Функция «Связи» Vtiger дает вам полное представление о том, как связаны контакты, лиды, организации и поставщики, помогая отслеживать отношения и укреплять деловое взаимодействие.
Функция «Связи» Vtiger раскрывает прошлые и настоящие связи между контактами, такие как профессиональные отношения (например, подчиненный, подчиненные) и принадлежность к организациям (например, работал в, работает в).
Чтобы установить отношения в CRM, создайте связи между записями модулей «Контакты», «Организации», «Лиды» или «Поставщики». Будь то деловое партнерство или реферальный лид, легко сопоставляйте отношения, чтобы лучше понимать, как связаны сущности.
Обновляйте или редактируйте данные ранее установленных связей. Независимо от того, меняет ли контакт организацию, становится ли поставщик партнером или вводится новое заинтересованное лицо, вы можете легко изменять связи, чтобы ваши данные CRM оставались точными и релевантными.
Удаляйте связи между записями, когда они больше не актуальны или не требуются. Независимо от того, заканчиваются ли деловые отношения, расторгается ли контракт с поставщиком или сотрудник переходит в другую организацию, удаление устаревшей информации сохраняет вашу CRM актуальной и свободной от беспорядка.
Агент поддержки в телекоммуникационной компании получает жалобу от поставщика на сбой в обслуживании. Используя Vtiger Connections, агент видит, что поставщик связан с ценным корпоративным клиентом. Агент определяет приоритетность дела и заранее информирует корпоративного клиента о проблеме до того, как он подаст жалобу.
Торговый представитель в компании-разработчике программного обеспечения ищет лида в ABC Corp. Используя Vtiger Connections, они обнаруживают, что ключевой человек, принимающий решения в ABC Corp., ранее работал в XYZ Inc., существующем клиенте. Представитель связывается со своим контактом в XYZ Inc., чтобы получить информацию, сделать взаимодействие более личным и повысить вероятность заключения сделки.
Breezway консолидирует и автоматизирует свои бизнес-процессы с помощью Vtiger, что приводит к росту продаж в годовом исчислении.
Pactia использует рабочие процессы Vtiger для автоматизации процесса продаж, чтобы сэкономить время и сосредоточиться на более важных задачах.
GB Advisors настраивает свой опыт работы с CRM, используя Vtiger, чтобы экспоненциально расширить свою клиентскую базу.
Готовы окунуться?