Стимулируйте стратегический рост с помощью системы управления обучением Vtiger (LMS)

Используйте соответствующий продукт и профессиональное обучение непосредственно из своей учетной записи Vtiger CRM, чтобы ускорить продажи и обеспечить исключительное качество обслуживания клиентов.

Что такое Vtiger LMS?

Функция Vtiger Learning Management System (LMS) позволяет организациям легко создавать и публиковать учебные курсы как внутри компании, так и за ее пределами.

С помощью Vtiger LMS организации теперь могут проводить обучение на всех этапах своего цикла продаж, чтобы стимулировать взаимодействие с клиентами, адаптацию клиентов, внедрение функций, самопомощь и порталы базы знаний.

Легко создавайте курсы и управляйте ими

С помощью интуитивно понятной и простой в использовании Instructor Console вы можете легко создавать, редактировать и отслеживать курсы. Вы можете публиковать контент в курсах, концепциях, упражнениях и викторинах. Ваш контент может быть в виде PDF-файлов, презентаций, документов или видео. Вы даже можете создавать сертификационные курсы, включающие все или часть этих возможностей.

Настройте курсы в соответствии с вашими потребностями

С помощью динамического конструктора курсов вы можете выбрать, как будет представлено содержание вашего курса. Выбирайте из множества форматов контента, от текста до видео. Создавайте зависимости между курсами, чтобы контролировать потребление определенного контента. Создавайте категории и публикуйте пользовательские курсы для каждой из них. Вы полностью контролируете каждый аспект своих курсов.

Создайте сертификационные курсы для эффективного управления знаниями

Чтобы убедиться, что внутренние продажи, группы поддержки в курсе соответствующих обновлений продукта, легко создавайте сертификационные курсы. Обучение и проверка клиентов и партнеров также могут быть легко выполнены с помощью этих продвинутых, но простых в реализации форматов курсов. Оценивайте эффективность обучения с помощью викторин, упражнений и оценок.

Ускорьте продажи с помощью эффективных обучающих материалов по продажам

Ознакомление членов отдела продаж с профессиональными методами продаж, стратегиями и соответствующим содержанием продукта может стать серьезной проблемой для лидеров продаж. С Vtiger LMS сложные темы можно легко разбить на удобоваримые части, называемые концепциями. Вы можете создавать различные уроки и упражнения, чтобы убедиться, что члены команды поняли и усвоили концепцию. Объедините это с Возможности Vtiger Sales Coaching, чтобы вооружить вашу команду для победы на рынке.

Публикация курсов для клиентов и внешних пользователей

Благодаря встроенной функции LMS Portal теперь вы можете обеспечить исключительное взаимодействие с клиентами и удобство для пользователей, создавая контент курса, ориентированный на все этапы цикла продаж — до, во время и после продажи. Когда клиенты хорошо понимают ваши предложения и проходят надлежащее обучение, это увеличивает удержание клиентов, увеличивает количество продлений и повышает удовлетворенность клиентов. Хорошо продуманный путь самообучения может помочь сократить расходы на поддержку и улучшить внедрение функций.

Vtiger LMS доступен в качестве надстройки для выпусков Vtiger One Professional и Vtiger One Enterprise.

Кредитная карта не требуется. Отменить в любое время.