Обеспечьте превосходную поддержку своим клиентам, используя функцию автоматизации рабочих процессов Vtiger CRM для поддержки клиентов.
Рабочий процесс - это функция, которая позволяет автоматизировать повторяющиеся задачи. Он включает условия срабатывания, критерии входа и действия.
Когда клиент отвечает на закрытое дело, Vtiger автоматически повторно открывает его и информирует соответствующего агента, включая менеджера.
Получайте уведомления об эскалационных и высокоприоритетных делах, которые остаются неприемлемыми дольше, чем ожидалось.
Используйте рабочие процессы для детального обновления любого поля обращения. Такое внимание к деталям обеспечивает постоянную точность.
Рабочие процессы Vtiger автоматически создают назначенную задачу и предупреждают соответствующего агента службы поддержки, когда дело требует определенного действия.
Vtiger Process Designer — это графический интерфейс для создания систематических бизнес-процессов. Это помогает в создании, сохранении и публикации рабочих процессов. Автоматически запускает и выполняет рабочий процесс в CRM. Предлагает интеллектуальное администрирование, легко переводя блок-схемы в реальные бизнес-процессы.
PropelCare полагается на службу поддержки Vtiger, чтобы гарантировать, что любители света не останутся в воздухе.
XSEED автоматизирует весь процесс продаж с помощью Vtiger CRM.
Hacker Earth ускорил рост, перейдя с Salesforce на Vtiger.