компании: Click Frenzy — это австралийское мероприятие, посвященное онлайн-торговле, которое объединяет ритейлеров премиум-класса из разных категорий на единой платформе для качественного шоппинга.
- Задача: Плохая прозрачность отчетности и отсутствие точных прогнозов повлияли на показатели продаж.
- Улучшенная эффективность: Поскольку Vtiger CRM обеспечивал в целом лучшую видимость, Click Frenzy смогла эффективно управлять возможностями, контрактами и ценами. Повышенная прозрачность данных о продажах улучшила процессы продаж, поскольку любые потенциальные препятствия можно было легко выявлять и устранять.
- Улучшение принятия решений: Благодаря точным прогнозам и лучшей прозрачности, обеспечиваемым Vtiger CRM, руководители продаж могут эффективно управлять различными аспектами конвейера продаж.
- Используемые модули: Реализация Vtiger CRM в Click Frenzy включала такие модули, как потенциальные клиенты, контакты, организации, кампании, события кампаний по электронной почте, задачи, импорт, входящие, продукты, предложения, котировки, заказ на продажу и шаблон печати.
О компании
Click Frenzy — это централизованное мероприятие по онлайн-торговле, проводимое в Австралии, которое объединяет группу ритейлеров премиум-класса из различных категорий, таких как путешествия, товары для дома и декора, мода и электроника. и т. д., а также лучшие предложения и акции на одной платформе для качественного шопинга. Эта инициатива объединяет рекламные акции и предложения высшего уровня на одной платформе для повышения качества покупок.
Будучи одним из наших преданных клиентов с 2017 года, менеджер по продажам Click Frenzy Ник Андерсон поделился с нами изменениями, произошедшими после установки Vtiger CRM.
В этом тематическом исследовании рассматриваются различные проблемы, с которыми столкнулась Click Frenzy, и то, как с помощью Vtiger CRM они их преодолели.
Условия проведения
Click Frenzy уже использовала платформу CRM для своих бизнес-задач. Однако у него были проблемы с наглядностью отчетности. Это затрудняло создание точных прогнозов, а также потенциальных результатов продаж. Компания начала поиск нового CRM через несколько недель после прихода Ника. В конце концов, Click Frenzy внедрила Vtiger CRM.
Решение: внедрение Vtiger CRM
Надежные функции видимости Vtiger CRM сделали его идеальным решением для Click Frenzy. Ник отметил, что по сравнению с Salesforce и SAP CRM, которые они использовали ранее, Vtiger CRM более прост. В частности, команда продаж Click Frenzy смогла выявлять и устранять препятствия в режиме реального времени, управлять конвейерами, получать доступ к точным прогнозам и эффективно облегчать подготовку цен.
Ник подчеркнул высокую заметность Vtiger CRM в данных о клиентах и взаимодействии. Это послужило ключевым активом в их деятельности. Кроме того, Click Frenzy максимально использовала Vtiger CRM, используя его возможности при создании маркетинговых кампаний, реализации маркетинговых инициатив, а также создании целевых списков.
Заключение
В целом, Click Frenzy успешно добился повышения прозрачности отслеживания возможностей, формирования котировок и управления контрактами с помощью Vtiger CRM. Оптимизированные процессы продаж позволили улучшить процесс принятия решений, поскольку взаимодействие с клиентами и их потребности стали лучше управляться.
Повышенная прозрачность данных о продажах привела к созданию эффективной и действенной операционной системы, которая автоматически повысила конкурентоспособность Click Frenzy в сфере онлайн-покупок.