ПРОМЫШЛЕННОСТЬ
Экологические услуги
Местонахождения:
Фэрфилд, США
ПРЕИМУЩЕСТВА
- Консолидированный и автоматизированный бизнес-процесс
ЛЮБИМЫЕ ОСОБЕННОСТИ
Компания
MowGreen — компания по уходу за газонами и дворами с нейтральным выбросом углерода в Фэрфилде, штат Коннектикут, США, которая обеспечивает стрижку газонов, стрижку и ограждение живой изгороди на жилых и коммерческих объектах. Компания была основана Дэном Дельвенталем, руководителем информационных технологий, в качестве хобби в 2007 году с целью устранения шума и загрязнения, связанных с работой бензинового оборудования, и вместо этого в своей работе использует ручной труд и оборудование, работающее на солнечных батареях.
Вызов
В 2007 MowGreen начинал с нескольких клиентов и в первые несколько лет смог работать с бесплатными приложениями Google для управления электронной почтой, контактной информацией, календарями, выставлением счетов и балансами.
Однако в последующие годы растущая осведомленность об окружающей среде и понимание более низкого углеродного следа на всей территории США привели к буму в отрасли по уходу за газонами и садом с нейтральным уровнем выбросов углерода, и по мере роста компании MowGreen искала более эффективные способы выхода на рынок для клиентов. , выставлять счета за услуги, а также организовывать счета и другие бухгалтерские задачи. MowGreen первоначально приняла и внедрила GNUcash для книг и Constant Contact для маркетинга по электронной почте несколько лет спустя.
«После того, как я [внедрил Vtiger], выручка и прибыль MowGreen выросли на 20% за первый год использования. Теперь мы лучше управляем бизнесом и готовы к дальнейшему росту за счет дальнейшего использования богатого набора функций. Я всегда могу верить, что, когда нам это нужно, у нас есть отличная поддержка ».
С растущей клиентской базой MowGreen была поставлена задача улучшить управление взаимоотношениями с клиентами, выставление счетов и отслеживание услуг, а также маркетинг по электронной почте. Согласно MowGreen, GNUcash не очень хорошо справлялся с инвентарем и сервисами и не был доступен через Интернет для совместной работы команды. По мере роста числа кампаний постоянный контакт становился слишком дорогим для бизнеса.
В 2015 Дельвенталь ожидал, что MowGreen вырастит еще один 20% и, чтобы эффективно управлять им, начал поиск новой CRM-системы для управления всей его работой. Теперь MowGreen требовалось нечто более всеобъемлющее, чем CRM-решения, с которыми Делвентал работал во время своей технологической карьеры, включая Tigerpaw Pursuit, Telemagic, Goldmine, ACT, SalesForce.com, vTiger, Sage CRM и ConnectWise.
Решение: Vtiger CRM по требованию
В марте Delventhal открыл для себя Vtiger CRM On Demand 2015 и смог завершить его внедрение на протяжении всего своего бизнеса в том же месяце, как раз к апрельскому началу сезона ухода за газонами в Коннектикуте. Данные были переданы из Контактов Gmail и Постоянного Контакта. Инвентарь и услуги были настроены, и предложения, заказы на продажу и счета были использованы немедленно. Функции электронного маркетинга Vtiger, включенные в каждую подписку, стали подходящей заменой Constant Contact. Delventhal утверждает, что команда поддержки Vtiger была очень полезна на протяжении всего процесса, включая некоторое большое личное внимание в конце сезона для автоматизации и упрощения выставления счетов-фактур по подписке, обработки платежей и сбора дебиторской задолженности.
Преимущества
- 20% рост продаж
- Консолидированные и автоматизированные бизнес-процессы
- Большая прозрачность и управление сделками и проблемами во всем бизнесе
Компания
MowGreen — компания по уходу за газонами и дворами с нейтральным выбросом углерода в Фэрфилде, штат Коннектикут, США, которая обеспечивает стрижку газонов, стрижку и ограждение живой изгороди на жилых и коммерческих объектах. Компания была основана Дэном Дельвенталем, руководителем информационных технологий, в качестве хобби в 2007 году с целью устранения шума и загрязнения, связанных с работой бензинового оборудования, и вместо этого в своей работе использует ручной труд и оборудование, работающее на солнечных батареях.
Вызов
В 2007 MowGreen начинал с нескольких клиентов и в первые несколько лет смог работать с бесплатными приложениями Google для управления электронной почтой, контактной информацией, календарями, выставлением счетов и балансами.
Однако в последующие годы растущая осведомленность об окружающей среде и понимание более низкого углеродного следа на всей территории США привели к буму в отрасли по уходу за газонами и садом с нейтральным уровнем выбросов углерода, и по мере роста компании MowGreen искала более эффективные способы выхода на рынок для клиентов. , выставлять счета за услуги, а также организовывать счета и другие бухгалтерские задачи. MowGreen первоначально приняла и внедрила GNUcash для книг и Constant Contact для маркетинга по электронной почте несколько лет спустя.
«После того, как я [внедрил Vtiger], выручка и прибыль MowGreen выросли на 20% за первый год использования. Теперь мы лучше управляем бизнесом и готовы к дальнейшему росту за счет дальнейшего использования богатого набора функций. Я всегда могу верить, что, когда нам это нужно, у нас есть отличная поддержка ».
С растущей клиентской базой MowGreen была поставлена задача улучшить управление взаимоотношениями с клиентами, выставление счетов и отслеживание услуг, а также маркетинг по электронной почте. Согласно MowGreen, GNUcash не очень хорошо справлялся с инвентарем и сервисами и не был доступен через Интернет для совместной работы команды. По мере роста числа кампаний постоянный контакт становился слишком дорогим для бизнеса.
В 2015 Дельвенталь ожидал, что MowGreen вырастит еще один 20% и, чтобы эффективно управлять им, начал поиск новой CRM-системы для управления всей его работой. Теперь MowGreen требовалось нечто более всеобъемлющее, чем CRM-решения, с которыми Делвентал работал во время своей технологической карьеры, включая Tigerpaw Pursuit, Telemagic, Goldmine, ACT, SalesForce.com, vTiger, Sage CRM и ConnectWise.
Решение: Vtiger CRM по требованию
В марте Delventhal открыл для себя Vtiger CRM On Demand 2015 и смог завершить его внедрение на протяжении всего своего бизнеса в том же месяце, как раз к апрельскому началу сезона ухода за газонами в Коннектикуте. Данные были переданы из Контактов Gmail и Постоянного Контакта. Инвентарь и услуги были настроены, и предложения, заказы на продажу и счета были использованы немедленно. Функции электронного маркетинга Vtiger, включенные в каждую подписку, стали подходящей заменой Constant Contact. Delventhal утверждает, что команда поддержки Vtiger была очень полезна на протяжении всего процесса, включая некоторое большое личное внимание в конце сезона для автоматизации и упрощения выставления счетов-фактур по подписке, обработки платежей и сбора дебиторской задолженности.
Преимущества
- 20% рост продаж
- Консолидированные и автоматизированные бизнес-процессы
- Большая прозрачность и управление сделками и проблемами во всем бизнесе