Социальный модуль Vtiger позволяет оптимально управлять своими учетными записями в социальных сетях без сбоев и сложных проблем с помощью CRM.
Модуль «Социальные сети» позволяет отслеживать и привлекать клиентов на платформах социальных сетей через CRM. В настоящее время он поддерживает Google My Business (GMB), Facebook (FB), Instagram (Insta) и Twitter.
Посмотрите на график активности, чтобы найти все комментарии, публикации, обзоры и т. Д., Когда-либо сделанные на вашей странице. Пересмотр старых занятий не мог быть проще.
Ждете подходящего времени для публикации? Модуль Vtiger Social позволяет планировать публикации по своему вкусу.
Забудьте о составлении отдельных сообщений для каждого канала. Создавайте сообщения и размещайте их на всех каналах одновременно.
Выберите правильный призыв к действию (CTA) из предварительно загруженного списка и добавьте его в конец своего сообщения. Вы даже можете добавить к нему целевой URL.
Используйте раздел предварительного просмотра, чтобы увидеть, как ваше сообщение будет отображаться в социальных сетях, еще до его публикации.
Узнайте все о запланированных и опубликованных сообщениях через панель управления. Вы даже можете проверить свои упоминания на Facebook.
Нужно отслеживать конкретный пост? С легкостью создайте запись об этом в CRM. Отвечайте на сообщения и эффективно управляйте ими с помощью CRM.
Социальный модуль позволяет просматривать лайки и комментарии из CRM. Вы даже можете отвечать на комментарии.
На вкладке обзора собраны все рекомендации со страниц Facebook и Google в одном месте для упрощения управления. В Facebook смайлик в виде сердца означает, что ваша страница рекомендована.
Просматривайте данные профиля тех, кто упомянул вас на Facebook, одним щелчком мыши.
Проверяйте вопросы, задаваемые посетителями на вашей странице Google, и отвечайте из самого социального модуля. Легко добавляйте часто задаваемые вопросы, щелкнув значок +.
Определите правила, которые позволят автоматизации взять верх за вас, и для каждого канала могут быть свои собственные правила. Вы можете создавать записи, когда пользователи выполняют определенные действия или используют определенные слова.
Присоединяйтесь к обсуждениям, связанным с вашей отраслью, и следите за своими конкурентами. Search Stream обнаруживает популярные темы, хэштеги, ключевые слова и упоминания, чтобы узнать о текущих событиях.
Используйте ответы в режиме реального времени, чтобы связаться со своими клиентами и узнать, что они чувствуют.
Breezway консолидирует и автоматизирует свои бизнес-процессы с помощью Vtiger, что приводит к росту продаж в годовом исчислении.
Pactia использует рабочие процессы Vtiger для автоматизации процесса продаж, чтобы сэкономить время и сосредоточиться на более важных задачах.
GB Advisors настраивает свой опыт работы с CRM, используя Vtiger, чтобы экспоненциально расширить свою клиентскую базу.
Готовы окунуться?